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玄関・北海道・江別市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評判通りの信頼できる会社です!今回、玄関ドア交換、キッチン水栓取替、タイルカーペット張り替えの為、数社から見積もり取りましたが、こちらの会社の担当者さんの対応がピカイチで(1番レスポンスが早く、1番誠実に大対応してくれました。)私のわがままで何度も見積もり変更をお願いしても、快く引き受けてくださり、納得行くまで付き合ってくれたおかげで、満足のいくリフォームができました!
また、工事当日に急にポスト取り付けを図々しくお願いしたにもか変わらず、快くご厚意で取り付けてくださいました。私が担当者だったら、ここまでわがままな客には付き合わないだろうな…と、思うと本当に申し訳ない気持ちになると同時に感謝しかありません。本当にありがとうございます。次回またリフォームする際は、こちらの会社一択です。会社選びに迷っている方いたら、是非おすすめします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が素晴らしい(誠実で信頼できる)
良心的な価格

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームをご依頼くださり誠に有難う御座いました。
工事が12月に変更となってしまいましたが、当日は、ご家族の皆様の御協力とご配慮により、
無事に工事完了することができました事、改めて御礼申し上げます。
お客さまにご満足いただけるようなご提案ができました事、また施工後の仕上がりをお褒めいただき、今後の励みとなります。
何かお困り事ありましたら、お気軽にご連絡くださませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 江別市
価格 521,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に応えていただいて希望通りの仕上がりになりました
夏場の暑い時期で大変な中丁寧に仕上げていただきありがとうございました

風が強い日の壁の音鳴りは様子を見ています
春になっても気になるようでしたら連絡入れ
させていただきます

この会社に決めた理由

色々な会社で見積もりを取りましたがこちらの会社の担当の方が一番親切で素早い対応をしてくれました
何度も見積もりを出してもらって希望通りの価格で仕上げていただきました
些細な事にも何度も足を運んでいただいて有り難かったです

リフォーム会社からの返答

Y様
この度は外壁工事やガラス交換等でお世話になりまして誠にありがとうございます。
職人の御評価もありがとうございます。
お見積金額も納得してきただき良かったです。
またの機会にもどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 江別市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。内窓を付けた部分は、カーテンレールの不具合解消など親身に対応いただきました。また、雪害箇所の指摘など、細かいところにも目配りしていただき、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実性と、注文箇所以外のアドバイスや簡易な施工などアフターもよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。

弊社スタッフのアドバイスや対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、私どもとしましても
大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。

最後になりますが、もし今後、新たな箇所でリフォーム工事を
ご検討の際は、お声がけいただけましたら幸いでございます。

それではどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 江別市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しまで2ヶ月あるかないかの急な予定のリフォームでこちらのたくさんの追加や変更にも柔軟に対応していただきました。
見積もりも追加箇所が増えるたびにきちんとした見積もりを用意して持ってきてくださいました。
引っ越しまでに出来るリフォームと引っ越してから住んでいる状態でのリフォームと、こちらの事情とをすり合わせながら予定を組んでもらい、担当の営業さんや施工管理の方、実際に作業してくれた方の丁寧な仕事、特に壁紙の仕上がりとエアコン用のコンセントの増設の電気工事の綺麗さや速さにとても感動しました。
大雪で大変な中での作業でしたが、近所の方にも挨拶に行ってくれたりと細かく丁寧な作業、対応がとても素晴らしかったです。
まだ他にもお願いしたいところがあるときは迷わずこちらでお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もそうですが、見積もりの申し込みをしてからの担当営業さんから連絡が来るまでの対応も丁寧でした。
担当の営業さんはこちらの質問に答えられない事がないほど丁寧にリフォームの仕方やわからない事などを答えて下さり、こちらの事情を汲んで初めから断る事なく考えていただけた事が決め手になりました。
何度も色々な箇所を追加変更したにも関わらず、嫌な顔をすることはもちろん全然なく、忙しい中見積もりを持ってきていただきありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。

各スタッフの対応や仕上がりに対し、
このようなお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いた方全員に
このようなお声を頂戴できるようにスタッフ一同、
精進していきたいと思います。

またなにかございましたら、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 江別市
価格 4,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2021/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少のハプニング、工期のずれ等ありましたが、職人さんも気さくな方(大工さん)で、たのみやすく助かりました。2階から1階に引っ越しもお願いしましたが、大変スピーディーでした。この度は本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格も予算内だったことの2点です。若い女性の方でとても話しやすく、細かなことでも聞きやすく、あまりストレスを感じることもなく終えることが出来ました。また、直接リォームに関係ないことでも親切に対応してくださり、感謝に居ります。まだ若い方なのでこれからいろいろ経験を積んで、より素敵なアドバイザーになられるよう願っております。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
数ある加盟会社の中からお選びいただき、大変光栄に思います。
木材調達が滞り、工事日程に変更がございまして、ご迷惑おかけし申し訳ありません。
2階から1階へ生活スペースを移すとのことで始まった工事で、2年越しの計画を完成させることができ、また携わることができたこと嬉しく思います。工事期間中は、職人スタッフへお気遣いいただき、感謝申し上げます。
S様からの温かいお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 江別市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力、こちらの要望に応える商品知識、そして工事を担当した協力会社さんの施工技術等のすべてが素晴らしく、とてもすてきな我が家になりました。数年後には、私の部屋のリフォーム工事を考えていますので、またこちらの会社さんにお願いしたいと考えています。また、知人からリフォームの相談を受けたら、真っ先にこちらの会社さんを紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介いただいた他の業者と比較して、一番価格が安いわけではなかったのですが、担当者(女性)の提案が素晴らしく、妻がぜひにとこちらの会社さん(というよりも担当者さん)にリフォームをお願いしました。
「社長さんへお願い」
もし、担当者さんが他社の担当者だったら、その会社と契約していたと思います。
担当者さんに臨時ボーナスの支給をぜひお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は御依頼ありがとうございました。

お客様との打ち合わせは 楽しくわくわくするような時間でした。
施工中ご迷惑をおかけした点もあったかと思いますが、無事約束通り完成出来た事 私もうれしく満足しております。

長いお付き合いの始まりと思っておりますので、小さなことから大きなリフォームまでお気軽にご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。

施工地 北海道 江別市
価格 3,568,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

信頼力

この会社に決めた理由

対応の速さ・丁寧さ満足しました

リフォーム会社からの返答

お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中お時間のない中ご協力いただき、また出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。御荷物のご移動・お荷物の搬出などご協力いただき予定より1日早く無事完成出来ました。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 江別市
価格 1,086,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関 廊下 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/01/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。

この会社に決めた理由

一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
長きにわたりお住まいと思います。
今後共リフォームのアドバイザーとしてお付き合いさせて
頂ければ幸いです。

施工地 北海道 江別市
価格 3,966,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで何も分からず希望だけを伝えた所順序立てて不安を取り除いてくれました。
資金面やこちらの希望を察しての提案は的を射ていて大変ありがたく、実績の豊富さを感じました。
頼むのなら『経験の豊富さとセンス』を実感しました。
現場に入られた職人の皆さんも全ての方々が人柄も良くこちらは嫌な思いもせず施工期間は過ごす事ができました。
急な我が侭も聞き入れて頂き困らせる事も多々有ったと思いますが叶えていただき感謝の気持ちで一杯です。
今後も何かあれば文句無くお願いしたい会社です。
もちろん仕上がりは満足です。

この会社に決めた理由

・過去実績
・評価の高さ

リフォーム会社からの返答

評価の入力を頂きまして、有難う御座います。
大変嬉しい評価ですので、現場担当や作業担当にもとても励みになります!
ご相談の段階から、とても紳士的なご主人様と明るく優しい奥様でうらやましい限りでした。
施工中は色々なご不便が有ったと思いますが、奥様を中心に常にご配慮と協力を頂いた事に感謝致します。お蔭様で無事、お引渡しが出来ました。
広く明るくなったリビングとキッチンで、益々笑顔溢れる毎日をお過ごし頂ければ嬉しいです。
有難う御座いました。

施工地 北海道 江別市
価格 5,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございます。寒い中 迅速で丁寧に仕上げていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時点で、他社からの返答は定型文のような挨拶だけでしたが 最初から悩みの種だった雪庇や玄関の屋根について回答してくださったこと。担当のK様が屋根に登り、壁を触り、「こうだからこう考えられる」と分かりやすく説明してくださったこと(他社は間取り?をコピーしただけ、見ただけだった)。わからない人(私)に分かりやすく説明してくれたことが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は雪庇取り付けと玄関の軒天のボードの交換を施工させて頂きました。軒がボロボロになるのは原因がわかっていましたが、2階の出隅辺りの雨漏れは壁を剥がさないと分からないと思っていました。雪の塊ができないよう角にL型の雪庇を付けました、施工中に職人に屋根の板金が外れているのを発見して締め直しいたしました。現場調査の時に見つけられなくて申し訳でした、雨漏れの原因がその部分であれば良いと思っています。今後もどうぞよろしくお願いします。

施工地 北海道 江別市
価格 129,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 玄関
18件中1〜10件表示

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