洗面・北海道・函館市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨今の品不足、原材料高騰等ありましたが予算以内に納めて頂きました。

遠方に居る私とは途中連絡不足による行き違いはありましたが休日も対応してくれる等親身になって頂きました。

この会社に決めた理由

同性の担当の方とはやはりお話がしやすく、相談しやすかったです。
また近隣の古民家のリフォーム実績などもお聞きし大正に建てられた家をお任せしたいと思いました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめの見積もりでは、3週間程連絡がなく、こちらとしても困っていましたが、それ以外はメールでのやりとりや、電話でのやりとりで、問題なくスムーズに施工出来ました。
仕事のため、留守中での工事だった為不安はありましたが、大工さん、内装業者さんの人柄もよく安心してお願いすることが出来ました。
リフォームしていると、あちこち気になるところが出てきて、追加箇所がどんどん増えていき、お願いする事も多くなってきても、担当者さんは、イヤな顔ひとつせず引き受けて頂いておりました。
施工後、床の不具合もあり、再度工事に入る時にも素早く対応して頂けました。
仕上がりも、申し分ありません。
依頼主の理想を形にして、想像を超える仕上がりにして頂き、大変感謝しております。

担当者さん、この会社に関わっている業者さんにお礼を言いたいです。ありがとうございました。お世話になりました。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの提案に対し、できる限り叶えようと考えてくれる姿勢があった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは３社中もっとも安かったが、工事が手抜きということはなく問題なく完了した。
こちらの会社ならではのサービスとしてこちらの会社の電気があり、灯油からガスに切り替えるのを機会に電気もこちらの会社に切り替えた。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取ったところ、もっとも安価であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにないものをサービス、水道の凍結で蛇口が破損したものなども、サービスしてもらえた。他社と見積もり額が30～50違うのに大丈夫？と思いました。

この会社に決めた理由

希望にあった見積もり金額、壁紙など、的確に指示され、印象が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事もさることながら、担当者の方々のあたたかいご配慮、お言葉掛けに両親が大変喜んでおりました。お願いできて良かったです。感謝しております。

この会社に決めた理由

費用
提案
担当者が信頼できそうだった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いてくれ適切な工事の施工方法を納得のいくように説明してくれました。特にキッチンはパナソニックの希が望でありましので担当者がショウルームへ連れていいてくれたのが
とても商品の決定に役立ちました

この会社に決めた理由

ここ一社しか応募が無かったが親会社は一部市場上場の有名会社でもあったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、知り合いから別の業者を紹介されたのですが、念のためにホームプロにも登録してみました。２社から見積もりをいただいて、T社に決めました。こちらが考えていた以上の提案や工夫をしていただいて、結果的に満足しています。大規模なリフォームは、あまり経験することがないので、こちらも勝手がわからない状態でした。ホームプロのようなシステムがあって、助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回お風呂のリフォームで、直接メーカーのショールームへ見に行き、そこで紹介された会社でリフォームしました。担当者の方は何も問題なく、職人さんも作業終了後にはきれいに片づけて帰られていましたし、真面目で一生懸命でみなさんきちんとしていました。わからないことがあってもすぐに説明してくださったり、事前にきちんと説明してくれたおかげで、困った事はありませんでした。リフォーム後に使用してみて、結果的に仕上がりに満足しています。他社に見積もりをお願いしていないので、価格の相場はよくわかりませんが、特別に高いとは思いません。おかげさまで快適な住まいです。リフォーム終了後に、また何かあったり、困った事があればお電話くださいと気さくに声をかけていただいたり、自宅に近い会社なので安心しています。今後も利用したいと思っています。