北海道・帯広市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応が良かった。
風除室設置をお願いしたが、正直広いとはいえない玄関構えだったのでできあがりの期待はしていなかった。思っていたよりずっとおしゃれな感満足しています満足しています。

この会社に決めた理由

業者を照会したところヒットしたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！

この会社に決めた理由

リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家全体を把握していての、部門別作業は、段取りが良く作業も迅速でした。築27年の家は、各部屋毎にガタついておりますが、プロの施工を目の当たりにし安心しました。

この会社に決めた理由

全外窓硝子を、高断熱LOW/E硝子に交換し、各個人部屋を、内窓プラメイクの施工をして頂きました。網戸の取り替え、張り替え、カーテンレール施工もありました。
季節の変わり目の北海道９月の中旬に、施工が完了して、１ヶ月程過ぎました。築27年の我が家では、室内温度の暖かさを感じました。又、住宅用内窓としては、静穏さもあります。
こちらの会社さんと、契約した理由は、見積書が図面を用いて項目毎に示されており、良く理解できた事でした。当たり前の作業ですが、これが行われていない会社が多かったです。更に店長が直接対応を行っていて、必要な施工、アドバイス、営業と片寄ること無く提案頂きました。自信と信頼を感じ貴社に決定致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、対応も丁寧だった。

この会社に決めた理由

親身になって相談に乗ってくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約外のサービス施工、契約後に追加で色々とお願いしたことも追加料金なしで施工していただきました。
今後またリフォーム予定ですので、予算が合えば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手で信頼感があった

この会社に決めた理由

見積りが安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足しています
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当Ｏさんの提案力、相談したことに
対して動いてくれる
最善の方法を適正な価格で実施してくれる
見積もりを出している

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みなさん気さくな方で、丸一日工事を見学させてもらっていましたが、嫌な顔せずに、説明しながら工事をしてくださいました。担当の方も、結構な頻度で様子を見にきてくださいました。 家を留守にしていることが多く、その為に工事の様子を細かく写真に収めていただいて、とても嬉しかったです。安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

パソコンで検索したら、こちらの会社さん一件しか出てこなかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は築３０数年の実家の浴室リフォームに対応していただき、ありがとうございました。
私が離れて住んでいるため、うまくいくのか非常に不安でしたが、担当の方に親身に相談に乗っていただき、途中経過も電話やメールで逐一報告していただいてたので、安心してお任せできました。
仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのサイトで希望を出したところ、応答してくれたのがこの会社１社だったというのがまずありましたが、担当者のかたが非常に親身に相談にのってくださったのが決めてでした。
また、会社が実家と、本社が私の自宅と近いところにあり、ご縁を感じたというのもあります。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

あるセミナーでこちらの会社の方と知り合いになり、風除室を取り付けたい旨の相談をした結果、お願いすることになりました。担当者の方は、時間に遅れることなく訪問され、私の希望をよく汲み取って対応いただきました。また、作業員の皆さんも、挨拶がきちんとしており、気さくでやさしく、他の部屋を傷つけたり汚さないよう気を配り、後片付けもきちんと行ってから帰宅されていました。注意事項や進捗状況も、毎日丁寧に説明していただけ、とても信頼感が持てました。私が期待していた以上の仕上がりで、実際に使用してみて、とても快適にこの冬を過ごしております。工事内容はすべて、私が計画していた予算内に収まり、実際に支払った以上の価値があるものと思っています。またリフォームする機会がありましたら、ぜひこちらの会社にお願いしたいですし、他の方にもお勧めしたいと思っています。