キッチン・北海道・札幌市の評判・口コミ（7ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で、連絡もマメにして頂いたので、満足なリフォームでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りして頂いた結果、相談しやすかったから。
女性もいて、親身になって頂いたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に納得できる価格仕事でした

この会社に決めた理由

見積でもっとも安かったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、職人さんともに気さくな方で話しがしやすかった。
丁寧な対応であり、作業も安心して任せられた。

この会社に決めた理由

3社に絞った現地調査において、一番細かく見て行ってくれた。
会社が距離的に比較的近くであったこと。
大きな会社または小さい会社より中堅規模の会社を探していた。
予算比較において納得できる内容であった。
メールでの対応であったが、返信が早くスムーズに話しを進められた。
素人のつたない細かい疑問にも面倒くさがらず丁寧に回答してくれた。

お客さまのご感想

説明はほとんどないし、すきあらばグレードをおとして見積もりに入れてくる。クレームいれたら、折半にさせられた。
引き渡しのときも壁紙部屋間違いや吊り棚も廃棄され、そこからまた1ヶ月かかった。
ハウスメーカーは値段もだせないので工務店に直接頼んだほうがいい。

この会社に決めた理由

営業マンがねばったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通りでした、他の部分でリホームする時はお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは最高です。ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、これ以上にない品質でした。また、こちらでは気づかない細かな部分の改善も提案して頂けまして、大変助かりました。施工期間中、少しだけ、拝見させて頂きましたが、どの作業者の皆様も、１つ１つ丁寧に真剣に作業してくれていることが感じられ、安心できておりました。初めてのリフォームで多くの費用もかかるので、正直不安がありましたが、杞憂に終わりました。いい会社と作業者の皆様にお会いでき、ありがたく思っております。今後のメンテナンスも含め、引き続き、お付き合い頂けると幸いです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時から迅速に応答して頂き、且つ、こちらの都合で、入居まで限られた期間しかなく、他の会社からは断られる中、親身に相談に乗って頂いたこと。
また、ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、低価格でこちらも納得できる提案をして頂けたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応、人柄が良かった。不満点としては、キッチンの手元灯が１週間で外れてしまった。換気扇の上の前幕板が斜めに取り付けられていた。
工事完了後の対応も良くしてくださり、全体としては、良く対応して頂いたと思う。

この会社に決めた理由

他の会社より、見積の提出が早かったこと。
経験値が高いかも、と思ったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ここに引っ越して３か月が過ぎましたが、快適に生活しています。古い家で状態も悪かったので、ここまできれいにしていただいて感謝しています。これからも何かあった時には是非御社にお願いしたいと思います。
本当にお勧めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富だったこと。建築士さんでもあるので、具体的な相談をしてもきちんとした回答をしていただけた。また、女性なので細かいことを相談しやすかった。
他社とも比較したが、信頼感が全然違った。実際に施工するのは業者さんであっても、的確な指示をするためにも、担当者の知識と経験は一番大切なことだと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、何社かに見積もり依頼したのですが、こちらの会社さんの対応が一番でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのカランが古くなって水が漏れるようになり交換を考えていました。連絡の返信や工事日時の設定も迅速にしていただきとてもスムーズでした。安くて使い勝手の良いメーカーのものをご提案いただき、小さな工事ですが丁寧に対応していただけて安心することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

よくチラシや社名の入った車を拝見していましたので、認知はありました。担当の方の早くて丁寧な対応が決め手でした。