キッチン・北海道・札幌市東区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

３社見積もりで一番安かった、クロスの張替えでＶＥ案を出したのはベター。あとは特筆する事は無い。確実に仕事を完了させアフターも誠意を持って対応するのは当たり前と思う。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

見積の段階から、ご親切なアドバイスをたくさんいただき、助かりました。腰壁をつけると殺伐とするのでは(武芸道場のイメージ)と心配でしたが、むしろ腰壁のおかげで各部屋ともクロスの柄が引き立ち、上品な趣になりました。建具や床ともよく合い、どの部屋も明るく洗練された雰囲気になりました(当家比)。ドアに造作していただいた猫用出入口も、見た目はもちろん、丈夫さといい使い心地といい、申し分ないものです。猫自身もすっかり気に入ったとみえ、軽快に出入りしております。既製のペット用ドアに頼らず、本当に良かったと思います。また、財布の底を叩いて最後につけていただいたシェードの優雅さには、すっかり魅せられてしまいました。余裕ができたら、今回は諦めた他の部屋にもつけたいと思っております。当家にとっては大きな費用でしたが、予想以上の出来上がりになったので、思い切った甲斐がありました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

規模が大きいということもありますが、約半年をかけて事前に打ち合わせをしていただきました。それでも若干の食い違いはありましたが、その場で柔軟に対応していただいたことで問題にはなりませんでした。利用する側にとってはどういう業者さんかわからずに非常に不安ですが、時間をかけて親身に相談していただけたので安心んできました。業者さんの良し悪しもありますが、実際の現場では大工さんの作業が大半の時間を占めます。大工さんがよかったというのも成功のポイントだったと思います。よい大工さんを抱えているという点でも評価できると思います。

この会社に決めた理由

成約するかどうか決まっていなくても親身に相談に乗っていただき、半年もかけて事前打ち合わせしていただいたこと。また、こちらの要望を誠実にとりいれていただけたこと。また、家族とフィーリングがあったことです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

建築関係のお仕事をされていた夫の友人にこちらの会社を紹介していただきました。担当者さんは、リフォームに関して何もわからない当方に対して親身になって細かい提案をしてくださり、打ち合わせの時間もこちらの都合に合わせてくださるなど、対応には満足させていただきました。リフォーム前は家の基礎は大丈夫だろうと思っていましたが、実際にはひどい状態だったのですが、予算内に納まるように工夫していただき感謝しております。職人さんは、現場に立ち寄った際には、施工している場所の説明を丁寧にしてくださいました。仕上がりには大変満足でき、価格以上の価値があると思いました。アフターフォローがしっかりしていること、連絡も取りやすく工事が終わった後の相談もできるので、次にリフォームをする機会がありましたら、またこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を新築したので、リフォームもこちらがいいと思い、依頼しました。担当者の方は、約束の確認電話もいれてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみも良かったですし、応対に不快なことは何もありませんでした。作業員の方達にもいろいろお願いしましたが、きちんと対応していただけたので良かったと思っています。養生もしっかりしていただき、後片付けもきれいでした。実際の作業には立ち会えませんでしたが、工事終了後はきちんと説明もしていただけました。床をバリアフリーにしたり押入れをクローゼットにしていただきましたが、仕上がりは思ったよりも良かったです。水廻りも新しくしていただいたので、家族も喜んでおり、大変満足しています。価格については妥当だと思います。工事終了後も声をかけていただけているので、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からの紹介で、こちらの会社に今回のリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は約束の時間の確認電話をいただいたうえ、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみ、応対態度も良かったのですが、言葉遣いが丁寧だったのが一番印象的でした。作業も順調にきれいに進めてくださったので良かったと思います。養生も入り口から中までしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいで、何も問題なかったので、配慮が行き届いていたと思います。作業前の説明もきちんとしてくださいましたし、終了後も、仕上がりを見ながらわかりやすい説明をしていただきました。不備もなく、希望どおりに仕上げていただいたので、大変満足しております。最初から最後まで、きちんとした説明のうえで良くやっていただいたと思いますので、また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、展示会で知って以前にリフォームをお願いしたのがきっかけで、今回キッチンとトイレのリフォームをお願いしました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、良かったです。職人さんの作業態度も親切で挨拶も良かったです。作業中、床が傷つかないよう養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。前回信頼していた方が退社され、引継ぎがなかったのが残念です。キッチンのリフォームは問題なかったのですが、トイレのリフォームに対してやや不満です。価格についても仕上がりに少し不満なので、どちらかというと今回はやや不満です。ですが全体的に対応が良く親切なので、今後またリフォームをする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人がこちらの会社に勤めていて、担当者としてＴさんを紹介してもらいました。とてもきちんとした方で、何度も打ち合わせをさせてもらい、こちらの希望をお伝えしました。説明は親切で分かりやすく、いろいろと相談をさせてもらっています。作業スタッフの方々は、養生なども丁寧にしてくれて、気遣いを感じられますし、安心してお任せできます。作業前後は、挨拶もしてくれて、礼儀正しい方々と思いました。今回、水まわりのリフォームをして、快適に使うことができて、大変うれしいです。価格も適正だろうと思っていますし、この仕上がりであればお値段以上と思います。以前に別の会社さんにもリフォームをお願いしたことはあるのですが、こちらの会社さんが一番、信頼できると思っています。また何かあれば、Ｔさんにご相談をさせてもらいたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人の友人から紹介されて、こちらの会社を知りました。以前、バスのリフォームをしてもらった時にとても良かったので、今回も迷わず外壁、水まわり、室内のリフォームを依頼しました。担当者の方は感じが良い方で、ショールームに同行してくれてアドバイスをくれたり、アフターフォローもしっかりしていて、最近も様子を見に来てくれたりします。事前に不明な点は解消してから工事に入ってもらいました。丁寧に説明をしてもらい、よく理解ができました。職人さん達は朝から晩まで熱心に作業してくださいました。作業後はきれいに掃除もしてくれました。きれいに仕上げてくれたので気持ちよく生活しています。仕上がりには大変満足で、価格以上の価値も感じています。またリフォームをするときは、こちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の方は、打合せがあれば事前に連絡をくれて、時間通りに訪問してくれました。打ち合わせの時から、段取り良く進めることができました。工事内容の説明も分かりやすく話してくれたので、どんな作業をするのか事前に理解することができました。応対の態度も良かったですし、とても真面目な仕事ぶりに感心しました。作業中の様子は数回しか見ていませんが、熱心に作業されているようで安心しました。養生も丁寧でしたし、作業が終わるたびにきれいに掃除してくれていたようです。今回のリフォームで水まわりの設備が新しくなり、とても使いやすくなりました。きれいに仕上げていただいて、家族もとても喜んでいます。仕上がりに見合った価格だったと思いますし、満足しています。こちらの会社は知人の紹介で知り、初めてお願いしたのですが、とても良かったので、ぜひ次回もお願いしたいと思います。