トイレ・北海道・札幌市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住んでいる為、ほぼメールでのやり取りで内容の行き違いもありましたが、的確なアドバイスと丁寧な対応に感謝しております。
また、追加の依頼にも快く引き受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評価が良く、見積もりのプランがこちらの意向に沿っており、金額も予算内だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の仕事の休みの日に合わせ急遽、ショールームの見学日を設定してくれた。
どの職人さんも、親切な対応だった。
キッチンの収納の扉が天井の照明に当たり、開ききれなかったのに気づき、照明の位置をずらしてくれた。

この会社に決めた理由

高い買い物なので、物を見た方が良いとアドバイスしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にリフォームしてもらって良かったなと思っています。

この会社に決めた理由

見積書が見やすくわかりやすかった。
質問に素早く解りやすく答えてくださいました。
こちらの都合で工期にゆとりが無かったのですがなんとか間に合わせて貰えそうでした。
望んでる工事を一社ですべて受けていただけそうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションのフルリフォームをお願いしましたが、他社と比べるとダントツで価格が安かったにもかかわらず、とても綺麗に仕上げていただきました。
すべてにおいてオススメです。

この会社に決めた理由

·ホームプロでの評価が高かったこと。
·他社と比べると価格がとても安かったこと。
·担当者様の対応がとても良かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約してから施行日までのフォローがなく、不安でした。契約したらオッケーなの？と言う感じ…施行日にトイレがつかえない場合、管理人さんにお願いするとか対処を話していましたが
当日まで解らない状態…マンションの掲示板に工事が入るお知らせが張り出されておらず、連絡すると、確認していませんでした…とのこと
仕事はきれいでしたが、気持のところで完璧ではなかったですね

この会社に決めた理由

短い時間で、こちらの好みを見積もりに反映させてくれたから

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が希望を丁寧に聞いてくれ、希望に沿った提案をしてくださった。また、市のリフォーム制度を利用するにあたり、申込みの手続きについても説明や協力等、丁寧に行ってくれ、手続きもスムーズに進みました。
実際の工事の際も、丁寧な作業をしてくださり、思っていた以上の完成度で、とても満足しています。こちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

紹介された中では自宅に近い業者さんだった。また、紹介依頼をした際、すぐに返事を下さり、好感がもてた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、ほぼこちらのイメージしたとおりの出来栄えだったので
こちらの会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積りが細かく書かれていたので他社との比較がしやすかった。
設計図もこちらの意図していたことをくみ取ったものだった。
他社よりも金額は高かったが、きちんと仕事をしてくれそうだと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価させていただいた点は次の通りです。
・担当者の真摯な対応
・施工技術の高さ（特に内装は申し分ありません）
・完成後にお願いしたこと（ホースが長いので、もっと短くしてスッキリさせて欲しいとお願い）に、丁寧に対応いただけたこと。
・何よりトイレタイムが極めて快適になったこと。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も豊富で、担当者の説明も納得のいく内容であったこと。
また、こちらからの他社比較での値引交渉にも真摯に対応いただけたことが決め手となり、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社とは長年灯油でお話になっております。
今般、ホームプロの紹介先にあり見積をお願いしました。
担当者の接遇も大変良く教育面もしっかりしている会社と感心しました。
また、工事作業員の方も手際よい工事進行好感がもてました。
工事日程でアクシデントありましたが担当者の迅速で誠実な事後対応があり
無事工事完了し快適にトイレ利用しております。今後またリフォーム案件
ありましたら相談したいと思います。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象にすごく好感(誠実・礼儀正しい・時間厳守）がもてたこと。
商品説明もわかり易く親切・丁寧であったこと。
また、当方が迷っているときに適切なアドバイス・提案をしていただき信頼のできる
担当者と確信したことが契約した理由です。