屋根・北海道の評判・口コミ（31ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の細かな質問、要望を窓口担当者は的確スピーディに対応していただき不安を解消していただいた。

この会社に決めた理由

見積内容が工程ごとに記載され信頼感を持った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

　年金暮らしの後期高齢者にとっては、リフォームは安い買い物ではありませんが、後のことより今が大事と、信頼のおける会社の外断熱工法により住みながらの工事で、温かい住環境を手に入れられたことを感謝いたします。消費税アップ前の特需で、混んでいたにもかかわらず少人数ながら、仕事も早く、後始末も完璧でした。工期も希望日までギリギリ間に合いましたね。
　暖かさを実感してからの評価となり、コメントが遅くなりました。

この会社に決めた理由

　メール対応が、第一報から返信からと超早かったことと貴社のビッグネームを信頼したことで、昨年の流行語どおり「リフォームやるなら...今でしょ！」の、のりでしょうか？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。また、何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一般的でなかった「樹脂サイディング」であったが、性能や耐久性を丁寧に説明していただき施工に至りました。個々の対応も引き受けていただき大変助かりました。ちょっと天候不順で工事進捗がドタバタしましたが、工期どおりに完了したことお礼申し上げます。メンテナンス等でお世話になるかと思いますが、今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

サンプルや施工現場を通じて説明が丁寧でした。価格も良心的です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の勘違い等があったが適切に工事を行って頂いたが、もう少し早めに説明してほしい点を改善すればなお良いと思った。

この会社に決めた理由

工事費が他社より安いのと、きめ細やかな配慮があったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・施工担当者が、人柄技術に優れ感心いたしました。
今後も、ご相談を、お願いする事があると思いますが
宜しくお願いいたします。
施工された皆様に宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

営業を担当されたＫさまが信頼できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足のいくものになりましたが、見積りから実際施工するまで期間が空いてしまったので、施工前にもう一度細かな打ち合わせをしておいた方が良かったと思いました。

この会社に決めた理由

過大な提案をせず、納得できる見積り内容だった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変誠意のある対応をして頂き有難うございました。
ちよっと不満だった点として、工事の進捗報告がほとんどなかったことです。
雨によって何度か中断したこともあり、完成の目処が全くわからずイライラしていましたので、御社からの報告があるべきだったと思います。

この会社に決めた理由

制約件数が多かったのと評価点が高かったこと。
提案とアドバイスが的確であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明は分かりやすく、丁寧な対応でした。また、価格についても満足しています。修繕は、色々と将来についても配慮した提案をしていただきました。近隣に対しても細かな配慮をしていただきました。
現状の仕上がりについては満足しています。判断は今後の使用経過を見てからと思っていますが、屋内リフォームについても検討する時は、期待を裏切らないと思っています。

この会社に決めた理由

評価コメントに同じ

お客さまのご感想

予算内で必要な工事を行って頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

予算内で必要な工事を請け負ってくれたこと