廊下・北海道・札幌市厚別区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後にリフォーム箇所の追加をお願いしましたが、すばやく対応していただけました。

この会社に決めた理由

他社より割安で、担当者の人柄が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチン・お風呂を含めた水廻り、床貼り、クロス、和室と玄関収納の改装、外壁と屋根の塗装をお願いしました。着工後は、正味9日間で家の中の99％の工事は終わっており、段取り力の高さと職人さんたちの手際のいい仕事ぶりに感心しました。また、職人さんたちからのアドバイスのおかげで気付かされたことも多々あり、結果的に大変満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄のよさと、迅速な返信と対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事していただきましてありがとうございました
以前別の業者には5ヶ月以上も待たされた挙げ句見積書すらいただけなかったので、今回こちらの会社に依頼して見積からわずか2週間で工事完了して本当に驚きました
◆工事内容：天井水漏れ修繕工事
●良かった点
工事の説明が丁寧：見積時と工事当日両方で詳細な説明していただき、納得できた
対応が早い：見積から2週間で工事完了、請求書も当日
●気になった点
電話の時間：メールで電話は午後以降と伝えたが午前中に電話がかかってくることが数回あった
範囲外の汚れ：隣接する階段の壁にクロス貼付時ののりが付着していたが簡単に拭き取れた
電気がつかない：クロス貼の後で電気がつかなくなった。それを伝えると接触不良だとわかったためその場で直していただいた
●反省点（依頼側のミス）
屋根のコーキングをしていただいたが前後の写真を見せてもらえばよかった

この会社に決めた理由

修繕の見積もりの段階で、考えられる不具合を丁寧に説明してもらえた
工事中にも、原因箇所の説明を受けられた
とにかく対応ガスピーディーでホームプロ連絡からわずか１8日で工事が完了した

お客さまのご感想

工事終了まで、丁寧に説明して頂けました。
予定より工期が長くなりましたが、その事についてもしっかり説明して頂いたので、特に問題はありませんでした。
1つ気になったのが、しっかり現場確認をして頂いた上での見積もりだと思っていましたが、途中で追加工事をした方がいい、と言われた点です。
現場確認をしっかりしていたなら、最初から分かっていた部分の追加工事の話だったので、正直びっくりしました。限られた予算でお願いした工事だったので、最初から言って頂けたら、もう少しリフォーム内容を検討できたのに、と思いました。
結局、追加工事をお願いするしかなくなり、かなりの予算オーバーとなってしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

名前、部屋番号を間違えるなど不安に思うことが複数あった。こちらから指摘したことは、対応してくれたが指摘しないとそのままだったかもしれない。ただ、納期、仕上がり
に関しては満足。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧、迅速で職人さんのマナーもよく満足できる仕上がりでした。
しかし、営業の方の連絡、報告が不誠実で、約束をなかなか守ってくれないので、こちらから問い合わせたり催促することが多くとても残念でした。支払いの仕方もスムーズに行きませんでした。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積から工事開始までが早かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

専属の職人である塗装屋さん、
内装屋さんの対応が良く、
技術が高かった。

この会社に決めた理由

新居に近いため。
親戚が利用したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工完了・引き渡しから1ヶ月、無事に年越しを新居で迎えることが出来ました。
沢山の来客がありましたが、皆「凄く良い家だ」「素晴らしい」等、築３０年の家なのに、お褒めの言葉を多数頂き、Ｐ社さんにお願いして本当に良かったと夫婦でしみじみ感じております。

念願だった、「腰窓を掃き出し窓に」という工事も、見積段階で他社には断られたのですが、Ｐ社さんは「できるのでやりましょう！」と勧めてくれて、工法もその場で教えてくれました。「プロの職人が真面目に向き合ってくれているなぁ」と思い、見積りの内容を見る前に、信頼できる会社だとすぐ分かりました。
今回は工事前、工事中に様々な「こだわり」「わがまま」を言って、困らせた点も多々ありましたが、すべて受け入れてくれて、本当に感謝しております。　素晴らしい家をありがとうございました！

この会社に決めた理由

高いコストパフォーマンスと、技術力を兼ね備え、担当者の提案力とわかりやすい説明が決定打となりました。　工事中も密に連絡を取り合えたので、非常に信頼感はありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので何かとわからない事もありましたが、担当者の方の自然体な人柄のお陰でこちらも安心して自由に相談できました。
いろいろな我が家の諸事情でしばらく返事を待っていただいたり、工事予定をかなり後にずらしていただく事になりましたが、快く対応して下さり感謝しております。
日当たりの悪かったリビングはリフォーム後、白く明るく生まれ変わりとても心地良い空間になりました。
キッチンも当初はそのままでと思ってましたが、かなりお安く入れ替えられると聞き、思いきって真っ白にしたことで一層快適になりました。
壁のクロスも最後まで悩み、担当者のアドバイスで決めた結果、とても素敵な仕上がりで満足しています。

担当のK様はご自身の怪我や事故などの大変な状況の中、最後まで毅然と頑張っていた姿が印象的でした。
今後もどうぞお体ご自愛ください。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階から真剣に取り組んでくれている様子で好印象でした。
金額も良心的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。