外壁・北海道・札幌市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工に来ていただいた職人さんの対応、礼儀がたいへん良かった。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上り、営業、塗装業者など全て満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

企業規模、実績、決め手は価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めの説明では担当者が毎日来て工事内容の説明をすると言われていたが、工事担当者に変わったら2日置きに来るとかわっていた、工事担当者と引き継ぎ打ち合わせして事が工事されていなかった、・キッチンパネルが一箇所付いていない、材料が無く設置できないと言われたが、洗面所のパネルと一緒にすると足りなくなる事は無いと説明されていたのに納得いかない、コンセント設置されていない、後ずけとなり希望場所に出来ない、新しく設置したトイレが汚れていた、洗面所の天井に点検口設置をお願いしていたが、されていない、雪とけ後に確認後工事予定の屋根の塗装が確認前に塗装が始まり指摘担当者と連絡がきちんと出来ていたのか疑問、外壁工事中軒天に穴が空いていた説明は無かったが、修理されていた、各工事設置後の点検がされているのか疑問に思う、1日だけ朝にインターフォンも無く職人さんが入って来て工事を始めた日があり驚いた

この会社に決めた理由

見積もりの時の担当者の説明が分かりやすかったのと、毎日担当者が来てくれ説明してくれると安心だと思った、他社より低価格だった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

悪天候の時期での工事でしたが丁寧に作業していただき、職人さんもよい方で安心してお任せできました。出来栄えも家族全員で大変満足してます。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・女性のプランナーさんだったから。
・プランナーさんの人柄・信頼感。
・見積もりも細かく書いていただきわかりやすかった。
・HPがおしゃれ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明・対応は満足している。施工に関しては、もう少し細やかな目配り・工夫を望みたい。(サイディングについて、注文の最初から、外見上、弛み・膨らみは嫌だと伝えたはず・・)

この会社に決めた理由

・当サイトでの評価が高かった
・業者の所在が近かった

お客さまのご感想

昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！

この会社に決めた理由

担当者の方が信用出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私たち家族のそれぞれの思いを形に変えて頂き、ありがとうございます。新築を建てた時より、家族が納得のいくリフォームになったと思っています。 お値段も対応も満足しております。 誰に相談したらよいのかわからなった、ちょっとした悩みも解決していただいたこともとっても感謝しております。
また何か困った時、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お会いした時の印象。他社さんより親しみがあったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明、今、現状では必要があるかの説明、また、工程等は天気の関係で変わったりした際は、必ず遅れることのお手紙等が必ず入っていましたので、大変助かりました。良い人で良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より大がかりなリフォームになってしまいましたが、良く対応してくださり、感謝しています。今後も長い付き合いになると思いますので、改めてよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

建物の事前チェックのシステムが良かった。
また、間取り変更の際のデザインも、他社に無いものだった。
各種補助金の説明、リフォームローンの紹介もふくめ、丁寧に説明してくれて良かった。