リフォーム会社紹介
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洗面・北海道の評判・口コミ（33ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：北海道
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました！！
本当に納得のいくリフォームができましたので心から感謝しております。
予算も納期も厳しかったにもかかわらず、一生懸命対応していただいたので嬉しかったです。
御社にして本当に良かったと思います。
おかげさまで両親は自分の理想通りのマンションに安心して心地良く過ごす事ができます。
人柄の良いＫさんに出会えて良かったと思います。
これからもまた何かありましたらぜひお願いしたいと思いますので、今後とも長いお付き合いをお願いします！
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても迅速で丁寧だったからです。
ギリギリだったにもかかわらず消費税増税前に工事を終わらせようと一生懸命取り組んだり、予算も精一杯押さえようと工夫したり、細々としたところのアドバイスもいただいたので誠意を感じられました。
今回は両親の新居となるマンションのリフォームでしたが、私の家をリフォームする時もまた同じ担当者にお願いしたいと思う位でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）ご希望の部屋のｲﾒｰｼﾞがはっきりしていたのと、家具など入るものが決まっていたので、期間がなくても、ｽﾑｰｽﾞに仕事ができました。ﾏﾝｼｮﾝをご購入したときからずっとお付き合いさせていただきました。ﾏﾝｼｮﾝの管理人様や理事様にもご好意でご協力していただき、とても仕事がやりやすかったです。お施主様が現場のお近くに住んでおられたので打ち合わせもｽﾋﾟｰﾃﾞｨかつ何度も練り直すことができました。ご家族が都度現場をご確認に来てくださったのも大変助かり、私たちも安心して確実に工事を進めることができました。これを機に末永いお付き合いができましたら幸いです！ありがとうございました！
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から担当の方には大変良くしていただきました。
評価も全て「大変満足」にしたいところですが、途中で現場の工事主任の方が転勤で代ったためか、工期が遅れて予定の日に入居できなかったのが残念です。
仕事の都合でなかなか休みが取れないため、予定日より余裕を持って入居の日を決め、もし遅れるようなら早めにご連絡くださいと何度か確認をしていましたが、結局前日に「明日の入居は無理」との連絡がありました。
引っ越し業者さんはじめ、いろんな方にご迷惑をおかけしてしまい、それが評価を下げた原因です。
この会社に決めた理由
リフォームに関する事をあまり知らない私どもの希望を叶えるため、根気強く、丁寧な対応をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、ご評価を頂きまして、ありがとうございます。担当者の異動等お客様には大変ご不安、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様との約束をお守りできるよう改善させて頂きます。お客様とはこれから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、信頼を再度頂けますようご連絡・報告申し上げます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事担当と設備担当が見積もり段階から御一緒に来宅戴き 疑問を解決して戴きました。
この会社に決めた理由
施工可能、不可能を家内が理解出来る形で説明です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
高いご評価を頂けましたこと感謝の気持ちでいっぱいです。
打ち合わせの際、奥様のリフォームに対する熱意に何度も感動し、工事中もいろいろとご配慮くださり、予定通りに工事を完了することができました。
Ｏ様が入れて下さる美味しいコーヒーと奥様の軽快なお話しに心和やかになる時間を頂けましたことを深く感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いを下さいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関して過大なご評価を、頂き誠に有難う御座います。
まず最初にＫ様には、大変ご心配を、おかけしまして申し訳なくお詫び申しあげます。
着工時期が、遅れたこともあり、既存のモルタル壁の撤去に時間が掛かって苦労しましたが、何とか生活に支障をきたさない様
増築･内部の改修は、順調に進める事が出来ました。
ただ外壁のサイディングが大幅に遅れ大変ご心配をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申しあげます。
本当に有難う御座いました。
又何か不具合等御座いましたら、ご連絡お待ちしています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
期待通りきれいに完成しました。洗面台の傷に対しての対応は誠意があり満足しています。アフターサービスもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と見積もり時の丁寧な対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
期待通りという大変うれしい評価をいただき御礼申し上げます。弊社をお選びいただいた理由として、「住宅全般を取り扱い今後もお付き合いできると判断しました」とお話をいただきました。アフターサービスはもちろんですが細かな修理なども迅速に対応させていただきますので、お申し付けください。今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,497,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こんにちは、10月2日から11月29日の完了日まで長い長い
リフォーム工事がこの程やっと大勢の皆様方の夜遅くまでの
作業等で無事に完了いたし心より御礼申し上げます
ガラッと変わった玄関から居間へ行くドアを開けると
家内が念願の対面型キッチンそして暖かな床暖、家全体が
温もりに包まれたセントラルヒーティングとても充足感があり
ＬＥＤに変えた照明がとても気に入っております。
家族で今回リフォームした現実を肌で実感しそれぞれが
思い思いの場所で癒されております。
さらに完了の日の夜に、会社の支店長さん、設計士の方
現場監督の方がお祝いに来て下さり、豪華な生花も頂き
早速飾らせてて頂きました。
完了の日に心のこもった演出に感謝、感謝です
またこれからもお付き合して頂くとともに、ユーザーに
喜ばれるリフォームを続けられる事を期待しています
この会社に決めた理由
紹介された会社の中では大手であり、過去のリフォーム実積と
アフターケアなどがしっかりしているとネット情報で確認
出来たから
リフォーム会社からの返答
Ｋ様へ
声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。
住みながらの工事ということで、身体的にも精神的にも大変でありましたこと、お察し致します。
工事中は、お気遣い、またご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ＹとＳからもメッセージを預かっております。
【Ｙ】
こちらの方こそ、大変ご迷惑をおかけ致しました。
お引渡しさせていただいたこれからが本当のお付き合いとなります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
【Ｓ】
大変お世話になり、有難うございました。
使い勝手で不具合はございませんでしょうか。
素敵なﾘﾋﾞﾝｸﾞで御家族皆様楽しくお過ごしください。
今後とも宜しくお願いいたします。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
Ｔ社
相談窓口担当：Ｔ
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンション管理規約上、作業時間が１７時までの制約の中で、当初の受渡し日までにリホームが完成し、引越しも予定通り終わりましたので、大変助かりました。
また、入居後に気づいた壁紙などの手直しについても、迅速に対応して貰い、気持ち良かったです。
この会社に決めた理由
依頼を決めた理由は、希望したリホーム箇所に対する見積り価格とこちらの予算が近かった事と、見積りの内容が、例えば洗面化粧台等の割引額等が記載されている等、他社の見積りと比して詳しい内容で、依頼を判断する上で良かった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。 喜んで頂きこちらもうれしく思います。最終日はバタバタしてしまい大変申し訳ありませんでした。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒さも厳しくなり根雪前に工事が完了し引渡しを受けて助かりました。工事が繁忙で作業員の確保が難しいとの中で専属の方が一生懸命頑張っているのを見て有りがたく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績及び担当者の人柄が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
ご主人のお勤め先が地方ということで、奥様とお嬢様とでお話を
進めご主人とは、結果のみの打ち合わせとなりました。実際に使用するサンプルなど、お見せして十分な説明ができて、本当によかったです。早くから当社で工事を決めてくださりましたので、繁忙期にもかかわらず、工事がスムーズに進み、当社としてもよかったと思ております。こ
これからも長いお付き合いをしたいと思っておりますので、
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの誠意ある対応
この会社に決めた理由
見積もりのスピディーさ及びわかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
この度は施工中に色々ご協力頂きまして本当に有難うございました
棚を作る追加工事等があり中々室内工事が完了出来ず
何度もご都合付け設備の配置を変えさせていただき少しでの今までより
快適と感じていましたらうれしく思います。
部材の調達や人材の不足で施工日が延びた工事もあり申し訳ございませんでした
今後も是非お付き合いさせて頂ける様にお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は人としては悪くない方なのですが、会社自体が忙しいせいか、提出書類の工期よりはるかに遅く、工事が突然前日に入るなど、大変だった。また、職人によって全く片付けないで帰った人がいた。その事を言っても上司の方は開き直り、金額だけ下げて開き直る感じの方だったので、もう二度とＡ社には頼まない。全くひどい目にあった。
この会社に決めた理由
工事金額。今となっては、安いのは悪いものなんだと痛感した。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様にご満足いただける工事ができず、大変申し訳ありませんでした。
今回は弊社による施工とお客様による施工がある、分離発注という複雑な工事でありながら、お客様が行う作業の把握などお客様との意思疎通をしっかりととることができず、お客様にはご心労をお掛けし申し訳なく思っております。
このような評価を頂きましたことを弊社スタッフ全員が心に留めた上で、今後は注意すべき点の詳細なご説明やお客様との綿密な確認を徹底して参る所存でございます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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