廊下・北海道・江別市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評判通りの信頼できる会社です！今回、玄関ドア交換、キッチン水栓取替、タイルカーペット張り替えの為、数社から見積もり取りましたが、こちらの会社の担当者さんの対応がピカイチで（1番レスポンスが早く、1番誠実に大対応してくれました。）私のわがままで何度も見積もり変更をお願いしても、快く引き受けてくださり、納得行くまで付き合ってくれたおかげで、満足のいくリフォームができました！
また、工事当日に急にポスト取り付けを図々しくお願いしたにもか変わらず、快くご厚意で取り付けてくださいました。私が担当者だったら、ここまでわがままな客には付き合わないだろうな…と、思うと本当に申し訳ない気持ちになると同時に感謝しかありません。本当にありがとうございます。次回またリフォームする際は、こちらの会社一択です。会社選びに迷っている方いたら、是非おすすめします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が素晴らしい（誠実で信頼できる）
良心的な価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
キッチンとお風呂のメーカーを決めるに、とても時間がかかり、たくさん、見積りをして頂きました。
結果、妥協せず、満足いく仕上がりになりました。
担当者の方は、親身に相談に乗ってくれ、説明もわかりやすく、信頼する事ができました。
業者さんも、良い方達で、安心して、お任せする事がができました。
本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力、こちらの要望に応える商品知識、そして工事を担当した協力会社さんの施工技術等のすべてが素晴らしく、とてもすてきな我が家になりました。数年後には、私の部屋のリフォーム工事を考えていますので、またこちらの会社さんにお願いしたいと考えています。また、知人からリフォームの相談を受けたら、真っ先にこちらの会社さんを紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介いただいた他の業者と比較して、一番価格が安いわけではなかったのですが、担当者（女性）の提案が素晴らしく、妻がぜひにとこちらの会社さん（というよりも担当者さん）にリフォームをお願いしました。
「社長さんへお願い」
もし、担当者さんが他社の担当者だったら、その会社と契約していたと思います。
担当者さんに臨時ボーナスの支給をぜひお願いします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

信頼力

この会社に決めた理由

対応の速さ・丁寧さ満足しました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しい現代において時代にマッチした対応力は他の会社にはないものでした。是非また何かあれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

誠実さと信頼性、価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。

この会社に決めた理由

一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。壁紙、畳、洗面台等きれいになり、新築気分を取り戻して家族一同喜んでいます。担当の方には最初の見積もりから理想に近い金額をその場で出していただき、さらに、気になってはいたけれど忘れていた部分の貼り替えを提案していただき、とてもうれしかったです。ただ残念だったのが、工事初日の職人さんの到着が遅れたことと、届いた新しい洗面台の幅が間違っていたことです。それから、工事二日目～三日目ごろに状況を尋ねる電話があればもっと安心できたと思います。全体的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

女性の担当者で、いろいろ相談しやすかったし、マンション専門で提案・価格に納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が幸せそうだったので、誠実に仕事をしていただけると直感しました。

お客さまのご感想

ホームプロを通していることで安心して利用できました．

この会社に決めた理由

利用者の希望に添って共に考え，具体的な提案をしてくれた．見積もりを２名で対応してくれており，誠実，迅速，丁寧でプロの仕事ができる会社であると信頼出来た．