廊下・北海道・札幌市東区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業マンさんも、私も子だくさん。経年劣化や落書き等の色々なご相談に乗っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
次回にリフォームがある場合は、是非お声がけしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工価格ももちろんのこと、親身になって相談に乗ってくださる営業マンを抱えておられる業者さんです。
今回はマンションの売却に伴うリフォームでしたが、営業マンさんは単なる営業トークではなく、お人柄がにじみ出るお話をされる方で、仲介業者や買い主様の気持ちも捉えたようです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で早く、見積もりが他社と比べて良心的でした。また機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

料金も安く、見積りに正確さが感じられた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった

この会社に決めた理由

施工コスト、担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはとても満足のいく出来映えで感謝しております。担当の方が細かい部分まで配慮してくださり、初めてのリフォームで不安だったのですが、安心してお任せできました。リフォーム後は以前よりも生活しやすくなり、快適に過ごせるようになりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

数多く実績を上げている点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。

お客さまのご感想

３社見積もりで一番安かった、クロスの張替えでＶＥ案を出したのはベター。あとは特筆する事は無い。確実に仕事を完了させアフターも誠意を持って対応するのは当たり前と思う。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

見積の段階から、ご親切なアドバイスをたくさんいただき、助かりました。腰壁をつけると殺伐とするのでは(武芸道場のイメージ)と心配でしたが、むしろ腰壁のおかげで各部屋ともクロスの柄が引き立ち、上品な趣になりました。建具や床ともよく合い、どの部屋も明るく洗練された雰囲気になりました(当家比)。ドアに造作していただいた猫用出入口も、見た目はもちろん、丈夫さといい使い心地といい、申し分ないものです。猫自身もすっかり気に入ったとみえ、軽快に出入りしております。既製のペット用ドアに頼らず、本当に良かったと思います。また、財布の底を叩いて最後につけていただいたシェードの優雅さには、すっかり魅せられてしまいました。余裕ができたら、今回は諦めた他の部屋にもつけたいと思っております。当家にとっては大きな費用でしたが、予想以上の出来上がりになったので、思い切った甲斐がありました。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

建築関係のお仕事をされていた夫の友人にこちらの会社を紹介していただきました。担当者さんは、リフォームに関して何もわからない当方に対して親身になって細かい提案をしてくださり、打ち合わせの時間もこちらの都合に合わせてくださるなど、対応には満足させていただきました。リフォーム前は家の基礎は大丈夫だろうと思っていましたが、実際にはひどい状態だったのですが、予算内に納まるように工夫していただき感謝しております。職人さんは、現場に立ち寄った際には、施工している場所の説明を丁寧にしてくださいました。仕上がりには大変満足でき、価格以上の価値があると思いました。アフターフォローがしっかりしていること、連絡も取りやすく工事が終わった後の相談もできるので、次にリフォームをする機会がありましたら、またこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

中古物件をリフォームをして販売するというこちらの会社のパンフレットを見たことがきっかけで今回契約をしました。車椅子を使用する関係で、引き戸にしていただく予定でしたが仕上りを見たところ普通のドアになっていました。これだけは強く言って変えていただきました。手すりの位置が違っていたりもしましたが言及はしませんでした。さらに玄関ドアには明らかにぶつけた箇所がありましたが、現状での購入ということで契約しているからと言われ、諦めるしかありませんでした。しかし、住んでからしばらくするとドアの取っ手がぐらついたり、多々不具合が出てきました。担当者の方は丁寧で一生懸命仕事をされていて、好感が持てる方でしたが、会社は印象がよくありません。この先にリフォームをするとしても、こちらの会社は利用したくありません。