リフォーム会社紹介
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屋根・北海道・江別市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：北海道
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算とホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事費用は他社に比べてアドバンテージのある見積りでした。しかし安かろう悪かろうということは一切なく、我々シロートには気付かないような部分でコストを削るようなこともなく、しっかり仕上げてくれたと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判。
企業の知名度。
担当者の誠実な感じと、レスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
度重なるデザイン、額面の相談にもお付合い頂き、
施工前の近所挨拶、施工上の不具合対処、出来栄え、いずれも満足いくものでした。
不具合箇所については迅速な対応頂き仕上がりも満足いく出来栄えとなりましたが
強いて言えば、不具合はこちらからの申告を待たず、
その場で言って頂いた方がより良い関係構築に繋がったと思います。
大掛かりな工事です。不具合の一つや二つあって当たり前、
その時どのような対応をするか？で、評価が決まります。
尚、近所のガーデニング板塀が強風に煽られ、危ない状況だった時、撤去廃棄頂きました。
これはなかなか出来る事では無く、感謝しています。
ご縁があれば次回もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
９社から３社へ絞るまでは私なりの評価基準にて比較的スムーズに決められましたが
３社から１社への決定打が無く悩みました。
最終的には見積もり額と、会社方針（張替しか実施しないとのブレない方針）から
当初、重ね貼り工法にて安価に施工頂く方向で見積もりを取得していましたが
最終的には張り替え工法へ変更し、施工会社を決めました。
ちなみに、匿名でやり取りが出来るメリットを最大限に生かし、
概算でも相見積を取り、その際の各社様対応状況も並行して確認したい。
なので、最初から住所、氏名等を聞いてくる会社は論外でした。
最初からこちらの住所をお知らせしなければやり取り頂けないのであれば
わざわざホームプロ様を通じてやり取りしません。
リフォーム会社からの返答
足場施工の際に塀のタイルを1枚剥がしてしまいご迷惑をおかけいたしました、申し訳ございません。
お客様からご連絡いただくまで私が把握できておらず対応が遅れました事お詫びいたします。
当社の不備があったにもかかわらず工事日程などでお気遣いいただき感謝しております。
当初重ね張りをご希望でしたが張替え工法でご提案させていただき長い目でみると間違いない工法で対処させていただきました。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございます。寒い中 迅速で丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした時点で、他社からの返答は定型文のような挨拶だけでしたが 最初から悩みの種だった雪庇や玄関の屋根について回答してくださったこと。担当のＫ様が屋根に登り、壁を触り、「こうだからこう考えられる」と分かりやすく説明してくださったこと(他社は間取り？をコピーしただけ、見ただけだった)。わからない人(私)に分かりやすく説明してくれたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は雪庇取り付けと玄関の軒天のボードの交換を施工させて頂きました。軒がボロボロになるのは原因がわかっていましたが、2階の出隅辺りの雨漏れは壁を剥がさないと分からないと思っていました。雪の塊ができないよう角にL型の雪庇を付けました、施工中に職人に屋根の板金が外れているのを発見して締め直しいたしました。現場調査の時に見つけられなくて申し訳でした、雨漏れの原因がその部分であれば良いと思っています。今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の出来上がりに満足しています。工事途中、塗装色で行き違いがありましたが、迅速な対応をしていただき助かりました。初めてのリフォーム工事で、わからないことばかりでしたが、親切丁寧に説明いただき、また価格も他社より安く提示してもらい、予算内で満足のいくリフォームが出来上がり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と予算内の価格の提示。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの我儘を聞いてもらい
ありがとうございました。
とても満足な外壁に仕上がりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く
担当者が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足頂けて大変よかったと思います。これからも貴邸のサポートをさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要で多忙の中、綺麗に仕上げてくれてありがとうございました。担当の方の対応がとても良かったと思います。
工事を手がけてくださった方たちの対応も礼儀正しく親切で安心できました。また次があった時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の早さと質問事項にも的確に答えてくれたところが良かったと思います、また建築もやられてるという事でしたので、様々な面で対応が可能だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）環境のよくなかった今年でしたが、お施主様に日程など柔軟に対応していただき、工事は仕上がり重視で集中して行うことができました。ご協力大変ありがとうございました。イメージにそっくりのお手本のような2色カラーのきれいなおうちに仕上がりました。今後ともいろいろとご相談いただければと思います！よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 2,154,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格を考えあきらめていた部分を、トータルバランスを考えご配慮いただきました。おかげさまで仕上がりが美しくなりました。担当していただいたＴさんの細やかな対応にも感謝しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応と大手のプライドに賭けた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事をご依頼頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
工事中は、殆どメールでの説明と工事進捗報告だったため、行き届かないところも多々あったかと思い反省しておりましたが、とても嬉しいお声をくださり、感激しております。
お約束の工期内に工事を終えられましたことは、ご主人様・奥様からご配慮いただいた賜物と感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は、ありがとうございました。
天候により、施工の遅れは想定内でまめに連絡いただいた事に感謝します。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイスも頂きとても参考になったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂きまして誠にありがとうございました。全面下地サビ処理致しました、塗膜の厚く潤滑性の塗料を使いましたので、雪の滑りも期待出来ます。今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 262,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積の時からこちらからの要望に対して、素早い対応をしてくれました。１階のトイレの改良をお願いして、結果は若干理想とは違いますが、いい感じだと家族も満足しているようです。
この会社に決めた理由
２社に対して見積をお願いしましたがどちらも対応は良く、最大の決め手は見積金額です。
リフォーム会社からの返答
工事前のシュミレーションから、御客様の住宅への思いを感じ工事の方も、頑張って進めさせていただきました。トイレ工事の際どのようにしてコストを抑え、使いやすくするか御客様の御意見を聞きながら形にできた上、満足いただいた点が大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
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