リフォーム会社紹介
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屋根・北海道の評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：北海道
（70代/男性）
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
提案プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を任せて頂き、誠に有難うございました。
工程管理、工事資材管理等に不手際があり工期等に影響してしまいました事をお詫び申し上げます。
お客様の配慮にて工事を完成出来たことお礼申しあげます。
評価のの事を真摯に受け止め、今後にいかしていきたいと思います。
また、今後ともアフター等の際にはお声掛け頂けると幸いに思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 茅部郡鹿部町 |
|---|---|
| 価格 | 4,725,136円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事費用は他社に比べてアドバンテージのある見積りでした。しかし安かろう悪かろうということは一切なく、我々シロートには気付かないような部分でコストを削るようなこともなく、しっかり仕上げてくれたと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判。
企業の知名度。
担当者の誠実な感じと、レスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めの説明では担当者が毎日来て工事内容の説明をすると言われていたが、工事担当者に変わったら2日置きに来るとかわっていた、工事担当者と引き継ぎ打ち合わせして事が工事されていなかった、・キッチンパネルが一箇所付いていない、材料が無く設置できないと言われたが、洗面所のパネルと一緒にすると足りなくなる事は無いと説明されていたのに納得いかない、コンセント設置されていない、後ずけとなり希望場所に出来ない、新しく設置したトイレが汚れていた、洗面所の天井に点検口設置をお願いしていたが、されていない、雪とけ後に確認後工事予定の屋根の塗装が確認前に塗装が始まり指摘担当者と連絡がきちんと出来ていたのか疑問、外壁工事中軒天に穴が空いていた説明は無かったが、修理されていた、各工事設置後の点検がされているのか疑問に思う、1日だけ朝にインターフォンも無く職人さんが入って来て工事を始めた日があり驚いた
この会社に決めた理由
見積もりの時の担当者の説明が分かりやすかったのと、毎日担当者が来てくれ説明してくれると安心だと思った、他社より低価格だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、大変申し訳ございませんでした。「引き継ぎ」「段取り不足」「ご配慮不足」など、お客様に不満や不安をいだかせてしまったことについて、お詫び申し上げます。私共の管理不足と、ただただ反省いたしております。
今回の反省を踏まえ、初心に戻り、お客様ひとりひとりのリフォームにかけるお気持ちを大事にしていきたいと思っております。今後はこういったことを起こさぬよう、体制を見直す所存です。
貴重なご意見を頂戴できました事本当にありがとうございます。
お引き渡し後の定期点検の他、アフターサービスも御座いますので、気になる点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。詳細な見積りとわかりやすい説明で、リフォームをお願いしました。担当者さん職人さん皆さんの対応もよく、住みながらのリフォームでしたがトラブルもなく無事終了しました。丁寧な工事で希望通りの仕上がりに満足しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
詳細な見積りと更にプロの意見を取り入れたわかりやすい丁寧な説明。価格も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を任せて頂き誠にありがとうございました。
打合せの段階から非常に分かりやすくイメージを伝えて頂き、積算・工事共に進めやすく有難く思いました。
また、工事中でお客様よりお気づかい頂くような事があり、大変申し訳なく思いました。
次に機会が御座いましたら、ご予算・気使い共にお客様により寄り添ったご提案や動きが出来るように改善出来ればと思っております。
スタッフ一同、今回のリフォームで安心・安全・楽しい暮らしがして頂けると嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 5,153,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
冬期間の積雪も予想される時期にも関わらず、こちらの希望を聞き入れてくれて、見積書を提出して頂いた事は大変感謝しています。(他の３社は、断られました)
札幌では珍しく１２月に大雪が降りましたが、お陰様で工事も年内には終わり安心しました。
この会社に決めた理由
こちらの希望する見積書を提出して頂いたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご発注頂き誠に有難う御座いました。
色々ご迷惑お掛けした部分が多々有りましたが、
お陰様で滞りなく無事工事を完了する事が出来ました。
春先にまたお伺いさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
悪天候の時期での工事でしたが丁寧に作業していただき、職人さんもよい方で安心してお任せできました。出来栄えも家族全員で大変満足してます。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・女性のプランナーさんだったから。
・プランナーさんの人柄・信頼感。
・見積もりも細かく書いていただきわかりやすかった。
・HPがおしゃれ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。大変センスの良いお客様のセレクトで素敵な外観に生まれ変わり私も大変嬉しく思っております。天候が悪い時もありましたが、雪がたくさん積もる前にお引渡できホッとしております。今後、些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談いただければ幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の説明・対応は満足している。施工に関しては、もう少し細やかな目配り・工夫を望みたい。(サイディングについて、注文の最初から、外見上、弛み・膨らみは嫌だと伝えたはず・・)
この会社に決めた理由
・当サイトでの評価が高かった
・業者の所在が近かった
リフォーム会社からの返答
このたびはお住まいの改修工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。多々ご指摘いただけたこと、大変ありがたいことと理解し、今後に活かしてまいりたいと考えております。本格的な冬景色の前に工事完了いたしました。Ｉ様のご協力とご理解があったからこそだと感謝いたしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,228,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりはホームプロサイトから4社、知人の紹介で1社の合計5社に依頼しました。各担当者の中、営業のMさんが一番誠実な印象でした。提案、アドバイスも的確でした。見積もり額は5社中真ん中でした。高額と低額な2社を除き3社から絞り込みました。見積書を項目別に検討して不都合な1社を更に除く。残り2社は工事内容、価格はほぼ一緒でした。どちらの会社でも良かったのですが決定的な決め手は会社の歴史、知名度、ブランドネームでした。 工事が開始してからも現場担当のMさんの人柄が良く安心して任せられました。予定外の工事が発生しても丁寧に説明してくれ、価格も請け負い業者に交渉してくれ納得感のある内容でした。営業当者も現場管理者も動きがスピーディで工事内容の質問などにしっかりお答えいただき一生懸命さが伝わってきました。3棟の一括工事の予定が諸般の事情で一番大きな1棟をまず実施。出来具合で残りの２棟を再検討しようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思い、さらに会社の実績、
知名度が安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
数ある会社より当社をご選定いただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事で、T様のご期待に添えられたら幸いです。残りの2棟も弊社にて施工となりましたら、誠心誠意取り組ませて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は忙しい中、リフォームして頂きありがとうございました。
担当者の対応も良く、屋根の色が違うという問題もありましたが
誠意をもって対応していただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり評判も良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただき誠にありがとうございます。
屋根のお色につきましては、大変失礼いたしました。再工事につきましてご了承いただき、感謝申し上げます。
工事の際はご丁寧にご挨拶いただき、職人さん一同、より快く工事をすることが出来ました。重ね重ねではございますが、お礼申し上げます。
ボイラー小屋も含め外装リフォームもされましたので、これからも長く大切にお住まいいただけると考えております。
お気づきのことがあれば、何なりとお聴かせください。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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