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階段・北海道・札幌市南区の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、ほぼこちらのイメージしたとおりの出来栄えだったので
こちらの会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積りが細かく書かれていたので他社との比較がしやすかった。
設計図もこちらの意図していたことをくみ取ったものだった。
他社よりも金額は高かったが、きちんと仕事をしてくれそうだと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になり有難うございました。
また、喜んでいただきこちらも嬉しいです。
今後もこれを励みにより良い工事を目指していきたいと思います。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後もリビングのリフォームを検討してますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム検討個所の提案が他社に比べ良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。工事のご相談からじっくりとご検討いただき、お決めいただき大変光栄に思います。弊社からの玄関まわりの提案を大変喜んでいただき、また提案内容が独自性があったとのこと、弊社スタッフ職人さん一同大変嬉しく感じております。小学生の息子さんのための洋室リフォームをさせていただき、結果、息子さんにとても喜んでもらい、皆さん笑顔になったことは今でも印象深いです。
これからもお家のアフターメンテナンス含め、リビングのご提案もさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 玄関 階段 窓・サッシ
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。(大工)
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。(こちらのわがまま込み)
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。

総合リフォームは安心して任せられない。

この会社に決めた理由

三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。

リフォーム会社からの返答

この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、屋根と外壁のリフォームを希望していたが、打ち合わせを重ねて行くうちにどんどん補修箇所が増えていったが、クッキングヒーターの入れ替え、階段手すり等、要望に対応してもらい仕上がりも満足の行くものであった。

この会社に決めた理由

会社の知名度も高く安心して依頼できると判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。
ご主人様、奥様のご要望にお応えでき大変良かったと思います。
また高い評価を頂きました、重ねて感謝申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,235,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご下命いただきまして誠にありがとうございます。また有難いコメントを頂戴し大変嬉しく思っております。前オーナーが設計士の建物ということもあり、独創的な建物でした。経年劣化による不具合箇所などがあり計画修正を要し遠隔地のお客様と連絡を取り合いながら進めさせていただきました。今後ともメンテナンス等でお伺いさせていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 7,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上1番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

弊社の工事に対して大変良い評価をして頂き感謝申し上げます。今回は、短い工期(正味12日間でした)の中(内部の設備・電気の殆ど全ての撤去.新設・内装の全面改修) 事故も無くお客様に喜んで頂ける様な内容に仕上がった事・大工さん初め各協力業者様には、この場をお借りして御礼申し上げます。予算もそうですが、お互いに納得の行くまで詳細な打合せをさせて頂いた事と、着工したあとは、一切弊社に任せて頂けた事が喜んで頂ける様な内容になったと思っています。本当にお蔭様で良い仕事を楽しくさせて頂き有難う御座いました。まだまだこれからもお手伝い出来る事がありましたらなんなりとご連絡下さい。ご家族のご健勝をお祈りしてお礼とさせて頂きます。有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,171,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
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