ダイニング・北海道の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。

この会社に決めた理由

古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あらゆる場面で迅速、真摯な対応だった。
　作業前はもちろんの事、作業中、作業後についても担当者の方の対応にはたいへん、満足しており、次になにかあった場合も、是非、お願いしたいと感じている。
　このような工事は素人ではわかりにくく判断も難しいため、信頼できる担当者さんを
知ることができたことはとてもありがたいことと考えている。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が迅速でマナー、態度も好感が持てる
・説明も分かりやすく丁寧で、こちらの要望に対しても真摯な対応
・価格についてもしっかり説明があり納得感あり

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ラフになんでも相談できた、思いを取り入れた施工にしてもらえたことで思った通りのリフォームができて満足です。

この会社に決めた理由

リフォーム工事もできる会社と提示があったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少のハプニング、工期のずれ等ありましたが、職人さんも気さくな方（大工さん）で、たのみやすく助かりました。2階から1階に引っ越しもお願いしましたが、大変スピーディーでした。この度は本当に有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格も予算内だったことの2点です。若い女性の方でとても話しやすく、細かなことでも聞きやすく、あまりストレスを感じることもなく終えることが出来ました。また、直接リォームに関係ないことでも親切に対応してくださり、感謝に居ります。まだ若い方なのでこれからいろいろ経験を積んで、より素敵なアドバイザーになられるよう願っております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめの見積もりでは、3週間程連絡がなく、こちらとしても困っていましたが、それ以外はメールでのやりとりや、電話でのやりとりで、問題なくスムーズに施工出来ました。
仕事のため、留守中での工事だった為不安はありましたが、大工さん、内装業者さんの人柄もよく安心してお願いすることが出来ました。
リフォームしていると、あちこち気になるところが出てきて、追加箇所がどんどん増えていき、お願いする事も多くなってきても、担当者さんは、イヤな顔ひとつせず引き受けて頂いておりました。
施工後、床の不具合もあり、再度工事に入る時にも素早く対応して頂けました。
仕上がりも、申し分ありません。
依頼主の理想を形にして、想像を超える仕上がりにして頂き、大変感謝しております。

担当者さん、この会社に関わっている業者さんにお礼を言いたいです。ありがとうございました。お世話になりました。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの提案に対し、できる限り叶えようと考えてくれる姿勢があった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりました。とても満足のいく仕上がりで御社にお願いして本当に良かったと思います。工事担当の方や各職人さんもみなさんとても良くして頂き、工事中も気持ち良く過ごすことができました。今後もアフターサービスでお世話になることがあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社の中で価格が一番安価であったこと、また担当営業の方の対応が良かったことが主な理由です。
こちらの希望を親身に、また予算内で押し付けのない提案を頂いた点が特に良かったと思います。

お客さまのご感想

説明はほとんどないし、すきあらばグレードをおとして見積もりに入れてくる。クレームいれたら、折半にさせられた。
引き渡しのときも壁紙部屋間違いや吊り棚も廃棄され、そこからまた1ヶ月かかった。
ハウスメーカーは値段もだせないので工務店に直接頼んだほうがいい。

この会社に決めた理由

営業マンがねばったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは最高です。ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、これ以上にない品質でした。また、こちらでは気づかない細かな部分の改善も提案して頂けまして、大変助かりました。施工期間中、少しだけ、拝見させて頂きましたが、どの作業者の皆様も、１つ１つ丁寧に真剣に作業してくれていることが感じられ、安心できておりました。初めてのリフォームで多くの費用もかかるので、正直不安がありましたが、杞憂に終わりました。いい会社と作業者の皆様にお会いでき、ありがたく思っております。今後のメンテナンスも含め、引き続き、お付き合い頂けると幸いです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時から迅速に応答して頂き、且つ、こちらの都合で、入居まで限られた期間しかなく、他の会社からは断られる中、親身に相談に乗って頂いたこと。
また、ペットのためクロスに特殊な加工を相談しましたが、低価格でこちらも納得できる提案をして頂けたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ここに引っ越して３か月が過ぎましたが、快適に生活しています。古い家で状態も悪かったので、ここまできれいにしていただいて感謝しています。これからも何かあった時には是非御社にお願いしたいと思います。
本当にお勧めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富だったこと。建築士さんでもあるので、具体的な相談をしてもきちんとした回答をしていただけた。また、女性なので細かいことを相談しやすかった。
他社とも比較したが、信頼感が全然違った。実際に施工するのは業者さんであっても、的確な指示をするためにも、担当者の知識と経験は一番大切なことだと思った。