外構・エクステリア・北海道の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できる出来栄えでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の誠意が伝わる応対と品質と価格のバランスが最高に良かったためです。
次も何かあったら依頼したいと考えてます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初 外壁と屋根のみの予定でしたが
参考程度のつもりで庭・物置・駐車場のアスファルトの張替・融雪機の設置など見積りをお願いしたところ おどろき価格の見積りを頂き 今回すべての作業を依頼させて頂きました。
担当の方も職人さんも人柄がよく大変感謝しております。
また何かあればぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄 現地調査から見積書発行までの迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、とても満足してます。リフォーム箇所毎に違う職人さんでしたが、全員感じの良い人で良かったです。外壁塗装の修正も、嫌な顔せず応じて頂きました。担当者の方は、飼い犬にもうまく接して頂き良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・施工実績が多かったから
・価格に納得感があったから
・担当が意見を言ってくれるタイプだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただき助かりました。

この会社に決めた理由

施工内容と費用が希望していたのとあった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近所への工事案内などの配慮もあり良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で説明も分かりやすかったです。
金額的に想定よりちょっと高いかなと思ったが担当者の人柄が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました

この会社に決めた理由

・見積もりができるまでの期間をきちんと約束していただけた
・見積もり作成のお約束を守っていただけた
・とくにこちらから連絡せずにすんだ
・書類の手間がほとんどなくスムーズであった
・郵送費用などその他のコストがまったくかからなかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積内容を変えるたびに遠方から現調にお越し下さり、非常に丁寧にご対応いただきました。そしてホームプロの評判通り、工事前の近所へのご挨拶は完璧だったと感じています。
ただプロセスに少々後悔があります。今回外構工事という未知の大きな買い物をするにあたり、失敗しないようにSNS等でとにかく情報を漁りました。仕入れた情報を担当者様に伝えて何度か見積を改めていただいたわけですが、良くも悪くもベテランの効率化された仕事ぶりが強く、正直もっと素人に寄り添っていただきたかったというのが本音です。相見積も面倒なので発注しましたが、これでいいのかという不安が拭えませんでした。
引き渡しの際には気になる点がないかお聞きいただきましたが、概ねチェック済みだった上に天候が悪かったので、特にないとお答えしました。結果細かいご説明もなく去っていかれました。特に大きな不満はないのですが、どうもベクトルが合いませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

お客さまのご感想

なかなか思うような図面が出来ず、何度もやり取りをしたり、実際に現場に何度も足を運んでいただきました。
素人では平面の図面では完成予想図が思い描けず、３Dの図面を作成して頂きたかったです。
仕上がりは少々雑な部分もありますが、おおむね満足しています。

この会社に決めた理由

他社では折り合いが付かなかったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで家の前と横ががきれいになりました。丁寧に施工いただき、美しく仕上がったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社では施工不能と言われた傾斜地に、非木材のデッキを予定よりも安く設置することができました。感謝しております。

この会社に決めた理由

非木材デッキの施工実績の多さと、素早い見積り、納得の価格