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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,630件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2021/12/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。

この会社に決めた理由

古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。

施工地 北海道 札幌市
価格 18,343,942円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まめな連絡、想像してたより良い出来ばえに感動しました。ありがとうございました。また何かあったら頼みます。

この会社に決めた理由

庭のリフォーム、窓のリフォーム頼みましたが担当者丁寧で話しやすい対応だったので頼みました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。最初のお打合せからじっくりとお話しすることができ、また仕上がりにも大変ご満足いただけまして、誠にありがとうございます。雑草でお悩みだったお庭も、防草シートを敷くことでとてもお手入れしやすいお庭になり、ご安心してお過ごしいただけると思います。
今後とも、お気軽にお申し付けください。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 372,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も細かな対応して下さり、安心して任せられました。
作業された方々も一生懸命作業してくださり、満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当の方が親切で、丁寧な対応で、金額も予算に合ったものを提案してくれました。

リフォーム会社からの返答

工事ご希望時期の天候があまり良くなかったため、多少着手時期を遅らせる事でご理解を頂きました。着手後もお施主様をはじめご近所様のご協力の元、無事に完了させて頂く事が出来ました。特に外壁補修に採用した外壁材の選定が良かったです(お施主様に選んで頂きました)今後もこの様な評価を頂けるように努めさせて頂きます。この度も大変有難うございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/06/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工技術は素晴らしいですが、ところどころ連絡ミスによる行き違いが気になります。

この会社に決めた理由

保険申請時の見積もり対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。

仕上がりでご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
ただ、お引渡しに至るまでに、一部、連絡ミスによる行き違いがあり、
ご迷惑をお掛けしました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

それでは今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは職人さん達の都合もあって、思うようにはならないこともありましたが、概ね良いと思います。出入りの職人さん達も感じの良い方ばかりでした。マンションの建築年数が20年以上だったせいで網戸がなかなかピッタリ会わないらしく作り直ししたり苦労をおかけしたようです。

この会社に決めた理由

こちらに施工していただくのを決めたのは、まずは近いこと。それとタイミングの良さでしょうか。正直、他の施工会社さんの方が金額的にはお安かったのですが、いつにいらっしゃるのか?見積りはどうなったのかな?などと考えていると連絡が来たことです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました!網戸設置の際は何度も調整させて頂き、最終的にA様にご納得頂きよかったです。お住まいがご近所ということもあり、営業段階で密にお打ち合わせできてよかったです!気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

耐震補強という、あまり事例の多くないテーマでしたが、きっちり納得のいく施工をしていただきました。
 雨天が続きましたが、強行することなく、じっくり時期を待って施工していただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。外壁の施工は、時節柄天候不順にて工事予定の変更ございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,117,044円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 リビング 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず迅速で丁寧に対応いただけたのが嬉しかったです。説明もわかりやすく、すぐに決断できました。時間があったので、他の箇所も見ていただき、メンテナンスのアドバイスもしていただきました。 築年数が古くなってきているので、今後も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・近くの会社でアフターフォローに良いと思ったので。
・迅速で誠実な対応だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました。H様にご満足して頂き、非常に嬉しく思っております!他のご自宅箇所も気にされているとのことでしたので、ご予算や時期のご希望もあるかと存じますが、何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 54,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初の段階からわかりやすい説明とアドバイスや工程などの説明がわかりやすく丁寧でとても親切でした

この会社に決めた理由

他社との見積もりなどをした際に他の会社は施工が難しいと言っていたのですが御社だけは可能な限り要望を聞いて対応してくれたので決めました

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございます。最初にご相談の縁を頂きました際に、「他社では難しいと言われて困っている」とお聞きしましたが幸いにも弊社で対応可能な工事でした。ご説明すると大変喜んで頂けたことが、私たちにも嬉しかったです。
工事中も何かとお力添えを頂き、お陰様でスムーズに完了することが出来ました。仕上がりにも良い評価を頂戴、改めてスタッフ一同喜んでおります。
広くなったお部屋で快適にお過ごし頂ければ幸いです。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます!

施工地 北海道 札幌市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格、対応等 お願いしてよかったです。
またあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と、対応の速さで他よりよかったから

リフォーム会社からの返答

共働きでお忙しい中 工事期間中は丁寧にご対応いただきありがとうございました。
これからも末永くお付き合いただければ幸いです。

施工地 北海道 札幌市
価格 733,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
9件中1〜9件表示
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