外構・エクステリア・北海道・札…の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただき助かりました。

この会社に決めた理由

施工内容と費用が希望していたのとあった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近所への工事案内などの配慮もあり良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で説明も分かりやすかったです。
金額的に想定よりちょっと高いかなと思ったが担当者の人柄が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました

この会社に決めた理由

・見積もりができるまでの期間をきちんと約束していただけた
・見積もり作成のお約束を守っていただけた
・とくにこちらから連絡せずにすんだ
・書類の手間がほとんどなくスムーズであった
・郵送費用などその他のコストがまったくかからなかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積内容を変えるたびに遠方から現調にお越し下さり、非常に丁寧にご対応いただきました。そしてホームプロの評判通り、工事前の近所へのご挨拶は完璧だったと感じています。
ただプロセスに少々後悔があります。今回外構工事という未知の大きな買い物をするにあたり、失敗しないようにSNS等でとにかく情報を漁りました。仕入れた情報を担当者様に伝えて何度か見積を改めていただいたわけですが、良くも悪くもベテランの効率化された仕事ぶりが強く、正直もっと素人に寄り添っていただきたかったというのが本音です。相見積も面倒なので発注しましたが、これでいいのかという不安が拭えませんでした。
引き渡しの際には気になる点がないかお聞きいただきましたが、概ねチェック済みだった上に天候が悪かったので、特にないとお答えしました。結果細かいご説明もなく去っていかれました。特に大きな不満はないのですが、どうもベクトルが合いませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

お客さまのご感想

なかなか思うような図面が出来ず、何度もやり取りをしたり、実際に現場に何度も足を運んでいただきました。
素人では平面の図面では完成予想図が思い描けず、３Dの図面を作成して頂きたかったです。
仕上がりは少々雑な部分もありますが、おおむね満足しています。

この会社に決めた理由

他社では折り合いが付かなかったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで家の前と横ががきれいになりました。丁寧に施工いただき、美しく仕上がったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社では施工不能と言われた傾斜地に、非木材のデッキを予定よりも安く設置することができました。感謝しております。

この会社に決めた理由

非木材デッキの施工実績の多さと、素早い見積り、納得の価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は庭の外構工事をお引き受け頂き、ありがとうございました。
庭のお手入れの手間がなくなり、大変楽になりました。
少ない予算の範囲で色々ご提案頂き、感謝しております。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が良かったから
・予算・希望に合った提案をしてもらえたから
・複数社見積もりした中で最もリーズナブルだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応してくれました。様々プランも提案してもらい、良い判断材料とすることができました。
担当者の人柄もよく、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

過去の実績及び見積もり時の対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リホームは、新築と違い、居住して居る中での作業なので、心配する所も有ったが、割とスムーズにできたのは良かった。
仕上がりは、満足出来ない部分もあったが、全体的には、満足している。

この会社に決めた理由

会社がしっかりしてる
価格も適正で、担当の人の対応が良かった。