外壁・北海道・小樽市の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

隣家へのきめ細かい配慮や工事に関わった方々の完成度の高い仕事内容に、とても感謝しています。満足できる業者さんに出会えて、大変よかったです。また何かありましたら、相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

要望や困っていることなど親身に受け止めて、速やかに回答してくださいました。とても安心できる会社であり、信頼できる担当者であると確信したため、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が休職するというまさかの展開でしたが、完了時には連絡くれましたので特に不満はないです。現場も職人の方も丁寧な作業でした。
惜しむらくは、工程表通りではなかった事。天候等の調整もあったのかもしれませんが、作業工程変更を知りたかった。

この会社に決めた理由

外壁を塗装の予定でしたが、サイディングのほうがいいと説明してくれたり、窓のリフォームを提案等をしてくれたので。

お客さまのご感想

当初予定していた完成は連休前でしたが、資材が間に合わないので連休明けすぐに連絡します。と言っていたのに1週間くらい連絡無し、工事開始予定が4回も変更になり、3回目の予定日は連絡も無いし職人さんも来ませんでした...
工事が終了して集金の時に窓枠の金具が他よりも隙間のある状態でそのままコーキングしてあったので伝えたところ、工事部に連絡しておきますと言われましたが、その後連絡はありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が悪くなかったし、紹介された他店の評判が悪かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者を使っているが、仕事も態度もひどい。クロスとサイディングとコーキングの業者は変えた方が良いと思う。板金、塗装、大工仕事は良かった。クロスはうまく貼れないことを家の造りのせいにして、サイディング屋はタバコは吸うし、タバコや他のゴミを敷地内に落として行くし、爆音で音楽鳴らして作業をしていた。コーキング屋は素人よりひどい。コーキング材が垂れているところや、ボコボコしているところがあり適当。全て担当者に伝えて直してもらったが、時間も金もかけてやっと終わったのは初夏から初めて初冬。家一軒建てるくらい時間かかりました。やり直しの金も自分らで余分に出してると思うと大変腹立たしいのでもう頼むことも紹介することもないでしょう。保証書が発行されますが、大体２年までです。高い金払ったのでアフターはしっかりしてもらいたい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。説明もわかりやすく、プロの仕事をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の段取りと連絡は対応が遅かったが　工事に入ってからは
比較的順調だったので良かった

この会社に決めた理由

見積もりの中で価格が特別安い訳ではなかったが
施工会社の評価が比較的良かったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、予算内で気に入った玄関ドアを取り付けることができ、更にオプションもサービスしてくださったので、とてもおしゃれな玄関に変わりました！
これから玄関周りを綺麗に飾っていくのが楽しみです。

どうもありがとうございました！
次の工事にも是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

古くて貧弱な玄関ドアだったため、玄関ドアと玄関周りの外壁の工事希望で、いくつかのメーカーに見積もり依頼しましたが、気に入った玄関にするには、どこも予算オーバーで、最後にこちらの会社に見積もり依頼してみました。

最初、会社名から、昔ながらの大工さんが昔風の工事をする小さな会社と勝手に思い込んで避けていたのですが、予想以上に、最新式の工事で、工事内容も安心できそうなので、契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
悪天候が続く中、工期の延期もなくこちらの要望に素早く対応して頂き、ありがとうございました。職人さんの皆さんも雰囲気が良く、養生やゴミの処理等しっかりされ、また、担当者の方が毎日のように来て下さり安心してお願いできました。
社長さんはじめ、皆さんの一生懸命さが伝わってきました。ありがとうございました。
暫く気持ちよく過ごせます。
遠方ですが、今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長さん、常務さん、担当者の方のお人柄。
こちらの要望を叶えた内容の工事費。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
営業の方をはじめ、現場の方々にもお話しさせてもらい納得のいく工事をして頂きました。
土日祝日も休みなくおもったよりも短期間で工事が進み綺麗に仕上がり満足しております。
又、何かありましたらこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼でき、予算額に合ったからです。