浴室・バス・北海道・札幌市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事して頂きありがとうございました。色々ご配慮助かりました。また機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

担当者の親切丁寧で的確なアドバイスが信頼できました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事の施工内容は満足しております。
ただ、会社の事務方の対応にはやや問題を感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロで検索して、施工実績などを考慮して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりに感謝しております。

バスルームは他社さんだと希望の商品は取り扱いに少々難ありの様子でしたがこちらでは快く受けていただけました。
クロス張替えもステキな感じになりました。
キッチンは引き出し収納と人工大理石トップの希望くらいしかなかったのですが、想像以上の出来でした！アドバイスも色々としていただけて大変良かったです！扉の開け閉めで干渉する照明の位置調整などもしていただきました。

担当者さん、業者さん皆さん人柄も良く養生、掃除もきちんとしていただけました。
また、工期も4日間で早く済み、銭湯巡りをして楽しんで終了いたしました。

初めてのリフォームで色々不安だったのですが良きご縁に恵まれ、安心してお任せできました。また、プレゼントも付けていただき、ありがとうございました！
また別な箇所をリフォームしたい時には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社さんで評価も高く、希望のメーカーの取り扱いに長けていたため。
また担当者さんの感じも良く、見積り時に他に何か希望はあるかどうかも聞いてくださった事。
価格も納得の金額だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧、迅速で職人さんのマナーもよく満足できる仕上がりでした。
しかし、営業の方の連絡、報告が不誠実で、約束をなかなか守ってくれないので、こちらから問い合わせたり催促することが多くとても残念でした。支払いの仕方もスムーズに行きませんでした。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積から工事開始までが早かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、見積依頼前からの聞きたいことにもしっかり答えていただき、安心してリフォームを行うことが出来ました。
価格やリフォームの仕上がりにもとても満足しています。
1つだけ残念だったのは、洗面所のクッションフロアーの張り替えに行き違いがあったことです。もう少しちゃんと確認すべきだったと反省が残りました。
次のリフォームの際にも、またお願い出来ればと思います。

この会社に決めた理由

・名の通った会社なので安心感を持てた。
・申込時の反応が早かった。
・見積もり前の会社選定時に行った質問に的確に答えてくれた。

お客さまのご感想

担当がいつのまにかかわり、いつのまにか辞めてしまったというのが気になりますが、騙されていないと信じるばかりです。
うちは、同じ造りの家が４軒並んでいて、今回のリフォームについてすごく聞かれるので、今後の対応やアフター次第では紹介していいものかどうか考えるつもりでいます。
現場に来た職人さんは、すごく丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

色々と提案してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工技術は素晴らしいですが、ところどころ連絡ミスによる行き違いが気になります。

この会社に決めた理由

保険申請時の見積もり対応が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい事にも、丁寧に対応いただきありがとうございます。
また、何度も何度も打ち合わせして頂き、満足なリフォームが出来ました。
本当にありがとうございました。
次もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今時のユニットバスではなくて、古いタイル張りのお風呂のリフォームで、ホームプロを通じて3社に見積もりをお願いしました。
3社とも現地確認をしに来てくれましたが、うち2社は見積もりを出すと言いながら結局その後何の連絡も無く、見積もりを出してくれたのはこちらの会社さんだけでした。
提案いただいた内容も金額も納得行くものでしたので、契約させていただき、1週間ほどの工期でキッチリと仕上げていただきました。
また機会があればお願いしようかと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今時のユニットバスではなくて、古いタイル張りのお風呂のリフォームで、ホームプロを通じて3社に見積もりをお願いしました。
3社とも現地確認をしに来てくれましたが、うち2社は見積もりを出すと言いながら結局その後何の連絡も無く、見積もりを出してくれたのはこちらの会社さんだけでした。
胆振東部地震もあり、リフォーム業界が忙しい時期だったのに、きちんと対応していただけましたので、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな些細な質問でも、丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
完成まで、不安になる事もなくリフォームが出来ました。
また、提案していただいたものが、自分の嗜好に合ったものを選んで頂いたのも、良かったです。
最後に提案してもらった照明は、すごく気に入ってます。

この会社に決めた理由

立地が近いリフォーム業者だった。
また、担当の方が女性というのも高評価。

短納期希望に対し、業者から出来る時期を連絡していただいたのも、ポイントとなりました。