リビング・北海道の評判・口コミ（33ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイントの活用もご提案頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

各社に見積をお願いする時に、私の要望を伝えながら施工方法や仕上がりの提案を頂いたのですが、私の持っている竣工後のイメージに最も近く、要望に合わせた各種提案していただいた為です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れて申し訳ありません。

担当者の対応：迅速な対応で追加工事をしていただきました。

価格：安く提供できる物を勧めていただいたり、コストダウンの提案をしていただいたりで、最終的には納得する金額にはなったと思います。

担当者の人柄：とても腰の低い方で、詳しく丁寧な説明が印象的です。

会社の信頼性：親会社の知名度と、担当者の人柄、1級建築事務所であること…でしょうか。

職人さんの対応：細かな要望にも応えてくれるところ。

この会社に決めた理由

上記にもあるように、信頼性が一番重みが強いと思います。アフターフォローを期待しての決断です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはとても満足のいく出来映えで感謝しております。担当の方が細かい部分まで配慮してくださり、初めてのリフォームで不安だったのですが、安心してお任せできました。リフォーム後は以前よりも生活しやすくなり、快適に過ごせるようになりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

数多く実績を上げている点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が幸せそうだったので、誠実に仕事をしていただけると直感しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に且つすばやい対応をしていただき、ありがとうございました。リフォームは初めてで、分からないことも多く不安もありましたが、おかげで満足のいく仕上がりになりました。入居当時から不満を持っていた箇所が解消されて、快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の迅速な対応が決め手になりました。

お客さまのご感想

伝えたことが、きちんと伝わっていなかったことが数度ありましたが、みなさん人柄が良くて、接しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの明確さ、わかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通し相談したところ、迅速に対応していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中は、職人さん達のマナーも良く、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積金額に納得できた。・仮住まいをせずに工事ができる事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことばかりでしたが、ひとつひとつ迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に有難うございました。部屋全体が明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたことと、価格の面で他より安かったので。