リフォーム会社紹介
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浴室・バス・北海道・札幌市南区の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事直前に一部仕様変更をせざるを得ない状況になり、残念に思いましたが、出来る範囲で対応していただき今は満足しています。
作業中感じた事ですが、それぞれご担当の作業員の方々が迅速にまた誇りを持って作業されているのが、伝わってきました。
担当者の方の対応も早く、都度連絡を頂きました。ありがとうございました。
また何かの機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価や実績を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきありがとうございました。
また、良い評価有難うございました。
今後とも何かありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、末長いお付き合いをお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に親切丁寧に対応してもらい安心して工事ができた。担当者の建築や設備に関する知識が非常に高かったので、変更があった時も速やかに対応できた。
この会社に決めた理由
担当者のわかりやすい説明
見積もり金額が安価
リフォーム会社からの返答
評価の入力を頂きまして、有難う御座います。
今回は確認申請が必要な大規模改修でしたので、施工中はご不便も多かった事と思います。
約一ヶ月半に渡る御協力に、改めてお礼申し上げます。
思えば、最初にご相談を受けた時のプランとは大分変更になりましたね。打合せを繰り返す内に、より良いプランに変わっていった気がします。
色々と至らない点も御座いましたが、お蔭様で仕上がりにご満足頂けていれば何よりです。
今後はアフターメンテナンスも含めて、末永くお付き合いをお願い申し上げます。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めの説明では担当者が毎日来て工事内容の説明をすると言われていたが、工事担当者に変わったら2日置きに来るとかわっていた、工事担当者と引き継ぎ打ち合わせして事が工事されていなかった、・キッチンパネルが一箇所付いていない、材料が無く設置できないと言われたが、洗面所のパネルと一緒にすると足りなくなる事は無いと説明されていたのに納得いかない、コンセント設置されていない、後ずけとなり希望場所に出来ない、新しく設置したトイレが汚れていた、洗面所の天井に点検口設置をお願いしていたが、されていない、雪とけ後に確認後工事予定の屋根の塗装が確認前に塗装が始まり指摘担当者と連絡がきちんと出来ていたのか疑問、外壁工事中軒天に穴が空いていた説明は無かったが、修理されていた、各工事設置後の点検がされているのか疑問に思う、1日だけ朝にインターフォンも無く職人さんが入って来て工事を始めた日があり驚いた
この会社に決めた理由
見積もりの時の担当者の説明が分かりやすかったのと、毎日担当者が来てくれ説明してくれると安心だと思った、他社より低価格だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。「引き継ぎ」「段取り不足」「ご配慮不足」など、お客様に不満や不安をいだかせてしまったことについて、お詫び申し上げます。私共の管理不足と、ただただ反省いたしております。
今回の反省を踏まえ、初心に戻り、お客様ひとりひとりのリフォームにかけるお気持ちを大事にしていきたいと思っております。今後はこういったことを起こさぬよう、体制を見直す所存です。
貴重なご意見を頂戴できました事本当にありがとうございます。
お引き渡し後の定期点検の他、アフターサービスも御座いますので、気になる点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定より大がかりなリフォームになってしまいましたが、良く対応してくださり、感謝しています。今後も長い付き合いになると思いますので、改めてよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
建物の事前チェックのシステムが良かった。
また、間取り変更の際のデザインも、他社に無いものだった。
各種補助金の説明、リフォームローンの紹介もふくめ、丁寧に説明してくれて良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
また、評価のポイントとして丁寧な対応をお選び頂いたこと大変嬉しく思っております。Ｋ様にご満足頂けるようにとの思いで、プランの打合せをさせて頂きました。内部のリフォームの際は、水回りの使えない時期や居住スペースを移動して頂いたり等、多大なご不便をおかけしましたが、Ｋ様ご家族皆さまの暖かいご協力があったからこそ完成したリフォーム工事と思っております。お引渡し後の定期点検もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者、および工事スタッフの皆様には、迅速丁寧に浴室をリフォームしていただき、感謝しています。また、機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の際、担当のS様が的確にアドバイスしていただき、プロとして信頼できる会社だと思ったから、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでくださり、誠に有難うございます。細かい部分で至らないところもあったと思いますが、お客様からの評価が大変高く仕事をするうえで励みになります。今後もお客様の大切な暮らしづくりの為、何かございましたらお手伝いさせていただきたいと思ってます。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 815,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりよりも５～１０万円安くこちらの希望通りの価格設定で工事をしていただきありがたく思っております。価格が安くなったからと言って工事が雑なわけではなく、きれいにできておりました。（壁紙を張りなおした部分に少しはがれがありましたが、よくよく見ないとわからない場所なので、修繕はしませんが）
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりから工事までを一貫して請け負ってくれるのが良いと思ったので。工事価格も希望通りにしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
ボイラーの排気等で進行に苦労しましたが無事終える事が
出来ました。工事期間中はご心配をお掛けしました事
お詫び申し上げます。
壁紙のはがれの件、申し訳ありません。
気になるようでしたらすぐに補修に伺いますのでお申し付け下さい。
他にも気になる事が御座いましたらいつでもご相談下さい。
それでは有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事全て終わりました。色々ご配慮に感謝致します。
今後も色々とご相談させて頂きます。
宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きました事、感謝致します。
近年、２世帯住宅への改修工事は依頼が増えている分野ですが、それぞれのご家族によって、プライバシーの保ち方等はそれぞれですので、細心の聞き取りやご提案が必要な工事だと思います。
今回はお客様のご要望内容と、安全性・利便性・予算等を考慮して打ち合わせを重ね、本当に必要な部分に的を絞った工事が出来ました。
今後も、末永く良きご相談相手で有りたいと思いますので、宜しくお願い申しあげます。
有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要求を超える素晴らしい仕上がりに、心から感謝しております。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速・丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございます。
お客様とは打ち合わせやご連絡をメールにてやりとりさせていただきましたが、弊社を信頼していただき工事中はお任せいただいたので職人共々スムーズにお仕事をすることができました。誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのが初めてで心配していましたが、営業担当者の方がいろいろ教えてくれたので満足いく仕上がりになりました。段差がなくなったのがすごく嬉しいです。カーテンもとても素敵です。
この会社に決めた理由
相見積もりの現地調査で、他社より施工担当者が詳しそうだったこと。ホームプロでの実績。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。段差解消・浴室・トイレ等札幌市のエコリフォーム補助金を使い少しでも、リフォームの資金などの協力させて頂きました。補助金で、カーテンご注文いただき、有難う御座いました。今後とも長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
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