廊下・北海道・札幌市中央区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当の方の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができました。出来上がりにも大変満足しており、今後も機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの様々な要望に対して専門的な視点から先を見通した提案をいただけたことと、担当者の向き合う姿勢や説明のわかりやすさやから、より納得のうえ取り進めることができると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

1.施工主の立場に立ったアドバイスをしてくれた。
2.追加工事（上記金額の工事後　①和室壁・天井改修、②温水器交換）についても迅速に見積り対応してくれた。
3.周囲への工事内容・工程連絡文書も速やかに作成対応（事務女性）してくれて良かった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積り時、担当者から公的補助金（実際は使用せず）の紹介をしてくれた。他社からはなかった。
２．不要家財道具（タンス・棚）の処分の見積り提案をしてくれた。
３．見積り額が他社と同等か安価であった。
４．追加補修・工事についても迅速に見積り・施工対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのときしか現地に出向くことができず、遠距離でのやりとりでしたが、気持ちよい対応で安心してお任せすることができました。また、備え付けの家具などもきれいにしてくださって、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時、担当者の方たちが、どうしたらこちらのリクエストに応えられるか熱心に検討してくださったり、相談しやすい雰囲気に好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と経験豊富な担当者で納得しました。
助成金の申請も可能なことを教えてくださり、助成金を受け取ることができました。納期も予定通りで助かりました。

この会社に決めた理由

施工事例が多く、下見に来てもらった時にとても親身に時間をかけてしっかり話を聞いてくれました。暖房機をガスにするか電気にするか迷った時も、様々な可能性を教えてくれ、長い目でどちらがいいか、価格面でもがんばってくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴槽の工事に不備があり改修工事が必要となりましたが丁寧に対応頂けました
扉のコーキングは中途半端に見えるので一回りつけてもらった方が良かったかなとおもいました

この会社に決めた理由

同じような価格設定の会社がありましたが、会社の知名度と評判で選びました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ある程度は満足で来ていますが、フルリフォームなのに古い部品を交換していなかったり、こちらから提示していないところは何の助言もなく施工していない、また施工中に何処まで進んでるとか、今どこを施工中なのかという連絡が全くなく施工内容で少し不満が残っています。

この会社に決めた理由

評価が高かったのと、実績が多かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイントの活用もご提案頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

各社に見積をお願いする時に、私の要望を伝えながら施工方法や仕上がりの提案を頂いたのですが、私の持っている竣工後のイメージに最も近く、要望に合わせた各種提案していただいた為です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、ペットにも優しく接して頂きありがとうございました。愛犬達もストレスなく工事をすることができました。愛犬の為のリフォームだったのでとても満足しています。仕上がりもきれいです。棚の取り付けも丁寧にして頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速で、サンプルの取り寄せなど納得がいくまで対応してくれたこと。犬がお好きで理解がありお人柄がよかったこと。

お客さまのご感想

ワンルーム３室を高齢者用の専用住宅とするものでしたが、ほぼイメージ通りの仕上がりとなり満足しております。大変お世話になりありがとうございました。特にいろいろ無理を聞いてくださった工事責任者、それを実現していただいた建築屋さん（大工？）に感謝しております。

この会社に決めた理由

３社見積でしたが、設備に対する保有知識、ホームプロご紹介の実績を勘案して決めました。

お客さまのご感想

猛暑の中の工事となり、大変お世話になりました。限られた予算の中で、多くの修繕箇所があり、ご苦労がおありだったと思います。ひどい状態から、ここまで綺麗にしていただき、感謝しております。見積の段階からこちらの要望に迅速に対応していただき、またカタログもお送りいただきましたので、思い通りのリフォームができました。工事中もその都度写真をお送りいただきましたので、遠隔地であることを感じませんでした。当初の見積に関する工事は、満足のいくものでした。ただ、残念でしたのは、竣工検査時にハウスクリーニングでは落ちない汚れが残っていたため、追加工事が発生し、工事の完了が遅れたために最終確認ができなかったことです。難しいことかもしれませんが、あらかじめハウスクリーニングでは落ちない汚れを見積に入れていただくか、工事中でも指摘していただければもっとよかったかなと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームで大きな割合を占める内窓交換とカーペットが割安だったため