外構・エクステリア・北海道・札…の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社では施工不能と言われた傾斜地に、非木材のデッキを予定よりも安く設置することができました。感謝しております。

この会社に決めた理由

非木材デッキの施工実績の多さと、素早い見積り、納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い点
細かい要望にも、見積が誠実で、事前打ち合わせ迅速。
不満な点
リフォーム担当者が1人しか居なく、
気の毒な程、多忙。担当者不在時に代わりを務める社員が居ないのが不便。市外への掛け持ちの現場が多かった為、終日、職人任せ切りになり、監理の抜けがあった。担当者が大工仕事の仕上がりをチェックしないまま、翌日クロス屋が作業に来た為、不自然な出来になった。仕上がりの不具合を、担当者よりも家主が先に気づく箇所が目立った。
工事監理者が存在しないのが、一番残念でした。

この会社に決めた理由

会社の規模の大きさへの信頼感。
担当者の、迅速さと誠実さを感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少々ご無理をお願いした面もありますが、工事が終わりほっとしております。
どのくらいの期間美観を保てることになるのか注視していきたいですし、その結果如何で今後引き続きお願いするか否かを判断いたします。
尚、こちらからの質問事項についてご連絡をお願い致します。

この会社に決めた理由

提示された見積書の金額が納得のいくものであり、伝統のある会社であることも決め手となったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のS社長はじめ現場監督のSさん、職人さんの仕事への対応がよかったです。

この会社に決めた理由

誠実な対応と納得のいく見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変迅速、丁寧な説明、施工でありました。

この会社に決めた理由

この会社からのオファーしかなかった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約を交わす前に、連絡なく工事に入るのは驚いた。

この会社に決めた理由

価格を他社と比較した結果。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ポストや新聞に入っていた広告を見て依頼を決めました。担当者の方は、事前に約束時間の確認電話もあり、訪問時間にも正確でした。言葉づかいや応対態度も問題なく、親切に対応していただいたので良かったです。作業員の方達も、真面目に作業してくださっていました。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。作業後に、近隣へのあいさつもしていただいていたので、配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も、わかりやすく丁寧でした。わからないことは質問して、全て解決しています。仕上がりもすごく綺麗で丁寧でしたので言うことはありません。何度も足を運んでいただいて感じも良かったですし、大変満足です。価格についても満足しています。今回やってもらったことで安心感もありますし、対応が良かったので、またお願いしたいと思っております。