北海道・北広島市の評判・口コミ（2ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かな連絡、現場確認により、工事中も安心できた。職人さんの仕事が丁寧で、何度も足場に上がらせてもらい、実際の施工を確認させてもらった。そのおかげで、仕上がりは大満足だった。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価の良さ
・担当者の丁寧な説明、人柄
・同様な工事施工物件の外観見学
・地元の会社でアフターフォローが迅速

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期内に完成していただき感謝しております
技術の高い職人さんに恵まれ仕上がりも満足しているところです
再びリフォームの際はこちらの会社を利用させて頂きます。
一か月間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟できる信頼と実績のある
会社であったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁重な対応と職人さんのマナーも良く大変満足できる仕上がりです

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく工事価格も納得したから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業面も良かったですが作業に関して職人さんたちの対応も素晴らしかったです。
出来も完璧でした。

この会社に決めた理由

基本は、価格面で決めましたが、その後のきめ細かな対応が素晴らしかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや現場確認のスピード、アイデアに関しては評価できますが、工事中の見回りや工事終了後の対応が評価できません。工事終了後の確認ができていないし、支払い後の連絡も一切いただいておりません。

この会社に決めた理由

信頼できそうだったし、一社しか紹介されなかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社がしっかりしている

この会社に決めた理由

安かった

お客さまのご感想

他社と比較して価格が抑えられていたが、実態としては工事内容が異なっていた。
こちらの会社側の都合により工事を1期、2期と分けており全体の工事は未完了の状態である。
1期分工事としては誠意ある対応をしていただいたので、納得している。
ただし、2期分の工事が未契約であり改めて見積もりをお出しいただけるとのことで、そちらに関しても納得のいく内容・対応をしていただきたいと考えている。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が抑えられていたため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
住んで1ヶ月たちましたがとても快適です。
ありがとうございました。
ただ雨漏りの件、畳の件と不信に感じる点もありましたが、
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを数社お願いした時点で我が家の希望に沿うような具体的な内容だったこと。
その後、数回の打ち合わせで何度も見積もりを作り直したり追加したりがありましたが
迅速丁寧な対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、良い印象を受けました。また、何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社との見積もりを比較して、低額だったのと、担当者の対応が丁寧だったので、好感が持てたので。