リフォーム会社紹介
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キッチン・北海道・小樽市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：北海道
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりまでは早かったのですが、その後の返信が遅く工事開始まで時間がきりました。
工事段階で追加工事が必要な箇所が出て来ましたが、追加料金なしで対応していただきました。
この会社に決めた理由
現地確認の時のパンフレット持参での商品説明、丁寧にサイズを測って行ったこと、見積までが早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
見積もりまでの対応についてご評価いただき、大変光栄に存じます。
一方で、見積もり後のご連絡にお時間をいただいてしまい、ご不安やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はよりスムーズなご案内ができるよう、社内の対応体制を見直し、改善に努めてまいります。
追加工事に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも丁寧なご説明と誠実な対応を心がけてまいりますので、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに加盟して間がなかったため、過去の評価が無く、正直、最初は不安でした。
しかし、見積をお願いした3社の中で、一番話がしやすかったこと、プラスの提案をもらえたこと、プラン変更にも柔軟に対応してもらえたことなど、安心して工事をお願いすることができました。
また、工事後に少し設備に不具合がありましたが、年末年始にも関わらず、早急に対応してくれるなど、誠実な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
1.スピード感とマメさ
見積をお願いした全3社の中で圧倒的に早く見積を作成してくれました。土曜日に現地調査して、週明け早々に連絡があり、その後もマメに連絡してくれてとても安心できました。
2.価格と分かりやすさ
全3社とも見積額に大きな差はありませんでしたが、見積書の作りが素人にも分かりやすく整理されていて、スムーズに進めることができました。
3.その他
担当の方がとにかく一生懸命に動いてくれて、とても信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社の工事に関する貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
見積書の作成から工事完了後の対応まで、弊社のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。特に、スピーディーな対応や分かりやすい見積書の作成など、具体的にお褒めの言葉をいただき、担当者一同、大変光栄に感じております。
また、工事後の不具合に関しまして、年末年始という時期にもかかわらずご連絡いただき、ありがとうございました。
このようなご指摘をいただけることで、私どもも改善・成長の機会をいただけることとなり、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同、精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。自分の想像しているリフォーム、リノベーションを形にしながら悩んでる部分に対しての提案力などはとても助かりました。
この会社に決めた理由
ショールームなどの紹介から案内までしていただいてとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また「大変満足」の評価を頂きまこと、大変嬉しく存じます。
今回打合せに何度もお時間を頂き、お忙しい中ご協力頂いたお陰で理想のリフォーム・リノベーションに近づけたのではないかと思います。
アフターメンテナンス含めこれからが本当のお付き合いだと思っております。何かございましたらお気軽にご相談下さい！
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 6,951,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良い提案•アドバイスをくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中お荷物のご移動などご協力いただきまして
大変助かりました。
最初の灯油工事中、給湯管の劣化の件ご報告にて
2回目の工事対応で無事お湯が出まして安心いたしました。
今後共お声掛けいただきますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 676,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変良くしてもらいました。思い通りの内装が出来ました。
こちらの会社はとても大変だったと思いますが迅速丁寧な対応でこちらの要望も予算内で全て答えて頂きました。
この会社に決めた理由
工期日程が他より速く価格も安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるﾘﾌｫｰﾑ会社の中から弊社をお選びくださり誠に有難う御座いました。
完成後のお部屋を気に入っていただけましたようで、僅かながら快適な住まいづくりのお役に立てましたことを
大変嬉しく存じます。
お忙しい中、壁紙選びにお時間を割いていただきましたことも、併せて感謝申し上げます。
今後も、何かお困り事等ありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、戸建1階全面改修のご依頼いただきありがとうございました。
コロナ禍の中でありましたが、何度もお打合せの対応をいただきました事で完成イメージの共有ができスムーズに工事を進めることができました。
工事中は、水廻りが使用できない期間があるなどご不便な面もあったと思いますが、スタッフへのお心遣いいただき、ありがとうございます。
完成後に「イメージ以上の仕上がりに満足」とのお言葉いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
これからも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 8,239,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
狭いキッチンで、調理スペースが狭い、吊戸棚も全然手が届かない、そして窓は大きすぎるなど長年の不満をすべて解消し、希望通り収納も増え掃除もしやすくとても快適なキッチンになりました。工事の時の近隣へのご挨拶や、職人さんの対応もとても良く、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地理的に近かった。こちらの要望をくみ取って、丁寧に説明と対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
初回ご訪問時のお打ち合わせから今回のリフォームにおけるご希望やご要望を明確にお伝えいただけたため、弊社からのご提案もスムーズに進めることができました。「長年の不満を全て解消し、快適なキッチンになった」とのお言葉を頂戴し、弊社としても嬉しい限りでございます。
ご契約後も工事工程や作業スペースなど多方面に渡りご協力いただき、大変感謝いたしております。おかげさまで、工事期間中スムーズに作業を行うことができました。
今後もまた何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでご一報いただければと思います。
引き続き末永くお付き合い賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム以外にも色々と相談に乗ってくださったり、大きな荷物運びに手を貸してくださったりと、とても親切に声かけをしてくださいました。
リビング、洋室の床の張替えと水まわりのリフォームでしたが、新築に越して来たような気分で新しい生活を始められました。満足しています。
細かい部分の手直しをお願いしましたが、快く引き受けてくださってありがたいです。
この会社に決めた理由
見積もりを建ててもらった他のどの会社さんよりも断然安かったことが一番な理由です。予算にあった見積もりを出してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は新居のリフォーム工事を当社にご依頼くださり誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましてありがとうございました。
アフターメンテナンスもしっかりと行ってまいりますのでご安心くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事の約3か月間、お住まいづくりを一緒にできたこと、暖かくなったとのお話しを聴けてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 14,437,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの相談とローンの相談などで、何度も足を運んでいただきました。
ありがとうございます。
リフォームについて、現実的に考えるようになったのは、最近のことでした。
玄関のドアが破損し、交換するしかない状態でした。
玄関ドアを交換するなら、以前から使い勝手が悪いキッチンとお風呂もリフォームをと考えていくつかの会社にも見積もりをしました。
見積もり書を見てリフォームした後のイメージがしやすいのが、一番良かったです。
想像以上に素敵なキッチンと、お風呂、居間も綺麗になりました。
我が家の顔となる玄関のドアも想像よりも素敵な仕上がり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので、見積もりを取ることにしました。
初めて、見積もりをお願いした会社でした。
わからない事だらけでしたが、親切に教えていただきました。
リフォームの希望と、見積もりの希望金額に一番近い事で、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
工事の仕上がりや営業の対応つきましてご満足頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回の工事限らず、今後生活をしていく中で、お住まいに関する事での気になる部分などが出てくるかもしれません。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、その際はお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
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