リビング・北海道・札幌市の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

音の出る工事は午後からしか出来ない物件でしたがきちんと完成予定日にお引き渡しくださいました。地元の会社の製品を使うことでその土地にあった性能の良い価格を押さえた大満足のリフォームをすることができました。４社から見積書を取りましたが、どの会社よりも安く、細部まで柔軟なリフォーム提案をしてくださいました。いろんな部門を自社でお持ちのようで外注に出すマージンも押さえてくださりリフォームの希望が全て叶いました。感謝しています。ありがとうございました。和室のクローゼット造作の際は直電で施工依頼させていただきます！今後ともよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して出来るだけコストをおさえて最大限叶えるよう努力してくれて、したいことは全て叶えてくださいました。提案力が柔軟で費用をおさえたいこちらの要望に最大限努力してくださいました。ステキな仕上がりで感謝しています。

お客さまのご感想

工事終了まで、丁寧に説明して頂けました。
予定より工期が長くなりましたが、その事についてもしっかり説明して頂いたので、特に問題はありませんでした。
1つ気になったのが、しっかり現場確認をして頂いた上での見積もりだと思っていましたが、途中で追加工事をした方がいい、と言われた点です。
現場確認をしっかりしていたなら、最初から分かっていた部分の追加工事の話だったので、正直びっくりしました。限られた予算でお願いした工事だったので、最初から言って頂けたら、もう少しリフォーム内容を検討できたのに、と思いました。
結局、追加工事をお願いするしかなくなり、かなりの予算オーバーとなってしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望で、難しい工事が予想されましたが、会社名の通りプロの職人さん達の
すばらしい連携と技術ですばらしい仕上がりになりました。
我が家の予算では、諦めていた憧れのキッチンにもして頂き、大満足です♪

担当の方にも、何度も足を運んで頂き
打ち合わせをして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

難しい工事にもかかわらず、親身に
こちらの希望に沿う様に考えて頂き
価格も納得できましたので、契約させて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

名前、部屋番号を間違えるなど不安に思うことが複数あった。こちらから指摘したことは、対応してくれたが指摘しないとそのままだったかもしれない。ただ、納期、仕上がり
に関しては満足。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

11社取った見積もりでは、コスト面では1番、2番に安く、施工内容もこちらの希望通りにして戴けました。こちらの希望を他社では無視されて、やりたがらない内容でしたが、こちらの意向を汲み取ってくださり、積極的に施行してくれたので信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

他社より説明内容がわかり易く、費用コストも納得できる内容だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者も何度も足を運んで頂き、細かな点のチェックも欠かさずとても信頼できる方でした
工事の仕上がりもとても丁寧で良い仕上がりで大変満足しています

この会社に決めた理由

現地下見の際、詳細な下見をして頂きプロとしての経験などから的確なアドバイスを頂き信頼できる会社と見受けられました

また営業担当者もきめ細かく且つ迅速に連絡を頂き、担当者も信頼出来ると感じました

お見積もりも納得出来る価格でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り、工事、引き渡しまでとても親身になって対応していただいたところがよかった❗
ただ、工事期間中、一部の施工業者の対応がよくなかったことがマイナスでした。

この会社に決めた理由

見積りの段階から、とても丁寧な対応だったことと、こちらの要望をよく理解して下さったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で気を配って頂いた。プロ目線でのアドバイスも頂き、コスト面でも色々と配慮頂いた。コロナ禍の中で、行政手続きにも面倒な対応だったが迅速に作業してもらったことにも感謝。

この会社に決めた理由

会社への信頼感があった事。また、担当者が誠実で熱意を感じた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了して利用を開始しましたが、今のところ想定通りに生活できており、家族一同
満足しております。
やりたいことほぼ全て工事して頂いた分、どうしても金額はそれなりに当初予定よりは
膨らみましたが、思っていた以上に各所綺麗に仕上げて頂いており、工事完了後工事内
容に不満を覚えた部分は今のところ御座いません。
事前説明から、現場でのご説明など、ご丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでお見積もり依頼時最速でレスポンスを頂き、実に迅速に現地調査・初期
見積の作成までご対応頂きました。工事内容を具体的に検討する際もユーザー目線で
のご提案を多く頂きつつ、予算に合わせて調整可能な部分などもアドバイス頂き、
妻が「担当さんお話ししやすいし、話判りやすいから、金額問題ないならここがいい」
と言ったことで契約を決めました。