浴室・バス・北海道・釧路市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さんが大変親身にこちらの要望に応えてくれて、対応も良かったです

この会社に決めた理由

何社か見積をとった中で、1番安かったので決めましたが、本当に色々工事をしていく中で当初見積にはない箇所とかも追加でお願いすることが多々あり、それでもちゃんとこちらの要望に丁寧に寄り添って考えてくれて安心しました

また何かあればお願いする予定です

来年もまた窓などをお願いする予定なので、その時はよろしくお願いしたいです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすく説明してくださり、解らない事もシッカリ答えてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価こよかったし、こちらの会社も信頼できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切で丁寧な仕事をしていただき、
大変満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明をいただいた、社長の人柄がとても良かったので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

昔ながらのタイル張りのお風呂から、ユニットバスへのリフォームでした。

1.対応がとても早く丁寧
2.ニーズに的確に答えてくれる
3.作業してくださる方も気さくで礼儀正しい
4.工期も2日も前倒しで完成し、とても迅速
5.作業も丁寧で、とても素敵な仕上がり
6.無理なお願いも快く聞いてくれた
7.何軒か比較したが1番リーズナブル
8.見積もり通りの支払い金額

とても素晴らしい会社を紹介していただき、ホームプロさんにも感謝いたします。

この会社に決めた理由

何軒か比較させていただいた上で、こちらの会社さんに決めさせていただきました。対応や仕事の早さ、価格とその内容など総合的にとても満足のいく結果となりました。
心から感謝いたします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家（釧路）のリフォーム工事を神奈川県から遠隔で進めたが安心して契約できた。　担当者の実家の母への対応も非常に良かったようである、工事中の進捗状況の写真配布も状況把握に有効であった。　　私自身、建設会社で海外の発電所・工場等の調達（契約）を担当しているが、プロの視線から見ても高い評価ができる。
工事の内容・サービスも満足、今後、リフォーム工事が必要になった際も契約すると思う。

この会社に決めた理由

レスポンスの内容と速さが非常に良い、5社に引合、2か月間見積内容の分析・交渉したが、数パターンの見積依頼のレスポンス、内容、対応が他社と比較し高い評価、最終価格も満足。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会あれば回のリフォームでは施工期間中に台風や雨等、気象条件が悪い中工事をしていただきありがとうございました。
こちらのリフォームの知識が足りず、工事内容が大幅に変わってしまったのですが、丁寧に説明をしてくださりありがとうございました。
リフォームについては、他社にも見積もりをかけ、比較してこの会社に施工を依頼しました。
結果、浴室と洗面台とシステムキッチンのリフォームをしましたが、施工も丁寧で仕上がりも綺麗で他の箇所(外壁)とかもリフォームしようかな…と欲が出てしまいました。
が、予算の関係もあり、諦めました。
また機会あればリフォーム依頼したいと考えています。工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して施工価格が低かったから
担当者の説明が分かりやすかったから
リフォーム施工実績が多かったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社と仕事上の付き合いがある知人より紹介していただき、今回依頼しました。担当者さんは、言葉遣い、身だしなみ、応対態度がきちんとしていて説明も分かりやすく丁寧で、どれをとっても素晴らしい方でした。実際作業をいただいた職人さんも礼儀正しく、作業に入る前と作業後には、必ず挨拶と報告をしてくださいました。屋根のリフォームもお願いしましたが、ご近所に迷惑になる時間は避けて作業する等の気遣いもありました。1階は水回りや他の細かな箇所の内装リフォームで新築のようになり、考えていた理想以上で、文句のつけようがない仕上がりに大変満足しております。価格も仕上がりを考えると適正な価格でした。アフターフォローの声がけや親身に考えてくださるこちらの会社の姿勢は、次にリフォームをする場合にもちろんお願いしようという気持ちになります。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットでリフォーム会社を探し、比較検討していた中でこちらの会社を選びました。担当者の方にはとても親切にしていただいて本当に感謝しております。施工前にはご近所の方にご挨拶していただきましたので、苦情もありませんでした。今回の大がかりなリフォームの中で、こちらがわがままを言ったことで急な変更も余儀なくされた箇所もありましたが、それにもきちんと対応をしていただいて、工程どおりに終わらせてくださいました。職人の方々も、施工中の説明や仕事ぶりが丁寧でした。施工後のメンテナンスもしっかりしていて安心できました。仕上がりは予想以上で文句のつけようがありません。主人と快適にすごしております。こちらの会社は、皆さん嫌な顔を一切せずに対応してくださるので、またリフォームの機会がありましたら必ずお願いするつもりです。