洗面・北海道・札幌市東区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった

この会社に決めた理由

施工コスト、担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはとても満足のいく出来映えで感謝しております。担当の方が細かい部分まで配慮してくださり、初めてのリフォームで不安だったのですが、安心してお任せできました。リフォーム後は以前よりも生活しやすくなり、快適に過ごせるようになりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

数多く実績を上げている点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部、当方より督促・確認をした件があり、不安を感じたところもありましたが、丁寧に対応頂き、良い工事をしていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったため

お客さまのご感想

３社見積もりで一番安かった、クロスの張替えでＶＥ案を出したのはベター。あとは特筆する事は無い。確実に仕事を完了させアフターも誠意を持って対応するのは当たり前と思う。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

見積の段階から、ご親切なアドバイスをたくさんいただき、助かりました。腰壁をつけると殺伐とするのでは(武芸道場のイメージ)と心配でしたが、むしろ腰壁のおかげで各部屋ともクロスの柄が引き立ち、上品な趣になりました。建具や床ともよく合い、どの部屋も明るく洗練された雰囲気になりました(当家比)。ドアに造作していただいた猫用出入口も、見た目はもちろん、丈夫さといい使い心地といい、申し分ないものです。猫自身もすっかり気に入ったとみえ、軽快に出入りしております。既製のペット用ドアに頼らず、本当に良かったと思います。また、財布の底を叩いて最後につけていただいたシェードの優雅さには、すっかり魅せられてしまいました。余裕ができたら、今回は諦めた他の部屋にもつけたいと思っております。当家にとっては大きな費用でしたが、予想以上の出来上がりになったので、思い切った甲斐がありました。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットで検索して依頼を決めました。担当の方は、身だしなみや言葉づかいには問題なく、時間も守ってくださいましたが、入社したばかりとのことで、最初は頼りない感じでした。話を進めていく中でスムーズにやりとりが出来るようになりましたが、何度か一度会社に持ち帰ってからの対応もあり、いろいろ話が出来て良かった面と、物足りないと感じる部分とありました。養生はしっかりしていただいていましたし、後片付けもきれいでした。作業についての説明は問題ありませんでしたが、疑問点などはその都度電話で確認していました。仕上がりについては、見た目は満足しておりますが、実際に生活を始めてみたら、もう少しこうして欲しかったという所は出てきました。価格は見積もりどおりでしたが、全く初めてのリフォームだったので適正なのかどうかわかりかねています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からの紹介で、こちらの会社に今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は約束の時間の確認電話をいただいたうえ、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみ、応対態度も良かったのですが、言葉遣いが丁寧だったのが一番印象的でした。作業も順調にきれいに進めてくださったので良かったと思います。養生も入り口から中までしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいで、何も問題なかったので、配慮が行き届いていたと思います。作業前の説明もきちんとしてくださいましたし、終了後も、仕上がりを見ながらわかりやすい説明をしていただきました。不備もなく、希望どおりに仕上げていただいたので、大変満足しております。最初から最後まで、きちんとした説明のうえで良くやっていただいたと思いますので、また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人の友人から紹介されて、こちらの会社を知りました。以前、バスのリフォームをしてもらった時にとても良かったので、今回も迷わず外壁、水まわり、室内のリフォームを依頼しました。担当者の方は感じが良い方で、ショールームに同行してくれてアドバイスをくれたり、アフターフォローもしっかりしていて、最近も様子を見に来てくれたりします。事前に不明な点は解消してから工事に入ってもらいました。丁寧に説明をしてもらい、よく理解ができました。職人さん達は朝から晩まで熱心に作業してくださいました。作業後はきれいに掃除もしてくれました。きれいに仕上げてくれたので気持ちよく生活しています。仕上がりには大変満足で、価格以上の価値も感じています。またリフォームをするときは、こちらの会社にお願いしたいと思います。