浴室・バス・北海道・帯広市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！

この会社に決めた理由

リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は築３０数年の実家の浴室リフォームに対応していただき、ありがとうございました。
私が離れて住んでいるため、うまくいくのか非常に不安でしたが、担当の方に親身に相談に乗っていただき、途中経過も電話やメールで逐一報告していただいてたので、安心してお任せできました。
仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのサイトで希望を出したところ、応答してくれたのがこの会社１社だったというのがまずありましたが、担当者のかたが非常に親身に相談にのってくださったのが決めてでした。
また、会社が実家と、本社が私の自宅と近いところにあり、ご縁を感じたというのもあります。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家のリフォームを考えて、住宅関係の展示などを色々見てまわりました。その中でこちらの会社さんを知って、実際にお話しをして、我が家のリフォームをお願いすることを決めました。担当者さんとの打ち合わせは、事前に時間をあわせておいて、予定通りに進めることができました。応対態度も良かったと思います。リフォーム中は仮住まいをしていましたが、何度か様子を見に行くことはありました。職人さん達も、皆さん、親切に質問にも答えてくれて、作業態度も気になるようなことはありませんでした。進み具合や作業内容の説明は、現場監督さんが都度、してくださいました。見た目も中身も想像以上の仕上がりになり、大変満足しています。金額の割にはとても良く、価格の面でも大変満足です。今回は１階部分のフルリフォームでしたが、２階も必要になったら、またこちらの会社さんにご相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

設備が古くなってきて、夫婦でリフォームのことを話していました。子供の学校の関係で、こちらの社長さんを知っていたので、今回、お願いする事にしました。私たちが決めていた設備の希望を伝えると、「標準レベルのもので十分では？」とアドバイスをしてくれました。担当の方がショールームに同行してくれて、やはり最初に決めたものが良ければ、その考えを優先して、新しい設備を決めていきました。壁紙を珪藻土にしたいと伝えた時も、普通のクロスを勧められました。最終的には場所によってどちらが適しているか、アドバイスをいただき、施工してもらいました。「標準レベル」を勧めてくれたのも費用を抑えるためだったと思います。細かい事に気が付き、親身になって考えて、的確なアドバイスをくれた上、こちらのわがままも聞いて頂けました。大変快適になり、とても感謝しています。