リフォーム会社紹介
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階段・北海道・札幌市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：北海道
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ともかく、担当者が忙しいのか、連絡等の期限が守れない状態だった。
コロナ禍での納品問題や他現場での都合等で予定が変わるのは、理解できるのですが
連絡の遅延が何度もあり、その度毎の謝罪の繰返しでした。
今後は、社として対応を期待します。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価・担当者の説明・価格
リフォーム会社からの返答
この度のご縁に感謝申し上げます。
寒さ対策の内窓設置・断熱工事を承りましたがご指摘頂きました通り、担当者の連絡が行き届かない面が御座いました事をお詫び申し上げます。社内体制の見直しを含め、より一層スピーディな対応に努めて参ります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと丁寧にご対応して頂き満足しています。
この会社に決めた理由
値段の安さに惹かれて連絡し、丁寧な対応して頂けた為、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、大変良い評価をしていただき誠にありがとうございます。作業中の配慮につきましては、今後お客様にご満足して頂けますよう注意してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 368,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
常に迅速、丁寧に対応していただけました。
結露等、わが家の不満解消のため、専門的なアドバイスをしてくださったので、大変助かりました。
また、職人さんの仕事ぶりには、感嘆いたしました。次回リフォームする際も、ぜひお願いしたいと思っています。
この度は、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価の高い業者さんのうち、やり取りで好印象を受けた3社に見積もりに来ていただきました。
その中でも、とても親身になってアドバイスをしていただけたので、こちらの会社に決めました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、札幌市内にある多数の会社様の中から、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
工事期間中、何かとご不自由をお掛けする中、円滑に工事を進めさせていただけたのも、お客様のご協力あっての事でございます。
このご縁を大切に、これからはアフターメンテナンスを通じて、末永いおつきあいをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回は又、最初にご相談させて下さい。
この会社に決めた理由
予算にあった、内容のご提案と誠実な営業担当者のご対応。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんの評価は、大変良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の説明対応が細かく丁寧で任す事で心配なことはありませんでした。
現場で初めて会ったときの感じも良くてここの会社にと、心を動かされました、
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き誠に有難う御座いました。
ご自宅とは違う場所の工事のご依頼でしたので、
お客様が心配な気持ちにならないように工事の準備作業（近隣挨拶等）を徹底し、作業の進捗状況を適時お伝えすることを心がけました。
この度はこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。
また、何かお困りごとが御座いましたら、是非ご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応の速さや素晴らしい接客力 希望の予算にできるだけ寄せてもらっていただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事ご用命いただき、誠にありがとうございます。工事までにお時間お待ちいただきましたが、ご満足いただける工事ができましたこと、大変嬉しく思います。昨今の状況の中、色決めから完成まで快くお打合せご対応いただき、お礼申し上げます。完成した風除室でこれからの冬をぜひ快適にお過ごしいただきたいと存じます。これからも末永いお付き合いお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
営業担当の対応や仕上がりにおきまして、
お褒めの言葉を頂きまして、社員一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,442,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、現場監督の方々の連携も良く、特にLINEを使っての連絡のやり取りは、共働きしている我家にとっては、非常に助かりました。
細かい部分の説明や、こちらが気づかなかった箇所への配慮など、見積もり→契約→施工→完成まで、全くストレス無く取引させて頂きました。
今後、まだリフォームしたい所もあるので、次回も是非こちらの会社さんにお願いするつもりでいます。
今回は色々とお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当された営業の今野さんの初期対応の丁寧さや、細かい部分への説明が非常に親切で、安くするから是非うちで！というような所が全く無く、こちら側の目線での説明など、安心して任せられると思い
こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を
お選び頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂きました事につきましては、
大変光栄に思う次第でございます。
LINEにつきましては、まだまだ始めたばかりで、
行き届いていない部分も多く、ご迷惑をお掛けした点も
あるかと思いますが、このような評価を頂けたことは、
自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の、速く丁寧な対応
洋室も追加で、お願いしましたが
変更見積りもすぐに持って来て頂き
良かったです。
工事も１日で終わり早い作業に
感心しました。
作業の職人の方も対応が凄く良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
作業環境がとてもよく、職人も仕事がやりやすかったと喜んでおります。
また、何かございましたらお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
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