屋根・北海道・札幌市清田区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の細かな質問、要望を窓口担当者は的確スピーディに対応していただき不安を解消していただいた。

この会社に決めた理由

見積内容が工程ごとに記載され信頼感を持った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変誠意のある対応をして頂き有難うございました。
ちよっと不満だった点として、工事の進捗報告がほとんどなかったことです。
雨によって何度か中断したこともあり、完成の目処が全くわからずイライラしていましたので、御社からの報告があるべきだったと思います。

この会社に決めた理由

制約件数が多かったのと評価点が高かったこと。
提案とアドバイスが的確であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
希望通りの仕上がりで、とても満足しております。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。営業担当の方も職人さんもとても丁寧で、信頼出来る仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積依頼からプランの提示までが一番スピーディで、ご説明も自社の施工例を示していただき大変わかり易かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も末永くお付き合い下さい

この会社に決めた理由

とにかく対応が早い！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築３０年近い家屋を、見違えるように改築して頂きありがとうございました。
当初から多くの要望を聞いて頂き、また親身になってご相談に乗って頂きました、担当営業の方を始め工事責任者の方々には大変お世話になりました。
特に、居間の内装・バス・キッチン・洗面所は大変気に入っております。
予想以上の出来栄えに、家族共々大変満足しております。
今後のアフターケアも含め、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

築３０年近い家屋の改築は、多くの不安を抱えているものと思います。
その中で、数社の見積もり依頼をさせて頂き、一番最初にアポを取って頂き、担当営業の方とお話をし、改築に対する不安が消えた事が一番の決め手でした。
もちろん、価格や期限など当方の要望などもありますが、概ね承諾して頂けた事が選択理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がきめ細やかに素早く対応し、指示のもとで動くスタッフも礼儀正しく工事内容もプロらしかった。
以前に違うリフォーム会社でいやな思いをしていたので、今回は感激した。大事に使っていきます。

この会社に決めた理由

知人が新築してよかったと言っていた。
会社の知名度があり、信用できた。
1番は最初の担当者の印象がよかった。

お客さまのご感想

何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

広告で知った２つの会社さんに見積もりをお願いしましたが、価格と、営業担当さんがとても親切に対応してくれて、印象が良かったこと、多彩なアイデアに惹かれて、こちらの会社にお願いしようと決めました。担当者さんは、イメージ画像をパソコンで見ながらプランの説明をしてくれて、丁寧でとても分かりやすくて良かったです。大工さんたちはマナーも良く、朝と帰りは必ず挨拶をしてくれていました。仕事熱心で、てきぱきと作業をしてくれました。私たちの要望を取り入れてくれて、満足のいく仕上がりになりました。高額なリフォーム工事ですが、仕上がりに対しては、お支払いした価格以上の価値を感じています。次のリフォームは特に決まっていませんが、何かあればまたお願いしたいと、営業担当さんにはお伝えしてあります。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、家にチラシが入るので以前から知っていました。水まわり、内装のリフォームと、屋根の補修工事を考えていて、１社、別の会社さんに相談していたのですが、その会社さんから「ほかの会社の話も、聞いてみると良いですよ」とアドバイスをいただきました。チラシの会社を思い出し、近くでリフォーム工事をしていたのを思い出し、ご相談をしてみました。お話しを聞いてみて、こちらの会社さんに頼んでみようと決めました。担当者さんも作業スタッフの方も、皆さん、感じが良かったです。工事の流れは、工程表をくれて、説明してくれました。予定通りに終わって、良かったと思います。担当の方からは、アドバイスもいただいて、期待したとおりの仕上がりになりました。リフォームは高額ですが、価格についても妥当だと感じています。また何かあれば、ご相談したいと思います。