リフォーム会社紹介
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浴室・バス・北海道・札幌市の評判・口コミ（19ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：北海道
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築40年以上の古い戸建の内装の殆ど全てと、ユニットバス化、キッチン入れ替え、シャンプードレッサー更新など行いました。
抜群のコストパフォーマンスで、仕上がりも問題有りません。
相見積もりをとればわかります。
丁寧に説明頂き信頼できました。
知り合いにもここを薦めますし、次回も利用します。
この会社に決めた理由
圧倒的なコストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事を任せて頂き尚且つ多大な評価をしてもらい誠に有難うございます。築40年2×4工法の住宅で水廻り・内装改修を手掛けさせて頂きまして、当初施主様は水廻りと1階部の内装工事のみとの御要望でしたが、インスぺクション（住宅検査）の際に年数の感じさせない住宅でしたので、弊社にて御提案させてもらい、全室の内装と追加工事で給湯ボイラーの交換・ウォッシュレット便座の新規取付を加えさせてもらい、弊社としましても大変満足出来る工事をさせて頂きました。
お客様の「次回も御利用したい」とのお言葉も弊社としましても非常に励みになります。
また、何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽に御相談下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,019,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に親切丁寧に対応してもらい安心して工事ができた。担当者の建築や設備に関する知識が非常に高かったので、変更があった時も速やかに対応できた。
この会社に決めた理由
担当者のわかりやすい説明
見積もり金額が安価
リフォーム会社からの返答
評価の入力を頂きまして、有難う御座います。
今回は確認申請が必要な大規模改修でしたので、施工中はご不便も多かった事と思います。
約一ヶ月半に渡る御協力に、改めてお礼申し上げます。
思えば、最初にご相談を受けた時のプランとは大分変更になりましたね。打合せを繰り返す内に、より良いプランに変わっていった気がします。
色々と至らない点も御座いましたが、お蔭様で仕上がりにご満足頂けていれば何よりです。
今後はアフターメンテナンスも含めて、末永くお付き合いをお願い申し上げます。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工日が当マンション駐車場ライン工事と同一日程に当たり、車の移動等ご不便をお掛けいたしました。ご提案プラン・価格共大変満足しております。また浴室横の洗濯機置き場も綺麗に清掃頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場担当の方が営業職も兼ねていると伺い、実際にお人柄と説明が信頼できると感じた点。及び提案プランが当方の希望に合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は複数社の中、弊社にご依頼頂きありがとうございました。ライン工事の件は管理人さんに駐車場を確保して頂けたので、どうぞお気になさらないでください。また、プラン・価格も大変満足頂けた様で何よりです。弊社ではお客様のご予算に合わせたプランをご提案できるよう心がけています。工事後の不具合等もありましたらしっかりアフターさせて頂きます。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームヶ所の作業工程と違うことがあり、荷物の移動が大変でしたが、会社の方に手伝ってもらい何とか納期も大幅に遅れることなく完了しました。工事関係者の皆さんのおかげで、イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１.ホームプロの評価が高かった。（評価のコメントも重要視した）
2.担当の方の受注に向けた営業が他社に比べて良かった。
3.各社の見積価格の比較で１番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度御発注頂き誠に有難う御座いました。
当初予定してた工程が前後してしまった部分も有り
大変ご迷惑お掛けしてしまいました。お詫び申し上げます。
施工した箇所に不具合等発生しましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
今回は5社ほど選定しましたが、ご担当者様は一番にご訪問頂き、さらに見積書の提出も一番早く感心した次第であります。
全社の見積りが揃い比較したところ、やはり御社の見積りが一番安く、過去の評価も高いことから即決で決めさせていただきました。
契約後は頻繁に足をお運びいただき、的確なアドバイス等を頂きました。さらに浴槽のリホームでは市の補助制度が申し込めることもご提案いただき、お願いしたところ全ての申請手続きをしていただきました。
工事が3月から7月までの長丁場になりましたが、暑い中業者さんには丁寧で素早い仕事をしていただきました。
特に、設備屋さんが寡黙で、知識・技術・技能・体力・礼儀が素晴らしく家内と感心して仕事ぶりを拝見させていただきました。
おかげさまで満足のいく素晴らしいリホームができました。
この会社に決めた理由
・担当者の訪問・見積り提出等の行動が素早かったから（営業はスピードが第一）
・ホームプロでの評価が高かったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・担当者が信頼できそうだったから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。
又、工事中はさまざまな面でご理解賜り、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
今後、次の三点について努力されたい。
①「ウチは無理です」と弱音を吐くのではなく、ネットを含めた他リフォーム業者との比較において、自信を持って顧客に納得の価格を出せること。
②「どこかの工事」を行う時には、例えば、「床」とか「壁」とか関連(拡大)工事も視野に入れ、係る顧客の要望も聴き入れたうえで、キチンとプロとしての経験に基づいた的確なアドバイスを行う。
③最終的に、顧客は満足のいく仕上がりで完了したかということが、一番肝心、かつ重要なことであり、このことは、業者の選定段階から発注者の大きな不安や迷いとなって既に始まっている。
この会社に決めた理由
・ある程度の会社規模から
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼ありがとうございます。工事中配慮に至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。ご指摘ございました点は、今後改善に努めて参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,687,176円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの連絡後、一番に連絡をしてくれました。その後も担当の方には、こちらの色々な要求にいやな顔せずに親身に対応頂き感謝しています。また、何かあれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績、評価がよかったから
・担当者の対応がよかったから
・金額に納得がいったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただき、誠にありがとうございます。
キッチンも無事に完成の上ご満足いただき、私どもといたしましても、大変喜ばしいことと感じております。
工事ご依頼いただき、ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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