玄関・北海道・千歳市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細やかな所にも配慮して頂いて、とても満足の仕上がりです。
住みながらのリフォームでしたが、あまり負担を感じなく生活することが出来ました。
今は、快適に過しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者の方と比較して、営業の方が熱心でした。
また、色んな提案もして頂いて対応が丁寧でした。
価格の面でも、納得できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事は概ね満足してます。ただ、工期の面では最終の打合せ時は1ヶ月程度と説明を受けていましたが、実際契約して1.5ヶ月程度と延び、その工期も間近になって出来ないと聞かされました。
事前に説明もなく引渡し間近でしたので、落胆しました。信頼していただけに、残念です。

この会社に決めた理由

最終的に２社に絞り、こちらの要望を伝え見積を貰いました。金額は大差なく迷いましたが、実績や対応状況を考慮して、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初のリフォーム予定よりリフォーム箇所を増やし予算があがっていく中で、しっかりとご説明いただいたので納得してお願いできました。
工事の段取りの事前説明は受けましたが、実際工事が始まるとかなり余裕あるスケジュールでした。在宅のままリフォームする事で家族特に子どもに負担をかけるのではと不安でしたが、負担に思うことはなく日に日に変わる我が家が楽しみでもありました。
いらした職人さん全員が技術、商品知識はさることながらお人柄もよく、満足いくリフォームになりました。
はじめはトイレだけを考えておりましたが、子どもの成長を考えたら今が一番いい時だったのかと思います。
遠方まで何度もご足労いただいた担当営業さんに感謝しております。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

複数見積もりした中で対応の速さ、値段、質問への回答に納得できた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から親切で丁寧な説明をして下さった事と、終始誠意のある対応をして下さったので、気持ちの良いお取引きができました。仕上がりも大変満足のいくもので、家族や友人達からの評判も良いものです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格。
説明がわかりやすかった事。
担当の方の人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に変更があったときの 価格に関する事前説明をしっかりしてください。正面玄関引き戸が異音がします。冬だからｷﾞｰｷﾞｰ音がするのか。アフターサービスをお願いします。

この会社に決めた理由

いつも顔なじみの地元中小企業なので 一度 市外の大手企業を利用してみたかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も手ごろで良かった。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の素早く親切な対応に安心感を抱き、更に少し面倒のかかる資金繰りの相談にも親身になってくれたので最後まで任せられる会社と思いお任せしました。特にヒヤリングしていく中で内情を考慮し、当初予定の無かった箇所も必要性を説明しつつ追加料金無しで全て予算内で工事して下さったので完成時にはイメージ以上の仕上がりで大変満足しています。工事中も大工さんがとても良い方で凄く気を使って頂き助かりました。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄です。決め手は資金繰りの相談で最初は自分達で上手く進まなかったのですが、担当者さんの最後まで諦めず一緒に解決に足並みを揃えて頂けた事が非常に安心感を受け、その姿勢が決め手となりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

中古物件を探していて、相談していた不動産にＳ社さんを紹介されました。その不動産では希望の物件が見つからなかったのですが、別会社で良い物件を見つけ、相談した時の印象が良かったS社さんにリフォームを相談しました。別の会社もあたりましたが、着工までの期間がなく、結局、相見積もりせず、S社にお願いする事になりました。打合せはこちらから出向いていたので、約束時間の厳守についてはよく分かりませんが、担当者の応対は、申し分なかったと思います。職人さん達の仕事についても同様です。別場所に住んでいて、特に連絡は求めなかったのですが、物を入れる時には連絡をくれていました。かなり無理な工期でお願いしたのですが、予定通り完工してもらい、仕上がりも当初の期待以上で大変満足しています。価格もかなり勉強してもらったようです。次の機会もこちらにお願いしたいと思います。