リフォーム会社紹介
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玄関・北海道の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事の約3か月間、お住まいづくりを一緒にできたこと、暖かくなったとのお話しを聴けてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 14,437,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事については、価格面についても相談にのってもらい、希望の条件を満足しながら、予算の範囲内で工事を実施できました。これまでに比べ、ドアの開け閉めも軽くなり、断熱ドアのおかけで、寒さもやわらぎ、工事の仕上がりも良く、両親も非常に喜んでいます。特に、担当の方には、度重なる要望にも誠実に対応していただき、信頼できる方で良かったと思います。また、このような工事が必要になりましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらからのメールの質問に対して、素早い返信があり、担当者が誠実に対応しており、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム玄関ドア工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お選びいただきました玄関ドアは、たいへん人気でよく出る商品ではあったのですが、オプションにお選びいただきましたタッチキーについては、私自身もわからない点があり、今回とても勉強になりました。また、お住まいのことでご相談がございましたら、お声掛けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 354,564円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初のリフォーム予定よりリフォーム箇所を増やし予算があがっていく中で、しっかりとご説明いただいたので納得してお願いできました。
工事の段取りの事前説明は受けましたが、実際工事が始まるとかなり余裕あるスケジュールでした。在宅のままリフォームする事で家族特に子どもに負担をかけるのではと不安でしたが、負担に思うことはなく日に日に変わる我が家が楽しみでもありました。
いらした職人さん全員が技術、商品知識はさることながらお人柄もよく、満足いくリフォームになりました。
はじめはトイレだけを考えておりましたが、子どもの成長を考えたら今が一番いい時だったのかと思います。
遠方まで何度もご足労いただいた担当営業さんに感謝しております。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
複数見積もりした中で対応の速さ、値段、質問への回答に納得できた為
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。工事期間中一部ご不便お掛けいたしましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは初めての経験で、大変な面もありましたが、担当者はじめ職人の皆さんがとても良い方ばかりで安心でした。
何度も打ち合わせを重ね、気に入った水回り玄関周りが手に入り、快適な生活を楽しんでいます。
古いマンションのリフォーム故ご苦労もあったかと思いますが、思い切ってリフォームして良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取りましたが、エコリフォームの申し込みや、大型ごみの撤去など細かいサービスが行き届いていたので、お願いしました。
こちらの要望を細かく聞いていただけて、より良いアドバイスがいただけました。
工期もほぼ希望どうりで、他の会社では難しいと言われた、引き出し式のキッチンに対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂いた上高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂いたこと大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,625,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・天候等の関係で若干納期は伸びましたがほぼ予定通り完成しました。
また担当の方も忙しい中こまめに見に来ていただき工事の進捗、こちらの御用聞きをしていただき助かりました。手違いにより若手直し等ありましたが素早く対応していただきほぼイメージ通りの完成となりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・当方の要求に対して色々な案を提示していただいたことと
担当者の方の活力と誠実さを感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
一部、手直しの対応をさせて頂きました点につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
弊社としまして、できる限りの対応をさせて頂きました。
アフターフォローもきちんと対応をさせていただきますので、
お住まいに関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂けましたらと思います。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧、金額も良心的、対応も早く細やかで、こちらの会社さんに頼んで正解だったと家族で話しております。また工事をすることがあれば、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの際に担当者から誠実そうな印象を受けたことと、提示された金額も良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根の塗装・外壁サイディング・玄関ﾄﾞｱの交換・窓硝子の交換等の施工をさせて頂きました。ご家族の皆様でご満足頂けたという事、私共も大変嬉しく思います。震災後ということもあり、業者の手配がスムーズではなかった事、お天気が不安定でお時間を頂戴してしまった事、重ねてお詫び申し上げます。ですが、O様のお心遣いのお蔭で、車庫をお借りしての作業が大変助かりました。作業中は色々とご迷惑をおかけしましたが、なんとか無事に完了となりました。本当にありがとうございました。これからも、どんな小さな不安でも解消出来る様、精一杯努めさせて頂きたいと思います。何か、お気づきの点やご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの施工担当者の技術力は高く、仕上がりも満足できるもので、リフォームを行って良かったと思います。
少し工期が延びたが、納得いく説明があったのでそれはよかったと思います、
生活の不便だったところが解消され、工事が終了した今、とても快適な生活が送れています。こちらに決めさせていただいてよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
リフォーム前にショールームを見学させてもらったので具体的によく理解できた 。
営業担当者の商品知識が豊富で説明がわかりやすく信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文を頂き誠にありがとうございました。
ご納得いただけたとはいえ、工期が遅れてしまった事、改めてお詫び申し上げます。
その後、快適にお過ごしいただけているとの事、何よりに存じます。
これからもお客様に信頼して頂けるように営業担当・施工担当の教育に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメッセージのやりとりが主でしたが、担当のＭ様は問い合わせにいつも迅速に回答してくれ、安心感がありました。
費用とこちらの希望のバランスがとれるように、見積のとき提案もしてくれた。
工事中も色々と気づいがあり、また清掃について気になった点を伝えたら翌日対応してくれました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりが他より安かったのと、大手企業なので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
大変ご評価を頂き厚く御礼申し上げます。
今後とも修繕など小さなことでも対応させて頂きますので、宜しくお引き立てお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでは職人さん達の都合もあって、思うようにはならないこともありましたが、概ね良いと思います。出入りの職人さん達も感じの良い方ばかりでした。マンションの建築年数が20年以上だったせいで網戸がなかなかピッタリ会わないらしく作り直ししたり苦労をおかけしたようです。
この会社に決めた理由
こちらに施工していただくのを決めたのは、まずは近いこと。それとタイミングの良さでしょうか。正直、他の施工会社さんの方が金額的にはお安かったのですが、いつにいらっしゃるのか？見積りはどうなったのかな？などと考えていると連絡が来たことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました！網戸設置の際は何度も調整させて頂き、最終的にA様にご納得頂きよかったです。お住まいがご近所ということもあり、営業段階で密にお打ち合わせできてよかったです！気になる点など御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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リフォーム会社まとめ
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