北海道・千歳市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

当初打ち合わせで話していた内容の一部が、契約後に見積もりに入れ忘れていたということで、途中で値段が上がった。また、当初の予定どうり工程が進まず、大きくずれ込んだ。工事の日程や進捗状況などの説明はこちらから尋ねるまで音沙汰なし。
仕上がりは満足なものの、状況理由により、全般にやや印象が良くない事となった。

この会社に決めた理由

担当が、しっかりやらせていただきますと、言ったので信用した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事完成直後の現状は満足してますが、来夏の蟻の侵入の有無で評価は変わります

この会社に決めた理由

金額と、見積提出までの時間の早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も手ごろで良かった。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地確認において、的確なアドバイスと素早い見積もり提出が、非常に好感を持てました。また担当の方の人柄もとても好印象を受けました。

この会社に決めた理由

好評化が多く、担当者の提案に信頼性があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望どうりの価格で、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
ショールームにも同行、設備選びにも付き合って頂きありがとうございました。
契約書がなかなか届かない。やっと届いた契約書の金額が違うなど、いくつか不安に思う点もありましたが、工期は約束通りの４日間。
職人さんの素晴らしい腕で、納得のいく仕上がりにして頂きました。
洗面台のタオルかけは、引き渡しの時に、カタカタしていたので、夫が大丈夫ですか？と尋ねると「重いモノをかけないので大丈夫」だと、おっしゃったそうですが
たった一日ではがれ落ちてしまいました。
連絡するとすぐに代わりのモノを見つけて下さり、今はしっかりとくっついています。
お忙しいとは思いますが、書類の件も、工期についてのことも、伝えにくいことも、正直にお話して下さると、さらに顧客満足度があがるのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

一番希望の価格通りに、見積もりを出して頂いたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小額の工事にも関わらず、親身になって対応して戴き、大変ありがたかったです。また、他社ではなかなか対応して戴けなかった材料の調達についても道外にまで問い合わせしていただいたり、手間等についても手早く手配して戴き、梅雨時を前に、工事が完了したことに感謝しております。

この会社に決めた理由

小額の工事にも関わらず、親身になって戴き、迅速に対応して戴けたこと。いま現在必要なことのみアドバイスをいただけたこと。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

他社がひどすぎた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画に対し、何度も変更をしたにも関わらず素早く適切な対応をしていただき大変満足しています。
これからもメンテナンス等お願いすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったのと、内容に対する価格が適正だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通りきれいに完成しました。洗面台の傷に対しての対応は誠意があり満足しています。アフターサービスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工実績と見積もり時の丁寧な対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望の中から、予算の範囲内で親身になってやっていただいたと思います。
ただ、工事の手順をもう少し詳しく説明していただけると良かったかなぁと思っています。（類似施工の途中の写真を見せてもらうとか）

この会社に決めた理由

紹介自体が一社のみ