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屋根・北海道・函館市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧また迅速な対応がとてもすばらしいです。
またリフォームするときもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者と話をした所、大変分かりやすく説明して頂き、なにより担当者の人柄がとても良かったです。
金額も納得のいく金額でした。

リフォーム会社からの返答

昨年は、大変お世話になりました。
工事中色々ご協力して頂き、本当にありがとうございました。
またいつでもお気軽にご相談ください。

施工地 北海道 函館市
価格 6,019,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/11/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨今の品不足、原材料高騰等ありましたが予算以内に納めて頂きました。

遠方に居る私とは途中連絡不足による行き違いはありましたが休日も対応してくれる等親身になって頂きました。

この会社に決めた理由

同性の担当の方とはやはりお話がしやすく、相談しやすかったです。
また近隣の古民家のリフォーム実績などもお聞きし大正に建てられた家をお任せしたいと思いました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
途中連絡不足等、至らない点がありご迷惑をお掛け致しました事、反省しまして今後の工事に活かしていきたいと思います。
仕上がりがご希望に沿うことが出来、嬉しく思います。
今後共、メンテナンス等ございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 北海道 函館市
価格 4,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりまでの対応は極めて迅速であり、説明もわかりやすかったです。
下請け業者の管理にやや難がありました。工事中窓にペンキが付着していました。
工事完了後も別の窓のペンキの付着が発見されました。
こちらから指摘したのでペンキの除去をしてもらいましたが、こちらが気が付かなければそのままになっていたものと思われます。
窓にペンキが付着しないための養生のはずなのに、何のために養生をしたのかわかりません。

この会社に決めた理由

二社に見積もり依頼したが、もっとも安価であった。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 函館市
価格 997,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、前回とありがとうございました。、またなにかありましたら、連絡します。よろしくお願いします

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格で他社と競合しても、自社の見積もり又出来についても自信を持って誠意に接してくれて、頼んでも損はありませんでした。出来上がりについても大変満足しています。信頼できる業者です

リフォーム会社からの返答

喜んで頂いて本当によかったです。
今回ご注文頂いて誠にありがとうござました。
またなにかありましたら、ご連絡ください。
宜しくお願い致します。

施工地 北海道 函館市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/05/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の依頼とは違う提案を受けたのですが、担当者の説明で後の補修費用・耐用年数など考えて決めました。

この会社に決めた理由

見積もり・返答のあった2社の比較で相場相応であり家屋の適正価格(賭けるだけの費用)と思ったからです。

リフォーム会社からの返答

喜ばれて、良かったです。

施工地 北海道 函館市
価格 2,214,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社と思います、
さすがにサイトのレビューが高いのもうなづけます
提案もこちらが思っている感じとマッチしていました

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もりも丁寧、説明価格設定に納得がいき、
ここはできるがここは少し難しいという説明も
良心的で信頼できる会社と思いました
正直、もっと安く提案してくれる地元の工務店さんもありましたが、
担当の方も、会社の信頼度も高く、こちらに決めました

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。弊社では、お客様のいままでの生活とこれからの生活の両方に寄り添いながら、最適なプランをご提案できるように努めております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 函館市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応と丁寧な仕上がりに満足しました。現場の業者さんも工事の進行内容を丁寧に説明してくれましたので安心してお任せできました。事前に会社から近隣の住民に挨拶してくれていたので、苦情も受けることなく、工事の仕上がりを褒めていただきました。昨日の大雨の音も全く室内には響かず、快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。工事内容と価格が標準的だった。説明が分かりやすく、誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。駐車スペースの件でご近所にご迷惑をお掛けしましたが、近くの地主さんにご理解を頂き土地を借りる事が出来まして、工事をスムーズに完了出来ました。ありがとうございました。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。

施工地 北海道 函館市
価格 2,775,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。詳細な見積りとわかりやすい説明で、リフォームをお願いしました。担当者さん職人さん皆さんの対応もよく、住みながらのリフォームでしたがトラブルもなく無事終了しました。丁寧な工事で希望通りの仕上がりに満足しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積りと更にプロの意見を取り入れたわかりやすい丁寧な説明。価格も納得できた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事を任せて頂き誠にありがとうございました。
打合せの段階から非常に分かりやすくイメージを伝えて頂き、積算・工事共に進めやすく有難く思いました。
また、工事中でお客様よりお気づかい頂くような事があり、大変申し訳なく思いました。
次に機会が御座いましたら、ご予算・気使い共にお客様により寄り添ったご提案や動きが出来るように改善出来ればと思っております。
スタッフ一同、今回のリフォームで安心・安全・楽しい暮らしがして頂けると嬉しく思います。

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 北海道 函館市
価格 5,153,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 屋根 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。初めて大規模工事ということで、不安もあったと思いますが、今回の工事
に関して担当者や工事中の職人の対応を含めてご満足して頂き、大変嬉しく思っております。これから安心して快適にお過ごし頂けると存じます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 函館市
価格 10,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業責任者、工事責任者及び各業者の方たちの対応の良さと工事内容は評価できます。特に大工さんが良かった。

この会社に決めた理由

営業の担当の丁寧な説明及び親身に相談に乗ってくれた点から決めた。

リフォーム会社からの返答

 この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。今回の工事では、こちらの対応と工事内容を特に評価して頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様第一の対応に努めて行きたいと考えております。これから2年のメンテナンス期間がございます。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 函館市
価格 9,130,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関
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