玄関・北海道の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい人材が揃っているようでして、私どもを担当してくださったH氏はその中でも一番の若手だそうです。多くの工事体験や壁の外側から構造を見抜く能力には、経験則の裏打ちと能力の高さを証明しておりました。誠実で実行力に富んだ青年でした。また何かあったら、この会社に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

現場を見ての判断力と誠実な人柄。信頼できると思いましたし、その翌日に見積書を出してくださいました。もう一社は到底、見積書の提出にはまだまだ日時が必要だった模様で、今回はA社さんに決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの急な追加注文にも素早く対応して下さり、感謝しています。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームの目的は、室内に露出している配管を隠す事と、玄関アプローチに手摺を付ける事。
三社に見積もりをお願いしましたが、これに応えて下さったのはこちらの会社だけでした。
そして、対応の早さにも驚きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応
他社の見積とくらべて、良心的な低価格
工事の満足行く仕上がり
どれをとっても、素晴らしい会社です
良い会社が見つかりラッキーと思いました。

この会社に決めた理由

対応の親切、丁寧さ
他の会社よりコチラの事情をくんでくれ
不要な工事を省き低価格に見積もってくれたことなど
満足したので決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でこちらの再三にわたる変更にも対応して頂き
感謝しています。中古住宅で色々と職人さん達も大変だったと
思います。予算面では若干のオーバーもありましたが、納得の
いく説明・仕上がりでしたので満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロでのメールのやり取りで常にこちら側にたった
考えが伝わってきたので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、場所ごとのポイントとなる説明があり、また、公的補助金の情報提供及び申請・手続きまでを引き受けてくれるなど、対応力の高さを評価したいと思います。

この会社に決めた理由

他社からの提案にはない部分と担当者の方の工事施工の経験談などを踏まえた話を色々伺うことができ、大変参考になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

内装工事の依頼でしたので、依頼金額は多くはありませんでしたが、リーズナブルにして頂きました。

この会社に決めた理由

数社からお見積りを頂いた中で、一番条件が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのリフォームでしたが、生活パターンを考えて下さり、工事日程の調整やコンセントなどの取付位置など細かな配慮をして下さいました。

この会社に決めた理由

建築会社の常識を押し付けず、個々の家庭の意見を重視し、その後のアドバイスという順序と気遣い。