洗面・北海道の評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりでとても満足しています。
営業の方の提案してくれたプランは、どれも好みを分かって頂けて色々お願いしたかった事がスムーズに伝わって有り難かったです。
洗面所以外の電気工事等もお願い出来て良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの希望を良く分かって頂けて、提案してくれたプランも金額も他社と比べて一番納得のいくものだったので

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にリフォームしてもらって良かったなと思っています。

この会社に決めた理由

見積書が見やすくわかりやすかった。
質問に素早く解りやすく答えてくださいました。
こちらの都合で工期にゆとりが無かったのですがなんとか間に合わせて貰えそうでした。
望んでる工事を一社ですべて受けていただけそうだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間に正確、丁寧な対応、助成金の説明も有り、内窓2箇所追加しましたが予算内で納める
事が出来ました。
チョット気になる浴室シャワーヘッドのパッキンの水漏れを相談した所、サービスにて交換して頂きありがとうございました。
今後、アフターフォローお願い致します。

この会社に決めた理由

4社提案を頂いた中、実績と口コミの評価が良く
見積もりに来た担当者の人柄・対応・清潔感が
あり良い印象、利用者の立場になって要望を聞いてくれた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションのフルリフォームをお願いしましたが、他社と比べるとダントツで価格が安かったにもかかわらず、とても綺麗に仕上げていただきました。
すべてにおいてオススメです。

この会社に決めた理由

·ホームプロでの評価が高かったこと。
·他社と比べると価格がとても安かったこと。
·担当者様の対応がとても良かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！

この会社に決めた理由

リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしてもらいました。思い通りの内装が出来ました。
こちらの会社はとても大変だったと思いますが迅速丁寧な対応でこちらの要望も予算内で全て答えて頂きました。

この会社に決めた理由

工期日程が他より速く価格も安かったから

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、とても満足してます。リフォーム箇所毎に違う職人さんでしたが、全員感じの良い人で良かったです。外壁塗装の修正も、嫌な顔せず応じて頂きました。担当者の方は、飼い犬にもうまく接して頂き良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・施工実績が多かったから
・価格に納得感があったから
・担当が意見を言ってくれるタイプだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨今の品不足、原材料高騰等ありましたが予算以内に納めて頂きました。

遠方に居る私とは途中連絡不足による行き違いはありましたが休日も対応してくれる等親身になって頂きました。

この会社に決めた理由

同性の担当の方とはやはりお話がしやすく、相談しやすかったです。
また近隣の古民家のリフォーム実績などもお聞きし大正に建てられた家をお任せしたいと思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロの目線から提案していただくことも多く、大変助かりました。キッチン、お風呂等設備を入れ替えたところはとても満足しています。ただ、工事完了後の手直しが多く、今だすべて完了していないのが残念です。補修箇所の多さと工事管理の悪さにがっかりしました。工事完了からもうすぐ2か月になりますが、まだ最終金額も出ていません。これが普通なのかわかりませんが、補修が多いので仕方ないのでしょうかね。

この会社に決めた理由

担当の設計士さんとプランナーさんの人柄が良く、話しやすかったので要望等伝えやすかった。