洗面・北海道・札幌市南区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り当初から、どこの改修が必要なのか、どのくらいの施工範囲なのか、リフォームに当たって現在得られる特典（補助金）の内容や進め方についても家族のように親身に対応していただきました。
機会があれば、真っ先に相談したい担当者です。

この会社に決めた理由

見積り時の対応、見積り内容の説明と作業展開のレクチャーによる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション全体の配管工事と同時進行のリフォームのため、配管工事会社との打ち合わせが大変だった事と思います。現場監督をやって頂き大変助かりました。

この会社に決めた理由

築４０年近い狭いマンションなので、浴室サイズの選択肢が少なく、以前よりも小さくなるところでした。でも、それでは改築とは言えないと、以前のサイズ+５ｃｍの浴室タイプを探して下さいました。本当に嬉しかったです。施主の気持ちに立ったお気持が何より嬉しいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なによりもこちらの要望を丁寧に聞き取っていただき、工事内容に反映していただいたことに感謝しています。また、何もかもが初めての経験でしたのでいろいろと不備な点があり、脱衣室の必要など、要望を述べるのを忘れてしまっていた点も的確に判断していただいたことが素晴らしかったです。また当方の短い札幌滞在中に何度も足を運んでいただきありがとうございました。遠隔地、ブロック住宅、予算の少なさといった制約にも関わらず、こちらの希望を最大限に取り入れていただき、良い工事ができました。いろいろと要望や質問を申し上げましたが、すべて丁寧に応対していただき重ねて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

まず、最初の連絡が一番早く、質問に対する返答が迅速で、最も的確でした。また、こちらの要望を丁寧に聞き取り、必要を見極める判断力が素晴らしかったです。ブロックの壁の撤去が必要にもかかわらず、脱衣室とトイレの入り口を別にしたいとの要望をかなえていただけた会社でした。この希望は特に要望したわけではありませんでしたが、最初のご提案プランからそのように設計していただけており、なによりもこの設計に関心し、また最大の決め手となりました。

お客さまのご感想

全体をとうして、ストレスなく出来ました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットの一括見積で紹介をされた中の１社でした。見積もりをとり対応等を比較し、商品知識が豊富なことと的確な判断での提案をして頂けるこちらの会社に決めました。営業でお見えになった方は、業界で４０年以上のご経験があり、しっかりとされていて信頼のできる方でした。職人さんは、どの方も仕事のできるプロばかりでした。今まで数回リフォームをしましたが、こんなに良い職人さん方を見たことがありませんでした。作業中は床や壁を傷つけないようにと細かいところまで配慮をして頂きました。ユニットバスのサイズダウンや洗面台の交換に至っても、知識と技術がないと取り付けが不可能な施工を行っていただいたことに、大変満足しております。職人さんの技術は素晴らしく価格以上に価値があると思っております。次のリフォームの相談も考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットのサイトで2社を紹介をしていただきました。急いでいたこともあり、対応が早く担当の方の感じも良く信頼できることが、こちらの会社にする決め手となりました。作業中は、最後を壁の工事にするなどの工程の配慮もして頂きました。台所の設備も全部を取り替えて、グリルの性能がかなり良くなったので快適に料理ができて満足しております。工事を進めていく中で、補修をしなくてはならない部分が出てきてしまい、予算より高くなってしまいましたが、難しい工事も引き受けていただき感謝しております。商品が入荷しにくく値上げをする時期も見込んで、良心的な対応をしてくださる会社でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

妻がインターネットで探したこちらの会社の営業担当者は、身だしなみに清潔感があり、きちんとした言葉遣いでした。実際に作業した方はとても気さくで話しやすく、急遽お願いした事にも嫌な顔ひとつせずしっかりと対応してくれました。浴室と洗面など水周り、及びリビングダイニングの内装工事をしてもらいましたが、予め養生を念入りに行ってもらえたので家の中が汚れたり傷付くような事は一切ありませんでした。後片付けも毎回きちんと行ってくれました。残念だったのは浴室の坪数の確認がしっかりできておらず、後から浴槽を変更すると聞かされた点があり、ここだけは苦言を申しました。しかしアフターフォローがしっかりしている点などは大変感心しております。価格は他社に比べて安かったと思います。また何かあれば利用したい会社です。