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23件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えていただかありがとうございました。とても気に入っております。
配管工事も予定になかった大変な作業を嫌な顔一つせず、黙々と作業してくださり感謝しております。
その他、細かな要望に応えて頂き、大変満足しております。リフォームしなかった場所、玄関ホール(吹き抜けによる高所)の掃除を現場監督さん自ら脚立にあがり掃除してくれたのには感動しました。
知り合いがリフォームする場合、是非お薦めしたい会社です。

この会社に決めた理由

見積の段階でこちらの要望にムリとは言わずに応えようとしてくれたのがこちらの会社だったのでお願いすることにしました。
また工事中はこの会社の現場監督さんが常駐してくれると聞き工事中も安心して任せれると思ったのも大きなポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
在宅での水廻り工事のため、2階に移動していただくなどご協力していただき円滑に進めることができました。ありがとうございました。
現場監督にもお褒めのお言葉をいただき、またお知り合いにお薦めしたいとのお気持ち、大変光栄に思います。そのお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
お悩みだった寒さは改善され快適にお過ごしいただいておりますでしょうか。気になることがございましたら、お気軽にお声がけください。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事では大変お世話になりました。
完成後の仕上がりも非常に満足いく内容で御社にお願いして良かったと思います。
またリフォーム等でご相談させて頂きました際にはどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・サイトでお見積依頼をした際に一番初めにレスポンスを頂いた
・現調から商品説明について疑問点にもすべて的確にお答え頂いた
・最終的にこちらの予算についてご相談した際にクオリティーは落とさずこちらの希望に合ったプランの提案を頂いた

リフォーム会社からの返答

この度は、フローリング工事のご依頼いただき、誠にありがとうございます。大変ご満足のご評価いただきまして、担当者ならびに弊社、職人さんの励みとさせていただきます。
工事期間中は、皆様にお気遣いいただきまして、とても快く工事に入ることができました。深く感謝申し上げます。
お喜びいただけましたフローリングで、ご家族皆さま(もちろん猫のことさんも)が快適にお過ごしいただけることを嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、ほぼこちらのイメージしたとおりの出来栄えだったので
こちらの会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積りが細かく書かれていたので他社との比較がしやすかった。
設計図もこちらの意図していたことをくみ取ったものだった。
他社よりも金額は高かったが、きちんと仕事をしてくれそうだと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になり有難うございました。
また、喜んでいただきこちらも嬉しいです。
今後もこれを励みにより良い工事を目指していきたいと思います。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 玄関 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がお若いのに色々教えて頂き参考になりました。とくに主婦目線での希望を的確に理解して頂き取り入れてもらえたので嬉しかったです。こちらの趣味やコンセプトに合った提案をしてもらい参考になりました。東京と札幌でズームの打ち合わせも何度か持ちましたが納得できるものでした。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームのご感想をいただきありがとうございます。遠方での打合せでしたが、お施主様にも現地にてショールーム見学をしていただくなど足を運んでいただけましたので、スムーズにお話を進めたこと、とても助かりました。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 14,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応、人柄が良かった。不満点としては、キッチンの手元灯が1週間で外れてしまった。換気扇の上の前幕板が斜めに取り付けられていた。
工事完了後の対応も良くしてくださり、全体としては、良く対応して頂いたと思う。

この会社に決めた理由

他の会社より、見積の提出が早かったこと。
経験値が高いかも、と思ったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。

施工箇所の一部に至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

誠意を持ち、手直し等をご対応をさせて頂きましたが、
気になる点などございましたら、ご連絡を頂戴
できましたらと思います。

今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。

今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/05/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ここに引っ越して3か月が過ぎましたが、快適に生活しています。古い家で状態も悪かったので、ここまできれいにしていただいて感謝しています。これからも何かあった時には是非御社にお願いしたいと思います。
本当にお勧めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富だったこと。建築士さんでもあるので、具体的な相談をしてもきちんとした回答をしていただけた。また、女性なので細かいことを相談しやすかった。
他社とも比較したが、信頼感が全然違った。実際に施工するのは業者さんであっても、的確な指示をするためにも、担当者の知識と経験は一番大切なことだと思った。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼ありがとうございました。
コロナが厳しい状況でしたが、何とか納めることができました。
新築から大分経過していて寒さ対策が必須の状態でしたので、少しでも暖かく過ごされますよう工事させていただきました。
今後もお手伝いできることがあればお声をかけていただければ対応させていただきます。
ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りは最安ではありませんでした。しかし担当の方の時間の正確なこと。やりとりの迅速さ。説明の分かりやすさ。重要視していた工期の組み方。等々でお願いすることに。
現場の整理や近隣への配慮もしっかりしてくれました。お願いして良かった!という結果です。

この会社に決めた理由

担当の方の時間の正確なこと。やりとりの迅速さ。説明の分かりやすさ。工期の組み方。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の依頼いただき有難うございました。
奥様のご協力もありスムーズに施工ができました。
リビングに室内足場が必要という事もあり最短工期で完了する事が出来ホッとしております。
今後もお困りの事ありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

施工地 北海道 札幌市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 リビング
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。(大工)
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。(こちらのわがまま込み)
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。

総合リフォームは安心して任せられない。

この会社に決めた理由

三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。

リフォーム会社からの返答

この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は6日間という短期間に、予定通りの作業を完了していただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

工期厳守と適正な価格がよかった。

リフォーム会社からの返答

お住いのマンションで内装等のリフォームをお任せ頂きました。
丁度マンションの大規模修繕工事と重なりましたが、駐車場等の確保にもご協力頂き、お約束の工期を守れて良かったです。
落ち着いたカーペットとクロスの配色で素敵な雰囲気になりました。
今後共、末永く宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

素早い対応、職人らしい説明

リフォーム会社からの返答

この度のご縁、誠に有難うございました。
北海道は間もなく冬を迎える時期となり、寒さでお悩みのお客様より断熱ドアや断熱内窓の施工依頼が増えております。お客さまのお宅でも、この冬は安心してお過ごし頂けるのではないかと期待しております。今後とも末長く、お付き合い頂けますようお願い申しあげます。
有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 212,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
23件中1〜10件表示

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