リフォーム会社紹介
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外壁・北海道・札幌市東区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：北海道
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア１つでも（介護用）開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が！とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者さんの第一印象が良く（見た目からの優しさ清潔感）実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまと初めてお会いした時は、建て替えか、近隣で新築などいろいろ検討していました。持ち家をどこまでリフォームできるのかという疑問をもっていたと記憶しています。お話をお聞きしていく中で、今一番不便になっていることを優先してリフォームの方向で考えていくことが一番だと共感したことを思い出します。困っている事はトイレの介護、介護する側にしか分からない事、介護するうえで必要なスペースはどのくらいなのか、日常の過ごし方を聞き、また自立にてトイレへ行けるように手摺配置を決めた事、他には、動線をイメージして収納スペースを配置して効率よい生活に結び付いた事、これは、お客様がしっかり生活イメージが出来ていたことで形になり満足をいただけたことと感じております。今後も元気で活動的に過ごされる姿が想像できます。ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,675,465円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にも常に柔軟な対応をしてくださいました。仕事で不在にしていることが多かったけれど、礼儀正しい職人さん達だったので安心してお任せすることができました。仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当の方が迅速で丁寧な対応だった。見積もり金額も納得のいく価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂戴賜りまして誠に有難うございました。戴きました貴重なご意見は今後のお客様サービスに活かして参りたいと存じます。
今回は、色のご選定で大変迷われたかと思いますが、選んで頂きましたお色は全体が明るくなり、とても良い色でしたね。
職人共々、ご満足の評価を戴きまして大変嬉しく思っております。
また何かお困り事や快適にしたい事などございましたら、お気軽に御相談いただければ幸いでございます。
今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回私の家はこちらの会社ではなかったので後ろめたさもありながらお願いさせていただきましたが、営業の方、担当の方も快く引き受けて頂き感謝しております。金額も予算内で考えていただけたり、初めてなことでこちらの対応も遅くなって迷惑かけていたのに優しい対応有り難く思います。仕上がりも良く、今回本当にご縁を繋がせてもらったこと感謝致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・信頼ができる会社だった
・予算内で考えてもらえた
・営業さん、担当さんが信頼できた
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社もご満足いただける工事ができ、とても光栄に思います。
また何かございましたら、工事の大小問わず何なりとご相談いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社見積もりをしたなかで、一番納得のいく価格だったから。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
この度はサイディング工事を検討されているということで、金属サイディングをカバー工法で工事させていただきました。
初回お客様のご要望で黒色サイディングに玄関廻りを木目調でイメージしているとのことで、アイジーとYKKのサイディングで施工させていただきました。
「大変満足」という評価をいただき担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 746,460円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気持ちの良い仕事ぶりで助かりました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。「気持ちの良い仕事ぶり」との評価を頂き嬉しく思います。これもお施主様のご理解とご協力があっての事であり、更にお隣さまからのご理解の賜物と考えております。工事をした会社に決めた理由に「評価が良かったから」と言うお話でした。こちらは日々の積み重ねでしか得るコトが出来ないと我々も捉えております。決してスムーズに進む案件ばかりではございませんが、評価を頂けたコトとその理由を大切に、これからも業務に携わらせて頂きます。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は施行中も何度も様子を見にきてくれたり、ちょっと気になる事があって電話するとすぐ来てくれたり、とても安心できました。本当に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの施工事例を見て、イメージが良かったことと、担当者の方はこちらが何度も追加要望してしまいましたが、熱心に対応してくれたこと。最終的には金額も納得出来るものでした。
安いので心配もありましたが、Ｆ社のグループ会社であること、上司の方の知識が豊富な点も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、一時期窓を開けられなかったり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
契約前の迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
「丁寧な対応でした」という、お褒めの言葉を頂きまして、
社員一同大変喜んでおります。
ただ、「説明のわかりやすさ」や「施工の段取り・管理」の
部分についてですが、次回は「大変満足」を頂けるような
仕組みづくりに現在、取り組んでいる最中でございます。
具体的には、LINEを活用し、工事の気になることや疑問点などを
すぐに解決できるような環境にしようというものです。
さらに、職人などの工事関係者ともLINEを使用することで、
より高い連携力となり、結果として、お客様にとって満足度の高い
営業体制や施工体制を構築していけるのではないかと考えております。
お住まいに関することで何かございましたら、
引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の職人さんが、丁寧な仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
担当者の段取りのよさ、価格、納期が早かったから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は、サイデイング工事及び屋根塗装工事そして雪庇止めの工事をを何社もある中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
サイデイングもくどくならない程度に色分けをし、濃淡をつけた事が最高の仕上がりになりましたね。ご近所様からもお褒めの言葉を頂けまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が当方の面倒な要望を良く聞いてくれ、納得のいく提案をしてくれました。仕上がりも上々で満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が当方の要望を良く聞いてくれ、納得のいく提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当スタッフのご提案や仕上がりにご満足頂けたという点につきまして、
社員一同、大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯、ご対応させて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,534,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
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