窓・サッシ・北海道・小樽市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。自分の想像しているリフォーム、リノベーションを形にしながら悩んでる部分に対しての提案力などはとても助かりました。

この会社に決めた理由

ショールームなどの紹介から案内までしていただいてとても助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が休職するというまさかの展開でしたが、完了時には連絡くれましたので特に不満はないです。現場も職人の方も丁寧な作業でした。
惜しむらくは、工程表通りではなかった事。天候等の調整もあったのかもしれませんが、作業工程変更を知りたかった。

この会社に決めた理由

外壁を塗装の予定でしたが、サイディングのほうがいいと説明してくれたり、窓のリフォームを提案等をしてくれたので。

お客さまのご感想

当初予定していた完成は連休前でしたが、資材が間に合わないので連休明けすぐに連絡します。と言っていたのに1週間くらい連絡無し、工事開始予定が4回も変更になり、3回目の予定日は連絡も無いし職人さんも来ませんでした...
工事が終了して集金の時に窓枠の金具が他よりも隙間のある状態でそのままコーキングしてあったので伝えたところ、工事部に連絡しておきますと言われましたが、その後連絡はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が悪くなかったし、紹介された他店の評判が悪かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

狭いキッチンで、調理スペースが狭い、吊戸棚も全然手が届かない、そして窓は大きすぎるなど長年の不満をすべて解消し、希望通り収納も増え掃除もしやすくとても快適なキッチンになりました。工事の時の近隣へのご挨拶や、職人さんの対応もとても良く、安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地理的に近かった。こちらの要望をくみ取って、丁寧に説明と対応をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
悪天候が続く中、工期の延期もなくこちらの要望に素早く対応して頂き、ありがとうございました。職人さんの皆さんも雰囲気が良く、養生やゴミの処理等しっかりされ、また、担当者の方が毎日のように来て下さり安心してお願いできました。
社長さんはじめ、皆さんの一生懸命さが伝わってきました。ありがとうございました。
暫く気持ちよく過ごせます。
遠方ですが、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さん、常務さん、担当者の方のお人柄。
こちらの要望を叶えた内容の工事費。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。全ての人の人柄が昔から知ってるような気になりました。仕事も早く また是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

一番安かった

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅近くを散歩していた時にこちらの会社を見つけて、リフォームの相談をしました。以前から相談できる会社を探していたので、自宅近くで見つかりラッキーでした。訪問の前にはメールで連絡をしてくれた後、私の都合に合わせた時間に来てくれました。丁寧な応対や詳しい説明で素人の私たちにも理解することができました。職人さんたちの言葉遣いも丁寧でしたし、親切な対応で感じも良かったです。十分な養生もしてくれたので、傷や汚れも見つかりませんでした。作業後は毎回きれいに片付けやそうじをしてから帰っていました。お願いした予算内で仕上げてもらえた上に、期待以上のきれいな仕上がりで家族みんなも喜んでいます。今回は価格以上の価値ある工事になりました。この先も家のメンテナンスの為に、こちらの会社でのリフォームを考えています。