洗面・北海道・千歳市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、親切丁寧に対応していただきました。

壁紙も たくさんのカラーから 色々探せるのと、好きな色を好きなだけと言う感じで選べたので 各場所の壁紙をかえて 色々楽しめてます。

お風呂も好きな色で良かったです！

この会社に決めた理由

もう一件の見積もりより安かったので
こちらの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細やかな所にも配慮して頂いて、とても満足の仕上がりです。
住みながらのリフォームでしたが、あまり負担を感じなく生活することが出来ました。
今は、快適に過しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者の方と比較して、営業の方が熱心でした。
また、色んな提案もして頂いて対応が丁寧でした。
価格の面でも、納得できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

良い点も悪い点もきちんと説明してもらい、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、対応が早く安心できた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事業者ともに最高です。また別のリフォームをするときには是非おねがいします。

この会社に決めた理由

他社と検討させていただいたのですが、担当の方の対応の速さ、見積り価格の安さで決定です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望どうりの価格で、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
ショールームにも同行、設備選びにも付き合って頂きありがとうございました。
契約書がなかなか届かない。やっと届いた契約書の金額が違うなど、いくつか不安に思う点もありましたが、工期は約束通りの４日間。
職人さんの素晴らしい腕で、納得のいく仕上がりにして頂きました。
洗面台のタオルかけは、引き渡しの時に、カタカタしていたので、夫が大丈夫ですか？と尋ねると「重いモノをかけないので大丈夫」だと、おっしゃったそうですが
たった一日ではがれ落ちてしまいました。
連絡するとすぐに代わりのモノを見つけて下さり、今はしっかりとくっついています。
お忙しいとは思いますが、書類の件も、工期についてのことも、伝えにくいことも、正直にお話して下さると、さらに顧客満足度があがるのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

一番希望の価格通りに、見積もりを出して頂いたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通りきれいに完成しました。洗面台の傷に対しての対応は誠意があり満足しています。アフターサービスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績と見積もり時の丁寧な対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の素早く親切な対応に安心感を抱き、更に少し面倒のかかる資金繰りの相談にも親身になってくれたので最後まで任せられる会社と思いお任せしました。特にヒヤリングしていく中で内情を考慮し、当初予定の無かった箇所も必要性を説明しつつ追加料金無しで全て予算内で工事して下さったので完成時にはイメージ以上の仕上がりで大変満足しています。工事中も大工さんがとても良い方で凄く気を使って頂き助かりました。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄です。決め手は資金繰りの相談で最初は自分達で上手く進まなかったのですが、担当者さんの最後まで諦めず一緒に解決に足並みを揃えて頂けた事が非常に安心感を受け、その姿勢が決め手となりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの会社で見積もりを取りましたが、対応が一番良く、デザインも一番良かったです。途中の作業には納得いかないところもありましたが、出来上がりには満足です。

この会社に決めた理由

デザインと対応が一番良かったから。

お客さまのご感想

施工中留守にしていたにもかかわらず、丁寧な施工をしていただきました。施工後も器具の使用方法や不具合がないか連絡を頂いてとても感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

中古物件を探していて、相談していた不動産にＳ社さんを紹介されました。その不動産では希望の物件が見つからなかったのですが、別会社で良い物件を見つけ、相談した時の印象が良かったS社さんにリフォームを相談しました。別の会社もあたりましたが、着工までの期間がなく、結局、相見積もりせず、S社にお願いする事になりました。打合せはこちらから出向いていたので、約束時間の厳守についてはよく分かりませんが、担当者の応対は、申し分なかったと思います。職人さん達の仕事についても同様です。別場所に住んでいて、特に連絡は求めなかったのですが、物を入れる時には連絡をくれていました。かなり無理な工期でお願いしたのですが、予定通り完工してもらい、仕上がりも当初の期待以上で大変満足しています。価格もかなり勉強してもらったようです。次の機会もこちらにお願いしたいと思います。