窓・サッシ・北海道・札幌市中央区の評判・口コミ（3ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ゴミ置き場のトラブルやドア枠を交換した場合のデメリットについて説明がなかったことなど、不満に感じるところもありました。が、作業に入った大工さんたちは良くやってくれたと思っています。またドア枠交換によってドアの開閉音が静かになったため、デメリットはありながらも、結果的には交換して良かったと母が喜んでいます。

この会社に決めた理由

他の会社と比較して、リフォーム後のイメージがしやすかったため。
また、希望している納期に対応可能だったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とてもよかったです。快適に生活出来るようになりました。

この会社に決めた理由

今回は10社以上の見積もりを依頼して比較した結果の発注でしたので金額も内容も十分納得出来る内容でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当の方の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができました。出来上がりにも大変満足しており、今後も機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当者の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1.施工主の立場に立ったアドバイスをしてくれた。
2.追加工事（上記金額の工事後　①和室壁・天井改修、②温水器交換）についても迅速に見積り対応してくれた。
3.周囲への工事内容・工程連絡文書も速やかに作成対応（事務女性）してくれて良かった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積り時、担当者から公的補助金（実際は使用せず）の紹介をしてくれた。他社からはなかった。
２．不要家財道具（タンス・棚）の処分の見積り提案をしてくれた。
３．見積り額が他社と同等か安価であった。
４．追加補修・工事についても迅速に見積り・施工対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者との徹底したプランニングが大変良かった。こちらの要望や考え方に近づけるように配慮してくれていた。契約、工事段階でも安心して依頼できた。

この会社に決めた理由

ホームプロから提示された中で３社にまず絞り、直接面談した中で最も自分たちの考えに近いリフォームを提示してくれて、かつ人柄も良い担当者であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工内容と価格に満足できました。
サッシ周囲の劣化への対応については最初、口頭の確認のみだったので、
取り付け後に改めて指摘することとなりましたが、
最終的にきちんと対応していただきました。
予算の都合で当初予定の工事がすべてできなかったので、
また改めてお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算に合わせた提案が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても対応良く良心的な金額で大変満足しております。大工さんの人柄のよさも仕上がりも満足しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

とても良心的的な金額でした。仕上がりも満足でしたし大工さんも担当の方も人柄も良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

スタッフが一級建築士であること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な回答をしていただき、大変助かりましたが、施工が決まってからの日程がなかなか決まらず、現地の下見に職人さんに同席していただいたにもかかわらず、いざ施工となった際に結局足場が必要との判断に至り、施工が２回にわたったことが少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の連絡が他社に比べ迅速、丁寧であったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施行日の要望や近隣への配慮などの注文にも快く対応していただき、仕上がりも上々でした。結露防止の内窓工事ですので、最終的には冬を越してみないとわかりませんが、現在のところ御社にお願いしてよかったと満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長の熱意。事前の見積り調査が一番しっかりしており、イメージがつかめたこと。良心的な価格。