浴室・バス・北海道・札幌市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた工事内容から小さな工事へと変更する事となってしまいましたが、常に丁寧で誠実に対応していただき、大変気持ち良く工事を完了することができました。今後も何かあった時にはお世話になると思います。

この会社に決めた理由

最初の返信が最も早く、実地で見積もりの後も迅速で丁寧な対応で、安心して任せられると思いました。

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い住宅なので、施工中に色々修繕箇所が増えてしまったが、色々な手段を駆使して、見積時とほぼ変わらない金額に押さえてくれた。
また、現場監督や大工さんのプロ意識や技術が非常に高く、安心して工事を見守る事が出来た。

この会社に決めた理由

自分達の要望や予算の中で最大限に提案してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事なのに対応してくれた。

この会社に決めた理由

対応がはやくて、知識もあり、価格も妥当。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の際は、大変お世話になりありがとうございました。
ですが施工後、以下の部分が不良でした。
①浴室入口四方枠の下部と床の間に隙間ができ、その隙間に固定されていないコンパネの切れ端みたいなものが押し込まれていました。あんまりなので自分で隙間塞ぎ材を購入してふさぎました。
②張り直してもらった壁クロス下部のビニール巾木が早速剝がれてきたので、自分で接着し直しました。
③浴室入口四方枠右側の側面に5㎝程の引っ搔き傷があり、ニスかなにかが塗ってあった。（最初から傷物だったのでしょうか？）

お風呂自体はTOTOさんの製品なので、使い勝手も良く快適で満足しております。
工事費も頑張っていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が希望を丁寧に聞いてくれ、希望に沿った提案をしてくださった。また、市のリフォーム制度を利用するにあたり、申込みの手続きについても説明や協力等、丁寧に行ってくれ、手続きもスムーズに進みました。
実際の工事の際も、丁寧な作業をしてくださり、思っていた以上の完成度で、とても満足しています。こちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

紹介された中では自宅に近い業者さんだった。また、紹介依頼をした際、すぐに返事を下さり、好感がもてた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロの目線から提案していただくことも多く、大変助かりました。キッチン、お風呂等設備を入れ替えたところはとても満足しています。ただ、工事完了後の手直しが多く、今だすべて完了していないのが残念です。補修箇所の多さと工事管理の悪さにがっかりしました。工事完了からもうすぐ2か月になりますが、まだ最終金額も出ていません。これが普通なのかわかりませんが、補修が多いので仕方ないのでしょうかね。

この会社に決めた理由

担当の設計士さんとプランナーさんの人柄が良く、話しやすかったので要望等伝えやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。度重なる内容変更にも対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。まだリフォーム予定がありますので次の機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで何も分からない状態からのスタートでしたが
分かりやすく説明していただき、アドバイスがとても適格で、
細部まで検討し、納得できる注文をすることができました。
契約から工事終了まで、連絡を密にしていただき、とても安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

・施工実績が多かった
・見積時の説明、アドバイスが分かりやすかった
・施工日数の短さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明、対応が良かったです。こちらの要望を考えて下さり、有り難かったです。納期通りに仕上がったことも良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから