キッチン・北海道・函館市の評判・口コミ（2ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いてくれ適切な工事の施工方法を納得のいくように説明してくれました。特にキッチンはパナソニックの希が望でありましので担当者がショウルームへ連れていいてくれたのが
とても商品の決定に役立ちました

この会社に決めた理由

ここ一社しか応募が無かったが親会社は一部市場上場の有名会社でもあったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業責任者、工事責任者及び各業者の方たちの対応の良さと工事内容は評価できます。特に大工さんが良かった。

この会社に決めた理由

営業の担当の丁寧な説明及び親身に相談に乗ってくれた点から決めた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、知り合いから別の業者を紹介されたのですが、念のためにホームプロにも登録してみました。２社から見積もりをいただいて、T社に決めました。こちらが考えていた以上の提案や工夫をしていただいて、結果的に満足しています。大規模なリフォームは、あまり経験することがないので、こちらも勝手がわからない状態でした。ホームプロのようなシステムがあって、助かりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

娘からの紹介で今回こちらの会社を知りました。担当の方の実直でまじめな性格に、信頼できると感じていました。訪問があるときは、事前の連絡ももらっていましたし、約束どおりに時間もしっかり守ってくれました。綿密にお打ち合わせもしていただき、懇切丁寧に説明をいただいたので、工事の内容は十分に理解することができました。工事完了後、設備の取扱説明書の内容が難しく、質問をさせてもらいましたが、すぐに答えてくれて助かりました。作業中、立派な養生もあり、細かい気遣いや配慮を感じることができました。職人さんたちの熱心な仕事ぶりにも、日々感心しておりました。細部にわたる要望に対しても、丁寧に対応をしてくれたので、期待以上の仕上がりになりました。価格以上の価値があると思います。次回もぜひ、利用したい会社さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてリフォームを依頼した時の仕上がりがとても良かったので、今回2回目のご相談をさせてもらいました。建築士をしている甥の紹介でお願いした会社なので、最初から信用できる会社さんだと思っていました。営業の方の応対が非常に親切で、説明も丁寧にしていただいたので工事前に不安に感じることはなかったです。大工さんや設備屋さんも良い方ばかりで、作業後の掃除も毎回、丁寧にやってくれていました。今回は娘が中心になって、キッチンのリフォームの要望を伝えていましたが、細かい要望にもしっかり対応してくれたので、とても使いやすくなったと喜んでいます。お支払いした価格についても、妥当な価格だったと思います。今回の工事で、会社に対して好感が持てるし、信用できると感じました。今後もリフォームのご相談があればお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

設計事務所の方たちとリフォームの計画を進めていましたが、工事を行う会社については４社ほど、候補の会社を紹介していただき、見積書をもらってから決めさせてもらいました。こちらの会社の営業担当の方がとても話しやすく、説明が丁寧だったので、第一印象から良いと思っていました。アフターサービスにもしっかり対応してくれるとお聞きして、安心して依頼することができると思いました。打ち合わせでも充分、時間をかけて、私たちが要望する意図をしっかりくみ取ってもらいました。期待以上の仕上がりに、大変満足しています。予算内にも納めていただき、工事完了の期日も守ってくれたことにも大変感謝しています。これからもいろいろお世話になりたいと思っていますので、今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ガスの定期検針に来てくれた際に、相談にのってもらったのがきっかけでリフォームをお願いすることになりました。リフォームは初めてでしたが、説明も丁寧で、安心してお任せできると思い、依頼しました。営業担当者は親切な方で、打ち合わせがあれば、事前連絡をくれて、時間に遅れることもありませんでした。現在は年金生活のため、予算にも限りがあることを伝えると、予算内の見積書を提示してくれました。予算に応じた金額提示をしてくれたのも会社を決めたきっかけです。来てくれた職人さん達も、作業態度やマナーが良く、特に問題はなかったです。システムキッチンを入れ替える際は、シートを貼って養生をしてくれました。きれいなキッチンに仕上がったので、気持ち良く料理が作れています。また、何かあった際は、改めて相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今の担当者は二代目の方ですが、信頼できる方ですし、説明も丁寧でお上手です。約束の時間も、いつも守っていただき、時間どおりに訪問してくださいます。身だしなみも、言葉遣いも問題なく、とても真面目な仕事ぶりに好感を持っています。職人さんたちも、和気あいあいとした雰囲気ではありましたが、作業は丁寧で特に問題もなかったです。マンションの入口から廊下、室内に至るまで、持参された敷物で丁寧に養生をされていました。片付けや掃除に関しては、消毒液を持ってこられ、隅々までピカピカに掃除してくれました。予想以上の仕上がりだったので、使うのがもったいないくらいに感じました。今のマンションに越してきてから、ずっとこちらの会社に工事をお願いしています。こちらの会社なら、安心できるので、これからも利用をしたいと思っています。