リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市南区の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで何も分からない状態からのスタートでしたが
分かりやすく説明していただき、アドバイスがとても適格で、
細部まで検討し、納得できる注文をすることができました。
契約から工事終了まで、連絡を密にしていただき、とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
・施工実績が多かった
・見積時の説明、アドバイスが分かりやすかった
・施工日数の短さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、身に余る採点に、
大変嬉しく思っている次第でございます。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 843,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
柔軟で素早い対応が可能である。
価格的には割と安価であるが、工程表の提示がない等、全般的に説明不足の感じがある。聞いたことへの回答は明解で知識も豊富と感じた。
来る職人にもよるかもしれないが、外壁工事は丁寧で
仕上がりにも満足。一方で屋根塗装は１回塗りで済ます等、不満足なところがあった。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介による安心感。
見積依頼から短い期間で工事が可能であった。（材料値上げ前で対応できた）
価格も割とリーズナブルであった。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外部改修工事を施工させていただきまして誠に有難うございました。
工程表のご指摘有難うございます。御契約書には工期を記載しておりましたがもう少し細かく記載すれば良かったです。
今後はご指摘された事を修正して発展して参ります。
屋根の塗装に関しましてはお見積書とご契約書通り、下塗りで錆止めを塗布し、2回目に2液性シリコンの上塗りを間違いなく塗装はさせて頂いておりますのでご安心ください。
また、外壁の仕上がり及び職人のご評価有難うございます。
ご近所様からも評判良くてありがたかったです。
工期も雨もありましたが予定通り無事終了させていただきまして誠に有難うございました。またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積内容を変えるたびに遠方から現調にお越し下さり、非常に丁寧にご対応いただきました。そしてホームプロの評判通り、工事前の近所へのご挨拶は完璧だったと感じています。
ただプロセスに少々後悔があります。今回外構工事という未知の大きな買い物をするにあたり、失敗しないようにSNS等でとにかく情報を漁りました。仕入れた情報を担当者様に伝えて何度か見積を改めていただいたわけですが、良くも悪くもベテランの効率化された仕事ぶりが強く、正直もっと素人に寄り添っていただきたかったというのが本音です。相見積も面倒なので発注しましたが、これでいいのかという不安が拭えませんでした。
引き渡しの際には気になる点がないかお聞きいただきましたが、概ねチェック済みだった上に天候が悪かったので、特にないとお答えしました。結果細かいご説明もなく去っていかれました。特に大きな不満はないのですが、どうもベクトルが合いませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事ではお世話になりまして誠に有難う御座いました。工事内容のご説明につきまして、説明不足なところがあり、
やや不満という評価を頂きました事、申し訳御座いません。
もう少し図面と照らし合わせて、細かい部分のご説明をすべきであったと反省しております。
雪解け後、お庭の利用も増えるかと思いますが、何かお気付きの点など御座いましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施行まで、無駄なくスピーディに進み、リフォーム工事が終了した事に大変満足しています。 まず、見積りでの代表の方との話で、こちらの要望を基本にして、注意すべき点や別な選択肢も指摘頂いて、プランの選択がスムーズに進みましたし、提示された内容と価格が納得いくものでした。
この会社に決めた理由
見積りでのこちらの要望と質問に、要領よく、納得のいく提案と回答を頂き、信頼できると依頼しました。時期柄、納品に時間がかかるために施行までに待ち時間がかかると聞いていましたが、予想以上に早く納品が可能になり、施行できると連絡を受け、安心しました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予約の時間、日にちを守ってくれてたすかりました。
この会社に決めた理由
こちらの希望をりかいしていただき
予算とも合い、他社よりよいとはんだんしました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
昨今の資材価格高騰もあり、私のイメージ以上の
価格での提示価格となってしまったのが悔しい所
ではありますが、何とかご希望の工事を予定通りに
完遂出来ました。お住まいの困りごとなどがありましたら
小さなことでも構いませんのでお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、丁寧だった。
この会社に決めた理由
現場下見の際、担当者の対応が大変よく、細かな所までチェックされていた。他社と比べて見積金額は、高かったが担当者の説明もわかりやすく納得できプロの立場からの提案も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
スタッフの説明や提案にご納得をいただき、
誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。
またなにかございましたら、
精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 690,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の女性の方がお若いのに色々教えて頂き参考になりました。とくに主婦目線での希望を的確に理解して頂き取り入れてもらえたので嬉しかったです。こちらの趣味やコンセプトに合った提案をしてもらい参考になりました。東京と札幌でズームの打ち合わせも何度か持ちましたが納得できるものでした。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームのご感想をいただきありがとうございます。遠方での打合せでしたが、お施主様にも現地にてショールーム見学をしていただくなど足を運んでいただけましたので、スムーズにお話を進めたこと、とても助かりました。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて満足しております。工期も時間も毎回守られていました。施行中の業者さんの対応も丁寧で、挨拶もきちんとされており、好印象でした。今後も末永くお付き合いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
最初の見積もりや説明においても、わかりやすく簡潔で誠意を感じられ、即決しました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は水廻りメインの改修工事を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。数社の中からすぐに弊社をお選びいただいた事に感謝申し上げます。お見積り時に工事内容のご説明をご理解していただき、お見積金額にもご納得していただき大変うれしく思います。工期、時間、職人のマナーに関してもご評価有難うございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前期工事の際は色々と御配慮いただき、ありがとうございました。
来年の後期工事も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、実績もあるようだった。
担当者の説明が丁寧で、管理もしっかりしてくれそうだった。
親身に相談に乗ってくれ、問題箇所の応急処置もしてくださり、大変心強く思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
担当スタッフ説明や管理等の対応につきまして、
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。
引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,673,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はまことにありがとうございました。
ご担当いただきました方、職人さん共々誠実で真面目なご対応に本当に安心してお任せする事ができました。
また何か御座いましたら是非ともお願い致します！
この会社に決めた理由
恐縮ながら相見積もりを取らせていただいた際、ご担当いただいた方の誠実な対応がとても信頼感があり安心感をもてた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼有難うございました。
また良い評価有難うございます。
今後もこれを励みにより良い仕事をさせていただければと思います。
今後も末永くお付き合いいただけると、有難いです。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 73,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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