玄関・北海道・函館市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く　プラン変更にも快く対応頂けました
価格も納得出来る範囲でした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧また迅速な対応がとてもすばらしいです。
またリフォームするときもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者と話をした所、大変分かりやすく説明して頂き、なにより担当者の人柄がとても良かったです。
金額も納得のいく金額でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨今の品不足、原材料高騰等ありましたが予算以内に納めて頂きました。

遠方に居る私とは途中連絡不足による行き違いはありましたが休日も対応してくれる等親身になって頂きました。

この会社に決めた理由

同性の担当の方とはやはりお話がしやすく、相談しやすかったです。
また近隣の古民家のリフォーム実績などもお聞きし大正に建てられた家をお任せしたいと思いました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにないものをサービス、水道の凍結で蛇口が破損したものなども、サービスしてもらえた。他社と見積もり額が30～50違うのに大丈夫？と思いました。

この会社に決めた理由

希望にあった見積もり金額、壁紙など、的確に指示され、印象が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。詳細な見積りとわかりやすい説明で、リフォームをお願いしました。担当者さん職人さん皆さんの対応もよく、住みながらのリフォームでしたがトラブルもなく無事終了しました。丁寧な工事で希望通りの仕上がりに満足しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積りと更にプロの意見を取り入れたわかりやすい丁寧な説明。価格も納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの修繕をお願いしました。現地調査では、構造上できることとできないことをご担当の方が迅速に判断してくださったので、当方では完成イメージを想像しやすくなりました。

この会社に決めた理由

当方からの一風変わった要望に対して、正面から応えようとした唯一の会社だから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めての大規模工事で、両親共々慣れないことばかりで、たくさん我侭も言ってしまったかと思います。快適に過ごせるようにと、臨機応変な対応や配慮に、感謝しています。特に、大工・設備関係のみなさんの一生懸命な作業と、的確な提案・施工は、ありがたく思いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

思いがけず、他社から否定された屋根の形状問題が発生し、希望予算では、リフォームすることが困難なのかと悩み、ホームプロさんから紹介頂いた会社に相談。真逆のアドバイスを頂けたことが決め手となりました。既存を生かせるところは生かす、家族の想いをしっかりと受け止めて下さったプランや丁寧な対応も良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業責任者、工事責任者及び各業者の方たちの対応の良さと工事内容は評価できます。特に大工さんが良かった。

この会社に決めた理由

営業の担当の丁寧な説明及び親身に相談に乗ってくれた点から決めた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地元にあったのでもともと知っていました。訪問してくださった担当者の方は、身だしなみ、言葉遣いや応対態度も良かったです。以前他社で工事した時は、時間を守ってもらえず困ったことがあったので、好印象でした。職人さんの作業態度も丁寧で良かったです。養生もきちんとしてくださいましたし、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についてもわかりやすく丁寧な説明で、安心してお願いできました。他社に工事してもらった際に傷つけられた玄関ポーチも今回丁寧に修理して貰ったので、良かったです。価格についても、最初に提示された金額どおりに完了してもらえて、満足しています。リフォーム工事についての不安・不満を払拭してくださってありがとうございます。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っております。